金地智慧服务加速抢占城服阵地

观点网 近期，又有物企在城市服务外拓上迈出了一步。

据金地智慧服务官方微信公众号7月9日公布，浙江区域公司正式进驻金华永康市古山镇，以全域环境治理服务为起点，开启镇域一体化运营。

最近几年，物企对城市服务愈发关注，金地智慧服务也是在四年多以前决定重点布局该业务。更早之前，其选择的突围方向是发展新产业。

2018年时，金地智慧服务仍以金地物业为名，基于对行业发展大势的研判以及自身全业态覆盖的综合服务运营商的战略定位，开启了“3+X战略”，以住宅物业、商业物业和科技产业为主业组成部分，孵化资产管理、公寓运营、养老健康等新产业。

而在金地集团2019年年报中，对物业板块提出的目标是：“构建商办和园区物业管理的竞争优势，持续探索市政管理业务”。

很明显，此时整个金地集团都只是将城市服务当成一个需要覆盖的业态，仅以“市政管理业务”的形式初步探索，还没有重点布局的打算。

直到2020年底，金地集团前任董事长凌克提出“综合性城市服务提供商”的新定位，在此背景下，金地物业也向着“综合性城市服务”领域进发，开始从社区走向城市。

2021年可以说是金地物业最重要的一年，也是业务定调之年。公司名称正式升级为金地智慧服务，定位于全业态覆盖的综合服务运营商。

与此同时，金地智慧服务公布了“三横九纵”全新布局，其中“三横”主赛道战略布局包括：金地物业（住宅物业）、金地商服（商业物业）、金智仟城（城市服务）。此时，城市服务被提升到与住宅、商业同一水平线上。

自此，金地智慧服务由过去住宅、商业和科技产业的三大主业调转至住宅、商业和城服三大航道。不过，此时旗下在管业态仍主要集中在住宅、商业等传统领域。

开疆拓土方面，金地智慧服务采用的是多管齐下方式，比如在2021年收购了西安市头部环卫企业西安天天清洗公司，一举增加了近300万平方米的在管规模；同年，陆续中标了西安市莲湖区道路清扫保洁西片区（枣园街办）市场化外包服务项目与西安市雁塔区城市道路市场化清扫保洁项目等，进一步巩固西安的市占率。

不过，或许是因为起步慢了一拍，金地智慧服务城服业态的规模并不算很大。截至2021年年末，公司合约面积约3.8亿平方米，在管面积3.3亿平方米，其中非住业态占比仅有15%，即约4950万平方米。

此时碧桂园服务的城服收入已经达到45.3亿元，保利物业达14.6亿元，世茂服务为8.6亿元，万物云约3.4亿元。

不同物企在城市服务的布局和品牌方面存在一定差异。其中，碧桂园服务以环卫服务作为城市服务的突破口，推行“城市共生计划”，区域布局方面以三四线城市为主，与关联地产公司的拓展脚步雷同。

保利物业则建立了“全域化服务”模式，主要对象为特色乡镇，前期区域布局主要围绕嘉善、上海的特色乡镇，目前已经走出长三角地区，在东北、西南等区域均有落子。

万物云采用的是“物业城市”模式，主要对象为一二线城市新区，其中的典型例子便是珠海横琴项目。

金地智慧服务旗下金智仟城则构建了城市综合协同治理模式（简称UCCG），定位为服务城市整体的“大管家”，对现有流程与培训再造，通过“专业服务+智慧平台+全域治理”的方式搭建平台，对公共空间、公共资源、公共项目进行全流程“服务+运营+管理”。

与大部分同行一样，金智仟城提供的服务包括物业、环卫、安全、政务、应急等，旗下典型项目包括西安市雁塔区城市道路市场化清扫保洁（城市环境卫生服务）、深圳龙岗河干流管养服务（河道水域管护服务）以及东莞水乡大道（物业城市）等。

近期，金地智慧服务再下一子，此次进驻的是金华永康市古山镇。

资料显示，古山镇地处浙江省中部，不仅是“五金之都”永康市重要的工业基地，也是五金产业的重要发源地之一。此次入驻后，金地智慧服务将为其提供环卫保洁、公厕管护、绿化亮化养护、秩序维护、物业管理五大核心板块服务。

金地智慧服务浙江区域公司非住业务管理部表示，将严格对标业主需求，通过标准化管理与精细化服务，将古山镇打造成与“五金制造业核心+文旅休闲新兴服务业”产业格局相匹配的花园式城镇。或许，这将成为金地智慧服务在城服赛道上的一个范本项目。

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