云南
近日
昆明南站迎来了一位特殊的“旅客”
——一只1岁半的布偶猫“雪球”
这是高铁宠物托运服务试点范围扩大后
昆明南站的首单
旅客王女士带着爱猫“雪球”从贵阳北站出发，乘坐G1377次列车，全程3小时便抵达昆明南站。王女士感叹道：“以前带‘雪球’出行只能自驾，沿途舟车劳顿。现在‘雪球’能和我同车出发、同时到达，真是太方便了。”
为更好地满足旅客携宠出行需求，铁路部门自2025年6月20日起扩大高铁宠物托运服务试点范围，昆明南站便在此次扩大范围内。
高铁宠物托运服务，旅客可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
高铁宠物托运实行
“隔离运输、人宠分开、专人看护”
一是采用专用装备，实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。
二是全程独立存放，实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱，确保车内环境良好和宠物安全。
三是加强监测巡视，实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食，托运人不能探视宠物。一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。
为提升服务体验
昆明南站专门设置
独立、安静、卫生的宠物交接区
并加强对运输箱的清洁消毒与安全管控
昆明南站办理地点
【昆明南站营业部】
云南省昆明市呈贡区秀岭路与联大街交叉口西北140米昆明客运段客运生产楼旁（导航：中铁快运昆明南站营业部）
联系方式：0871-65849626
来源 ： “昆明铁路 ” 微信公众号
编辑：谢泠然
编审：吴晨萍
终审：周健军
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