雅安市市场监督管理局关于防范老年人药品、保健品虚假宣传等问题的消费提示

广大消费者朋友：

近期，一些不法商家利用老年人注重养生和保健的心理，通过组织老年人群体开会、讲课等方式，以虚假宣传、夸大功效、普通食品宣称治疗功效等手段推销产品，损害了老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益，增强防范意识，雅安市市场监督管理局发布消费提示如下：

一、识别套路，远离骗局

1.警惕“药到病除”。普通食品、保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法普通食品、保健食品宣传往往虚假、夸大产品功效，声称可以“包治百病”“根治疑难杂症”“治疗高血压、糖尿病”“抗癌防癌”等，使用“特效”“国家级”等绝对化用语，承诺“无效退款”“无毒副作用”，欺骗、诱导老年人高价购买。

2.小心“免费陷阱”。一些不法商家往往打着“免费送鸡蛋”“免费体检”“免费旅游”“免费试用”“发放小礼品”的旗号，吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，有时还会有所谓的患者现身说法，或雇人制造争先恐后购买产品的假象，实则是推销产品，老年人不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

3.谨防“专家义诊”。一些不法商家常常邀请所谓的“专家”“名医”为老年人开展免费专家体检、义诊式授课，体检后拿着检测结果告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，利用老年人对健康的担忧和对专家的信任，诱骗老年人购买了一堆无用处且不知真假的普通食品、保健食品。

4.当心“权威证明”。一些不法商家假借国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象为产品背书，以增强产品的权威性和说服力。还有一些宣传含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明 ”等，目的就是获取消费者的信任，诱导消费。

二、科学选购，依法维权

1.辨真伪，查资质。药品认准“国药准字”、医疗器械看清“注册号”或“备案号”，药品和医疗器械批准文号可通过国家药品监督管理局官网查询；保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号，可通过国家市场监督管理总局官网查询产品的合法性和真实性，拒绝购买无批准文号产品。

2.知用途，勿混淆。药品用于预防、治疗疾病，需严格遵医嘱使用；保健食品仅有调节机体功能作用，不能替代药品，不得宣称疗效；普通食品不能宣称治疗功效。身体不适时，应及时到正规医院就医诊断，遵循专业医生的建议进行治疗和保健。

3.选渠道，保安全。通过正规医院、药店或官方认证电商平台购买，切勿通过无资质商家、会销场所、流动摊贩或网络“三无”链接购买。购买药品、保健品前，仔细查看产品包装上的批准文号、生产日期、保质期、成分等信息。

4.留证据，助维权。购买产品时索取并保存发票、收据、产品包装、付款记录、说明书及宣传资料等，作为维权凭证。

如发现存在老年人药品、保健品虚假宣传等问题，请立即拨打12315举报。

雅安市市场监督管理局

2025年7月11日