河南
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近期，镇平县柳泉铺镇便民服务中心以“便民、高效、温情”为服务理念，通过优化流程、上门帮扶、政策宣讲等举措，全面推进2025年度养老待遇申请工作，让群众“少跑腿、好办事、更省心”。
该中心大力推行“一窗受理、集成服务”模式，养老待遇申请窗口与社保、民政等部门数据互通，申请人只需提交身份证、户口本等基础材料，即可完成“参保登记—待遇核定—发放登记”全流程办理，大大提高了办事效率，让群众“少跑腿”。
该中心开展“养老政策进村”活动，通过“大喇叭广播+微信群推送+入户宣传”方式，详细讲解申请条件、材料清单和办理流程，用方言解读政策。同时，服务中心设立“帮办代办区”，安排专人解答疑问、协助填表。
养老待遇申请是民生大事，必须把工作做细做实。下一步柳泉铺镇便民服务中心将继续深化“放管服”改革，用“贴心服务”换取群众“幸福指数”，实实在在托起幸福“夕阳红”。
作者：庞玉
审核：杨旸 校对：王远 编辑：黄磊磊
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