上海
在基层治理中，业委会主任的角色微小却至关重要。天目西路街道兴联公寓的韩文俊大姐，用十二年的坚守，在平凡的岗位上镌刻出非凡的印记。这位扎根社区的“当家人”，以女性特有的细腻、坚韧与智慧，将“安全无小事”的责任扛在肩上，把“群众服务群众”的理念落到实处，生动诠释了社区治理不可或缺的“她力量”。
安全守护：从“飞线充电”到智能车棚
2013年，热心社区服务的韩大姐被推选为兴联公寓新一届业委会主任。彼时，小区非机动车数量激增，但充电设施严重不足，居民不得不私拉电线“飞线充电”，安全隐患突出。韩大姐敏锐意识到问题的严重性，立即组织业委会成员昼夜巡查，劝阻违规充电行为，并敦促物业加强夜间值守，严防火灾事故发生。
图片右二为韩文俊
然而，临时管控只能治标，无法治本。要彻底解决问题，必须建设规范的充电设施。但小区维修资金紧张，改造计划一度陷入僵局。面对重重困难，韩大姐没有退缩，她带领业委会多方协调，历时多年争取支持、筹集资金，终于在2023年建成首批50个智能充电端口，实现了小区充电设施“从零到一”的突破。
新设施的投用带来了新挑战：外来车辆挤占、消防通道堵塞。韩大姐立即行动，连续三晚蹲守取证，用手机记录乱停乱放现象，第一时间向居民区党总支反映，推动问题解决。
空间革命：“螺蛳壳里做道场”
小区一层架空层空间利用一直是个难题。这个停放机动车和非机动车的公共区域，常因空间不足导致消防通道堵塞，居民投诉不断。居民区党总支为此召开“1+5+x”多方联席会议商讨对策。
会上，韩大姐掷地有声地强调：“安全问题必须放在首位！”在她的据理力争下，业委会最终通过了扩建非机动车停放区并增设充电设备的方案。但实施过程远比想象复杂——如何在“螺蛳壳”般的有限空间里科学规划？
为解决这一难题，韩大姐带领业委会成员与居委会干部深入调研，挨家挨户排摸居民非机动车数量，广泛征集意见。令人感动的是，热心居民老杨和董先生凭借自身专业背景，主动请缨协助设计了详实的非机动车停放区域优化图。
最终方案决定：将开放式车棚升级为智能门禁管理区，并新增1台充电设备，可同时满足60辆非机动车充电需求。施工期间，韩大姐事无巨细，亲自带领业委会成员监督，连一颗螺丝的松紧都严格把关。
初心如磐：群众服务的星火燎原
“尽管我只是一个普通的群众，但为群众服务并不需要任何特殊的身份或头衔。”这句朴实的话语，正是韩大姐十二年如一日奉献社区的真实写照。
她的热忱如同火种，点燃了业委会成员和更多居民的参与热情。大家纷纷响应，主动参与到轮流值班的行列中，共同筑起家园的安全防线，守护和谐的社区环境。这种“群众服务群众”的精神，不仅拉近了邻里间的距离，更让整个社区洋溢着互助的温暖与强大的凝聚力。
兴联公寓的智能车棚与畅通通道，是业委会主任韩文俊交出的实干答卷。从消除安全顽疾到优化空间利用，她以始终如一的坚守，生动演绎了基层治理中不可或缺的“她力量”和“智”理经。她的故事不仅温暖了兴联，也为更多社区提供了攻坚克难、巧用民智的宝贵经验。
（资料来源：天目西路街道）
上观号作者：上海静安
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