港股概念追踪｜国办加快推进“AI+政务”改革 政务服务数字化转型再提速

智通财经获悉，日前，国务院办公厅印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》。《意见》指出，坚持集约高效、整体规划，加强资产调剂共享，避免低效闲置、铺张浪费，坚决防治和纠正政务服务中的“面子工程”。强化统筹规划，在确保安全的前提下稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用。持续完善全国一体化在线政务服务平台，强化有关业务系统集约整合和互联互通，提高安全防护能力水平。

意见提到，推动重点事项常态化实施，优化重点事项业务流程，统筹线上办事系统建设，提升线下办事服务能力，加大政务数据共享力度，探索开展“人工智能+政务服务”，注重用户体验和评价反馈。

追溯我国数字政府建设历程可以发现，早在2022年，国务院便印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，意见提出数字政府建设两阶段工作目标，并明确到2035年，实现“整体协同、敏捷高效、智能精准、开放透明、公平普惠的数字政府基本建成，为基本实现社会主义现代化提供有力支撑”。

在这一政策导向下，近年来，全国多地开始探索使用人工智能大模型等技术升级政务服务系统，从提高群众办事效率、缩短获取信息时间，到材料登记免填写，再到为企业提供政策解读，各地积极进行新尝试。

从此前发布的《联合国电子政务调查报告2024》显示，我国电子政务发展指数（EGDI）从2022年的0.8119分提升至2024年的0.8718分，全球排名上升至第35位，与2022年的第43位相比，提升了8个名次，创下了报告发布以来的最佳名次。

近日，国际数据公司（IDC）发布，2024年政务云整体市场规模为939.4亿元人民币，同比增长18.4%。政务专属云市场规模达663.3亿元人民币，同比增长19.0%。政务公有云市场规模达172.4亿元人民币，同比增长12.2%。政务云运营服务市场规模为103.6亿元人民币，同比增长26.1%。

IDC中国政府行业研究经理金子惠表示，2024年中国政务云市场规模保持相对稳定增长，市场格局稳定。从政府行业整体结构来看，基础设施仍占据市场较大比重，其中政务云IaaS层受大模型发展影响，算力需求显著提升，PaaS层因政务大模型与政务数据的发展实现较高比例增长，云运营服务亦成为近年来各云厂商重点布局方向。

民生证券发布研报称，我国政务信息化市场空间广阔，包含招采、财政、税务、司法等大量专业的垂直领域，同时链接B端、C端用户，AI赋能带来的提效降本空间较大。同时政务信息化体系建设节奏大多自上而下推动，在全年拥抱AI的浪潮下，AI+政务有望更快速落地。

相关概念股：

中国电信（00728）：中国电信副总经理唐珂介绍，中国电信以科技创新为核心，投身“AI+数字政务”建设，取得了一系列新突破：充分发挥数据价值倍增效应，全力推动AI+政务垂直领域深度适配，以“量子+AI”双引擎筑牢政务民生领域安全防线，打造“大维护、大安全、大运营”服务体系，推动AI深度融入政务服务全链条。

商汤（00020）：亚洲领先的AI算法提供商，其技术在数字政务中广泛应用于智慧城市、公共管理等领域。部署AI客服机器人、智能证件核验系统，提升办事效率。通过AI视觉分析技术优化交通流量监测、市容环境管理（如识别违章建筑、垃圾堆放）。部署AI客服机器人、智能证件核验系统，提升办事效率。

中国软件国际（00354）：国内领先的IT服务及解决方案提供商，尤其在数字政务领域，依托华为等生态伙伴的技术支持，为各级政府提供从顶层设计到落地实施的AI+政务全链条服务。其业务核心是通过人工智能、大数据和云计算技术，帮助政府实现“数据多跑路、群众少跑腿”的智能化转型。

腾讯控股（00700）：依托微信/QQ的国民级流量入口、腾讯云的强大算力支撑，以及AI实验室的前沿技术，腾讯打造了一套从民生服务到城市治理的数字化解决方案。腾讯将微信的社交基因转化为政务服务的超级入口，接入社保、公积金、户籍等多项服务。

本文源自智通财经网