“花9.9万买了两支干细胞针剂，打完一针‘发觉上当’退费难”追踪：大风新闻报道后，女子收到全部退费

7月1日，华商报大风新闻以《花9.9万买了两支干细胞针剂，打完一针“发觉上当”退费难：女子疑坠回输干细胞陷阱》为题，报道了陕西汉阴张女士的遭遇。

在媒体关注、杨凌市场监督部门介入调查后，7月4日张女士告诉记者，涉事的陕西三八妇乐公司已给其退还剩余的8.8万元。

全额退费——

当事人感谢大风新闻关注，称已收到其余退费8.8万元

张女士此前向华商报大风新闻反映，三八妇乐公司的营销模式为“拉人头”、消费返利，“2024年，我在上线的忽悠下，通过陕西三八妇乐科技股份有限公司的线上商城下单，购买了两针干细胞，9.99万元买一赠一。”2024年6月，三八妇乐公司催促回输干细胞，否则赠送就作废。2024年7月，张女士和其他会员一起，在三八妇乐公司安排下，组团去河南洛阳回输干细胞。回来后，查询国家政策怀疑自己掉进“回输干细胞陷阱”。张女士称，“我是在三八妇乐线上商城消费，开给我的发票销售方却是杨凌巴库生命科学有限公司。”她多次要求退费未果，之后向杨凌市场监督部门投诉。

7月1日、2日，华商报大风新闻、《华商报》03版对此事进行报道。张女士说，报道后，陕西三八妇乐公司联系她，要签退费协议。7月4日，她与陕西三八妇乐公司约好赶到杨凌，共退费8.8万元，“还有1.2万元用之前的返利抵扣了。”张女士说，感谢华商报大风新闻的关注。

人去楼空——

三八妇乐公司代退费用，杨凌巴库公司已被列入经营异常名单

7月7日，华商报大风新闻记者联系到杨凌示范区市场监督管理局，工作人员说，目前，三八妇乐公司已经给张女士退费，“这次退费由三八妇乐公司主导，我们没介入，因为没有找到售卖干细胞的杨凌巴库生命科学有限公司，先由三八妇乐公司退费，后续三八妇乐再去找杨凌巴库要钱。”

工作人员说，他们去了杨凌巴库公司的注册地址，办公场所没有人，通过所留号码联系杨凌巴库负责人，电话接通了，对方坚称不知道杨凌巴库，其他工作人员都联系不到，办公室里只剩一些简单的设备。”

工作人员说，目前，已将杨凌巴库公司列入经营异常名单，同时列入警示名单。

涉嫌违法——

杨凌巴库公司销售干细胞从未申报，陕西没有干细胞生产能力

杨凌市监工作人员说，因为找不到杨凌巴库公司，调查尚难推进，但从张女士反映的情况来看，杨凌巴库销售干细胞已经违规，“法律规定是干细胞要到药品监管部门或者是卫健委进行申报，杨凌巴库有销售资质，但没有申报过，陕西也没有生产能力。”工作人员说，投诉人去河南打的时候没有确认打的具体是什么，“现在只能说，巴库公司给投诉人销售的行为已经涉嫌违法了。”

继续调查——

杨凌巴库曾租三八妇乐场地，代售协议签的都是普通商品

杨凌市监工作人员说，经过调查，三八妇乐公司和杨凌巴库公司之间曾有过经营关系，曾经签过双方的代售协议，即杨凌巴库销售在三八妇乐生产的商品，但干细胞是谁生产的，现在我们找不到原始产品，也找不到三八妇乐生产的证据。查了两家公司的销售协议、售货清单等，协议上签的都是些普通商品，与干细胞没关系。

工作人员介绍，杨凌巴库公司此前租赁三八妇乐的房子，2024年8月已到期，“杨凌巴库目前停业不见人了，我们将进一步调查处理。”

华商报大风新闻记者 佘欣 编辑 李婧

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