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每逢下大雨 家里就成“水帘洞”

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“每逢雨天,家里就要摆满接水的盆桶,连睡觉都要担心被滴水惊醒。”居住在沙河口区绿波路57号的邹女士一家,已经与家中五六处顽固漏水点“抗争”了三四年。虽然物业承认是屋顶和外墙防水层老化所致,却以“维修资金未获批”为由,仅用防水胶临时修补。问题究竟何时能解决?记者就此展开调查。

市民反映 每逢大雨家里就变“水帘洞”
沙河口区绿波路57号是一栋建设于2000年前的老旧居民楼。2022年,邹女士一家搬进该居民楼2单元6层。她没想到,即使她家不是顶层,但每逢雨水天气,屋里仍会面临漏雨的问题,“只要外面下大雨,家里就淅淅沥沥下小雨。”
前几天,大连连续遭遇强降雨,邹女士家也频频遭殃。“漏水点比往年还多,有五六处,分布在客厅、厨房、大小卧室。”她说,雨水量大的时候,须全家总动员,用盆接,拿抹布擦,才不至于漏的水把家里淹了。如今,经过连续多次的雨水渗漏浸泡,邹女士家中的墙体、家具出现了多处霉变痕迹,几处墙皮也开始起泡、脱落。
从第一次发现漏水开始,邹女士和丈夫林先生便开始向物业反映。物业给他们家的答复是,居民楼年久失修,屋顶防水层和外墙防水层逐渐失效导致漏水。“但物业接着又说,没有经费用来维修。”林先生告诉记者,每次物业都是来涂几层防水胶应急,但实际效果十分有限。
此外,林先生发现,他家楼上的业主为了改造房型方便出租,在地面挖出了一条长长的凹槽,用来铺设水管。“下大雨的时候,那个凹槽里全是积水。”林先生认为,该凹槽位于他家客厅棚顶上方,或是他家客厅多处漏水的原因之一。
记者调查 或与建筑防水层失效、楼上邻居改动格局有关
7月7日,记者来到绿波路57号。记者在楼下看到,2单元屋顶部分防水层的边角已翘起,有脱落迹象。多户业主家的外墙上有不均匀的防水胶反光,旁边一栋居民楼的屋顶有工人正在铺设防水层,可见漏水问题困扰着小区多户居民。
进入2单元6层的楼道,记者看到墙面因长期雨水渗漏侵蚀,已经发黑霉变,起皮起泡,斑驳不堪。记者触摸墙皮,仍然十分潮湿,一些水印水痕已延伸至邹女士家的位置。邹女士表示,这栋建筑的七层外墙上有个混凝土平台,平台向内倾斜,时常积水,加剧了他家漏水的程度。
进入2单元7层,记者看到这户业主家已改建成数个房间用于出租。房间之间的地面上有一条长长的凹槽穿越过道,里面残留着积水,以及浸湿的床单和抹布等。
在邹女士家中,记者看到位于凹槽下方的客厅棚顶有一条漏水带,墙皮出现了霉变的情况。在客厅对角、厨房、儿童房等三个位置,记者看到漏水点主要在几根金属管道周边,这些漏水点或与这几根穿越楼层的管道有关。
此外,记者看到主卧室的棚顶也有一处漏水点,正对着卧室的大床。“下雨的时候,棚顶对着床滴水,睡觉都不安心。”邹女士认为,这处漏水点应该也与凹槽相关。但因楼上业主已将房屋出租,记者未能实地查看,尚无法确定两者是否构成因果关系。
物业回应 维修资金未获批,具体原因尚不明确
就目前的情况来看,建筑防水层失效是漏雨主要原因。根据《大连市城市房屋专项维修资金管理办法》第二十四条第一款规定,屋面、外墙体防水损坏造成渗漏的情形,应当作为应急维修项目,立即对房屋共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造。
物业对此有何说法?7月8日,记者电话采访了两位物业工作人员。“屋顶防水层、外墙防水层失效导致部分业主家漏雨。目前维修资金没批下来,没有钱修。”采访中,一名物业工作人员对该说法表示认同。“现在有旧房改造工程,他家的情况我已经上报了。”另一名工作人员补充道。
至于应急维修资金为什么没批下来?两名工作人员均表示不知情。一名工作人员表示,将等好天气的时候,安排工人上屋顶查看具体情况。对于邹女士楼上业主家改造施工的具体情况,该工作人员同样表示不知情。“如果楼上那家改造施工加剧了漏水,建议找他家协商。”该工作人员说。
律师说法 解决漏水顽疾 业主可“两步走”
那么,问题该如何解决呢?记者采访了辽宁碧海律师事务所肖茹律师。她认为,因共用部位(屋顶、外墙)防水层失效导致的渗漏,属于法定的“应急维修”情形,物业公司负有主要维修责任,应当及时申请并使用专项维修资金进行维修。“维修资金未获批”或“无钱维修”不能成为物业长期不作为的合法理由。物业有责任积极协调、申请,甚至在紧急情况下可按规定先行垫资维修,再行结算。物业仅涂抹防水胶的应急措施显然未能解决根本问题,构成对物业服务合同义务的违反。
此外,肖茹律师表示,如果楼上业主在地面开凿的凹槽,被证实是加剧或直接导致邹女士家(特别是客厅)漏水的原因之一,则楼上业主因其改造行为对楼下住户造成的损害负有停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的责任。邹女士有权要求楼上业主修复凹槽、恢复原状或采取有效防水措施,并赔偿因漏水造成的财产损失。她建议邹女士固定相关证据,保留漏水产生的费用单据,积极运用法律武器维护自身合法权益。

半岛晨报、39度视频记者卓泽玉

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