从产品原创到国际标准：谁撑起了多筒洗衣机一片天？

文：刘步尘

从产品原创到标准原创，海尔凭一己之力为中国多筒洗衣机撑起了一片天。

2025年7月9日，西安，国际电工委员会（IEC）TC59 SC59D 专家瑞纳·斯坦明格教授，将全新的《IEC60456 ED6 家用洗衣机性能测试方法》标准书颁给海尔，标志着由海尔主导制定的全球首个多筒洗衣机性能测试IEC国际标准正式诞生，中国方案又一次成为世界标准。

海尔集团副总裁、海尔智家中国区总经理、海尔洗衣机总经理赵弇锋（左）与国际电工委员会 TC59 SC59D 专家瑞纳·斯坦明格教授（右）

什么是IEC标准？多筒洗衣机IEC标准的诞生有何意义？多筒洗衣机的用户价值究竟是什么？

今天，我就借此机会给大家好好梳理梳理。

IEC：全球市场的“通行证”

大家都知道，中国产品出海时，进口国通常要求企业出具相关国际认证。以电子产品为例，欧盟要求产品必须通过CE认证，否则禁止进入欧盟市场；美国要求必须通过UL认证，日本要求必须通过PSE认证，情况和欧盟大致相似。

就像中国的3C认证一样，上述认证均属于国家强制性认证。

IEC是国际电工委员会（International Electrotechnical Commission）的英文简称，该组织成立于1906年，是一家国际性电工标准化机构，总部设在日内瓦。该组织主要从事电工电子产品的质量合格评定及安全认证等工作，与上百个国际组织保持联系，被誉为“电工领域联合国”。

由于IEC汇聚了全球最顶尖的电工电子领域专家，其认证的标准代表了行业最高水准，因此遵循IEC标准的产品更易获得市场与客户信任，市场竞争力更强。

由于IEC标准属于国际认证，并不限于国别，因此欧盟CE认证、美国UL认证，及日本PSE认证，都会将IEC标准作为重要参考，通过IEC认证的产品获得发达国家强制性认证的机会大大增加，这就是为什么IEC标准通常被视为“国际公认准则”，几乎所有电子电工产品都以获得IEC认证为荣。

也正是因此，IEC认证被视为全球市场准入“通行证”。

多筒洗衣机：只是多加了一个筒吗？

说了IEC标准，回头说说多筒洗衣机是怎么回事。

一说洗衣机，很多人首先联想到的可能是滚筒洗衣机，其实在滚筒兴起之前波轮洗衣机曾长期一统天下，直到2010年前后，才逐步被滚筒洗衣机反超。与波轮洗衣机相比，滚筒洗衣机优势明显，在“温和护衣”“精准控温”“节能省水”及“智能化体验”等方面，更契合中高端用户对衣物护理和家居适配的需求。

但是，人们在使用洗衣机过程中仍觉得有不便之处，比如单筒洗衣机无法实现分区洗护，就是不少人心中的痛点。当今越来越多年轻人认为，内衣应该和外衣分开洗，婴儿的衣物应该和大人分开洗，不同面料材质的衣物也应分开洗，混洗的最大问题是易形成交叉污染。分区洗护观念的形成，是中国人健康意识进一步觉醒的体现。

于是，一机双筒、一机多筒洗衣机应运而生，背后的推动力正是来自用户“分区洗护”观念的形成。一句话：新需求催生了新产品。

那么问题来了：多筒洗衣机只是给洗衣机多加一个两个筒那么简单吗？

当然不！！！

从单筒到多筒，洗衣机须突破至少四大技术门槛：

第一，空间布局与结构设计：多个筒分布在有限的机身空间之内，极易产生筒间干涉、失衡及震动；且对机身强度要求极高，因为长期使用可能导致机身变形。因此空间布局与结构设计的难度较单筒大幅提升。

第二，动力与控制系统优化：每个筒都必须由独立电机驱动，精准控制转速、转向和启停，且必须避免多筒同时运转时发生动力冲突，对控制系统算法要求极高。

第三，水路与排水系统：各筒需独立排水，需集成复杂的水路切换装置，确保洗涤、漂洗过程中水流精准分配。

第四，配重与减震系统：多个筒内衣物重量分布不均时，极易引发机身晃动，需配备高精度传感器实时调整转速，或通过配重块抵消不平衡力，同时平衡多个筒的震动，传统单筒洗衣机采用的弹簧或阻尼器减震方案无法满足这一要求，必须采用更复杂的减震系统（如液压减震器）。

此外，还有成本与用户体验之间平衡的问题，多筒结构必然带来零部件数量增加，制造工艺更复杂，且成本大幅上升，如果用户购买及使用门槛过高，可能影响市场接受度。

这些都必须一一克服。

以洗衣机全球第一品牌海尔为例，其多筒洗衣机的诞生，是机械结构、智能控制、材料科学等多领域协同创新与突破的结果，更是全球研发力量联合攻关的结果。而有效解决多筒洗衣机平衡的秘密武器，则是其独创的AI动态平衡科技。

海尔：从产品原创到标准原创

深刻洞察用户需求变化的海尔，其高端品牌卡萨帝于2015年推出全球首款双筒洗衣机，由此拉开了多筒洗衣机时代的大幕。

目前，市面上的多筒洗衣机有双筒、三筒等。以本次获得IEC多筒洗衣机性能测试国际标准的双子云裳洗衣机为例：上下双滚筒结构，整机高度1.28米，宽60厘米，适合嵌入式安装，上筒专用于洗涤婴幼儿衣物、内衣、真丝等娇贵面料，下筒用于清洗大件如床单、羽绒服、成人衣物，是高端洗护市场的标杆型产品。

但是，多筒洗衣机走向世界的路并不平坦，由于多筒洗衣机属于中国原创，国际上没有同类产品的先例，因此在出海时遇到了无国际标准可依的难题。

作为双筒、多筒洗衣机发明者的海尔再次挺身而出，主动肩负起了建立国际标准的使命。

2015年，海尔首次向IEC提议设立多筒洗衣机国际标准，但被欧美等国外专家拒绝，他们的拒绝并非没有理由，因为欧美国家当时尚未普及分区洗的观念。

海尔洗衣机技术专家并未因此而气馁，随后在明斯克、奥克兰等多场国际会议上，以直观展现多筒洗衣机优势的方式，反复与专家们耐心沟通，逐步争取到他们的理解，多筒洗衣机国际标准最终于2017年正式立项。

随后，海尔研发及标准化的专家们马不停蹄地联合多国专家起草多筒洗衣机国际标准，历经两年多的反复讨论与修改，该标准最终获得IEC专家集体通过，世界第一个多筒洗衣机IEC国际标准从此在海尔诞生，标志着海尔再次实现从“科技原创”到“标准原创”的里程碑式跨越，若没有问鼎世界的科技实力作为支撑，这样的结果显然难以实现。

事后，海尔专家感慨万千：“支撑我们持续推动多筒洗衣机产业不断升级的动力，源自于海尔人最大限度地满足全球用户需求的强烈责任心及道德自觉。”

公开可见的数据显示，多年来由海尔主导及参与制定的国际标准多达120项。以过去十年为例，中国企业为全球家电贡献了大部分国际标准，其中海尔的贡献量约占中国企业贡献量的70%。

积极参与国际标准制定让海尔受益匪浅，其“国际标准主要制定者”形象已蜚声全球，并对海尔家电走向200多个国家形成强大支撑。

海尔智家（SH600690）2025年一季报显示，其洗衣机总体市场份额高达46.5%，继续稳居行业第一；在6000元以上的洗衣机市场，其份额为52.8%；卡萨帝洗衣机更是一枝独秀，在10000元以上产品的市场份额为78.7%。

截至2024年，海尔洗衣机已连续16年稳居全球销量第一。

可以预见的是：IEC国际标准的认证通过，必将进一步推高海尔多筒洗衣机在全球市场的竞争优势。

（作者系家电行业资深观察人士）