定西公安：服务群众有温度 纾难解困显担当

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哪里需要帮助，哪里就有人民警察的身影，岷县公安广大民辅警紧密结合“三抓三促”行动和“铸忠诚警魂”活动，始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持用心用情为群众办好每一件小事、实事、好事，倾心解决群众的急难愁盼问题，用实际行动守护人民群众幸福美好生活，用真情实意赢得人民群众的信赖。

秦许派出所获赠锦旗一面

近日，辖区群众徐先生来到秦许派出所求助，称其10岁的孙子使用奶奶的手机打游戏时，消费了手机中的五千元，希望民警帮忙。接警后，民警在确认事件经过后与游戏客服经过反复沟通，客服要求提交相关申请材料及证明事项，随后，徐先生带孙子到派出所，在民警的协助下向游戏平台完善了证明材料，最终成功申请到一定比例的退款。事后，徐先生特意送来锦旗致谢。

清水派出所成功调解一起矛盾纠纷

7月5日晚，清水派出所接到群众报警，称清水镇某酒吧内有人发生纠纷，请求出警处置。民警迅速抵达现场，经调查了解到：当日凌晨5时20分许，李某与其朋友赵某某因醉酒发生纠纷，民警到达时赵某某已离开，为妥善化解矛盾，民警分别与双方当事人沟通，详细了解诉求。在民警的耐心调解下，双方均认识到自身错误，互相赔礼道歉，最终握手言和。

锁龙派出所成功救助一名走失老人

7月3日晚，锁龙派出所民警在日常巡逻时，发现一家商店门口有位走失的老人，老人言语不清、神情焦急。经询问得知，老人年近八旬，无法准确说出家庭住址及家属联系方式，仅能模糊提及所在村子的名称，考虑到当时雨天寒冷，民警先将老人带回派出所，为其端上热水，耐心安抚情绪，后根据老人提供的零碎信息，经过走访调查，最终联系上老人的儿子王先生。据悉，老人患有轻度阿尔茨海默症，当日独自外出散步时不慎迷路，王先生赶到派出所接回老人时，对民警连声致谢。

十里派出所联合多部门调解矛盾一起

7月2日，十里派出所联合十里镇综治办、司法所、庙沟村委会等部门，在庙沟村委会召开群众代表大会，就村民杜某某因越界建房问题开展调解工作，调解中，工作人员向杜某某耐心讲解相关法律法规及政策，同时充分听取群众代表意见，最终成功帮助杜某某解决相应困难。

西城区派出所帮助群众找回丢失手机

近日，西城区派出所接到群众报警，称其不慎丢失手机，请求协助寻找。民警接警后迅速赶到手机丢失地点，经与失主沟通了解情况后，调取周边监控视频排查线索，并确认丢失手机被其他群众捡到。民警随后联系到捡到手机的群众，并在其配合下将手机归还失主，失主看到失而复得的手机，激动不已，当场向民警表示感谢。

特警大队及时救助晕倒男子

近日，特警大队执勤人员巡逻至商贸城大门口时，发现一名男子晕倒在地，疑似受伤。民警立即拨打120急救电话，且考虑到情况紧急、围观群众逐渐增多，为避免发生二次伤害，执勤人员立即维护现场通行秩序，引导车辆和行人避让，待救护车抵达后，执勤人员协助120急救人员将男子抬上救护车，送往就近医院救治，并迅速恢复了现场秩序。

来源：定西公安

编 辑整理：掌上定西

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