告别“上车睡觉” 银发族用新方式拥抱“诗和远方”

“以前出去旅游，总是上车睡觉下车拍照。现在，我更愿意找个喜欢的地方住下来，慢慢体验当地人的生活。”在近日举办的2026北京国际文旅消费博览会上，63岁的叶女士告诉记者。

叶女士的变化，折射出银发旅游市场的新趋势。从传统观光到深度体验，从短期出游到康养旅居，越来越多老年人正以更加个性化、多样化的方式拥抱“诗和远方”。近日，中国老龄协会发布的报告显示，2024年7月至2025年6月，我国银发游客规模已达7.9亿人次，占同期全部旅游人次的9.6%。银发群体正成为旅游市场的重要增长极，而持续升级的消费需求也对行业服务能力提出了更高要求。

出游方式更多元

在博览会上的长白山国际度假区展台前，叶女士细致咨询住宿与游玩事宜。退休后的几年里，她已自驾走过十多个城市。

谈及为何选择自驾游，叶女士说：“想在哪里停就在哪里停，想住几天就住几天，轻松又自由。”

62岁的高先生退休后常与朋友结伴自驾出游，他对记者说：“跟团游行程太紧凑太赶，跟朋友一起自驾热闹又自在，挺好。”

叶女士与高先生的选择并非个例。随着“60后”逐步进入退休阶段，旅游市场迎来一批“新银发族”。他们一般健康状况较好、消费能力较强，会根据自身身体状况、兴趣偏好等，灵活选择跟团游、自由行、自驾游等出游方式。

随着铁路网络不断完善，银发旅游专列产品持续推出，铁路出行也成为不少老年人的重要选择。

5月31日，一趟载着近300名平均年龄61岁的中老年游客的银发旅游专列从哈尔滨东站驶出，前往新疆、甘肃、宁夏三地。该专列采用“夜行日游、车随人走”的方式，减少途中奔波，并配备无障碍设施与随车医护服务，适配老年游客出行需求。

根据国家铁路集团有限公司数据，2024年，全国共开行旅游专列1860列，运送游客超100万人次，其中银发游客占比接近80%。

从看风景到“过生活”

出游方式变化的背后，是银发群体旅游需求的升级。

“越来越多老年人愿意为高品质旅游体验买单，希望获得更加丰富、定制化的文旅服务。”河北张家口康保县文旅局宣传科科长王帅告诉记者。

在康保县康巴诺尔湖畔，成群结队的遗鸥追逐嬉戏，荞麦花、格桑花迎风摇曳，吸引不少银发游客驻足观赏、拍照打卡。“除了赏花、观鸟，老年游客还热衷品尝特色食品，像麻油、亚麻籽油、燕麦、荞麦，很多人还会采购带回家。”王帅介绍，针对银发群体新需求，康保县推出了苦荞黑巧、荞麦厚椰燕窝粥等新产品。

63岁的周秀文在贵州黔南州旅行途中安排了荔波小七孔景区徒步、欣赏瑶山古寨民俗表演，还有体验瑶族刺绣和手工陶艺、品尝当地酸汤美食。

“现在的老年人大多会使用智能手机，对非遗体验等新业态表现出浓厚兴趣。”贵州黔南州文旅局的工作人员告诉记者，当地依托生态资源优势，将户外休闲、非遗体验与特色美食串珠成链，为银发游客打造“慢下来、住下来”的康养旅居体验。

与传统短期观光不同，“旅居养老”既能让老年人在慢节奏中康养身心，又能深度感受各地风土人情，正受到越来越多老年人的青睐。

在广西北海、钦州等沿海地区，不少老年人像候鸟一样，每年都会停留数周甚至数月。

广西钦州犀丽湾星辰海民宿的“太空舱”依海而建，近30间客房推窗见海。该民宿负责人介绍：“我们主打滨海疗愈、赶海体验、渔家休闲，平均入住率超90%，很多老年人一住就是十天半个月。”

既要悦老，也要适老

从“到此一游”到“深度体验”，银发旅游正呈现出更加多元化、品质化的发展趋势。然而，银发旅游的服务供给与银发群体需求之间仍存在一些不容忽视的落差。

记者采访发现，一方面，由于智能手机使用不熟练，部分老年人仍面临景区线上预约难、入园后不懂游玩路线等问题。同时，部分自然景区步行距离较长、地势坡度较高，影响老年人的游览体验。另一方面，一些旅行社推出的产品仍停留在传统观光模式，未能结合银发群体的身体特点与深度体验需求设计个性化行程。

面对不断扩大的银发旅游市场，如何让老年人既能放心出发，又能舒心体验，已成为行业高质量发展的重要课题。

在政策端，日前发布的《旅行社老年旅游服务要求》国家标准，围绕旅游服务全流程作出规范，要求行程设计贴合老年人生理和心理特点，行程节奏舒缓、休息安排合理，不以体检等健康评估作为参团门槛。

在供给端，全国各地的景区也在推进适老化改造，不断完善配套设施。例如，江西抚州大觉山景区通过打造悬崖动车特色游览项目，用平稳运行的列车替代徒步攀爬，优化山地游览体验。同时，景区保留人工购票窗口，并设置银发游客专属通道。江苏扬州打造“下扬州”线上智慧旅游平台，通过AI数字人的语音文字互转功能，为听力不好的老年游客提供导览、地图等无障碍服务；老年人还可根据兴趣偏好，一键生成专属行程单。宁夏银川西夏陵景区则在智慧厕所内安装大尺寸一键报警按钮，并设置轮椅自助租借点，便利银发游客出行。

中国社会科学院社会学研究所助理研究员李闯表示，若想真正释放银发旅游消费潜力，供给侧需要进行一场从“青年友好型”向“全龄包容型”的范式转型。具体而言，在基础设施层面，还需持续推进适老化改造；在产品体系上，要开发真正符合银发群体文化品位的高附加值产品。

文|记者 黄芷凌