7月2日晚,一列货车在浙江金华境内意外侵入下行正线,与K1373次旅客列车侧面冲突,使后者机车前台车脱线。客车停驶了3小时,期间空调和通风系统失效,密闭车厢不通风,十分闷热,乘客被汗水浸透,有人无奈脱了上衣,有人大喊“闷死”“受不了了”,不少乘客出现呼吸困难、头晕症状,希望开窗透气。一名小伙情急之下砸开车窗以通风。对此,我赞同谭敏涛律师的观点,破窗透气的行为属于紧急避险。
那天金华最高气温37.9℃。车厢密闭,人员密集,必然温度上升,空气愈加浑浊,谁也受不了,老人儿童孕妇病弱者更在危险状态。破窗通风是为避免自身及其他乘客身体健康受到进一步损害,“不得已而为之”以损失铁路方较小的财产权益,保护众多乘客健康安危较大的合法权益,符合紧急避险定义。生命重于泰山,保障乘客安全是铁路运营方的法定责任。尽管铁路警方没有处罚破窗者,仅仅是“批评教育”,网友们依然意气难平。
铁路方当然也是关心乘客安全的。将各车厢乘务间、厕所、洗脸间等处气窗打开,班组自带的矿泉水发给旅客,紧急协调来900余罐八宝粥、1300余瓶矿泉水,并联系10辆120救护车准备应急。但是铁路方有一个失误,就是通风量更大的列车门没有打开。解释原因是,两边无站台,担心乘客发生意外。此担心固然是为乘客安全着想,然而乘客在车厢内中暑、患热射病、晕厥,甚至更严重后果,乃是更重大的安全问题。所以利弊权衡,还是应当打开车门通风。
何况《高速铁路动车组车辆故障应急处置办法》和《旅客列车空调失效应急处置办法》都规定,旅客列车停车超过20分钟或空调失效超过20分钟时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通,视情开门、开窗。遗憾的是,这趟K1373次旅客列车停止运行和空调失效都远超20分钟,却没按规定开门通风。至于“未达到启动车门开启和破窗应急预案的标准”的说词,却缺乏数据标准的支持和具有公信度的依据。总之,列车服务有所失误,小伙破窗情有可原,网友要求撤销“批评教育”合情合理。
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