湖南
碧翰烽/文
高某是某公司华北地区的订单员。某日，由于公司人事调整，负责另一项业务的某位同事的工作被分配给了高某，工作量明显增加。
没过多久，负责电商平台订单录入的同事刘某离职。随后，公司主管发邮件通知高某，要求她接手刘某的全部电商订单工作。
高某表示其同意适当加班，但若完全接手刘某的业务，将产生大量加班，故其不同意接手刘某的业务。
公司最终将其开除，且不支付任何经济补偿金。
高某感到非常委屈和愤怒：明明自己已经接手了一位同事的工作，工作量已经饱和，为什么拒绝承担“第三个人”的工作，就要被“合法辞退”？高某遂起诉要求某公司支付违法解除劳动关系赔偿金。
北京三中院最终认定某公司构成违法解除，并判决某公司向高某支付违法解除劳动关系赔偿金12万余元。
作为员工，当然需要服从领导安排，不能随意拒绝工作任务。
但是，要求高某一个人干三个人的工作，而工作任务又明显超量，即便是加班也难以完成，就明显不合适了，必须勇于拒绝。否则，不仅自己干得很累，工作任务难以完成；而且还可能导致工作出错，一旦造成单位损失，那问题就更大更复杂了。
所以，作为单位，首先要关心员工。一个单位，不能干“鞭打快牛”的事情，不能总让“老实人吃亏”，不能寒了干事者的心，这些员工是单位的中坚力量，他们是支撑单位发展的重要力量。
作为单位，要真正关心、关注、关爱，不能只是一味的压榨。或许可以一时推进工作，却可能埋下诸多隐患，并不能从长远推进工作。
其次要科学分工。科学分工是厘清单位职责任务的重要措施，现在有的单位在分工方面存在几个问题：一是员工之间忙闲不均，有的工作任务多、难度大，有的工作任务少、难度小。
二是员工之间存在职责交叉、推诿扯皮，有的时候职责交叉是难免的，关键问题在于如何有效协调协作，防止推诿扯皮。不能一有功劳就往自身上揽，一有问题和麻烦就往他人身上推。
因此，做好科学分工，既要考虑每个岗位每个人的具体特点，又要考虑工作任务的数量、难度、协调等因素。
最后，作为员工，如何拒绝超量工作任务？遇到这种情况该怎么办？一是要向领导沟通反映。沟通反映要有充分的理由和证据，比如自身的职务任务，以及所做的工作量、难度问题等，要清晰、完整。最好是口头、书面两种方式一起汇报沟通。
二是如果领导不允许拒绝，那不妨先答应下来，按照自己的工作节奏去走，能够完成就能够完成，不能够完成也就是不能够完成。但其中必须有一个优先顺序，那就是将自己的本职工作先完成好。
超出的工作任务，实在是有问题，就放在那里，自然会有人来解决的，不用过多纠结与焦虑。有时候问题就是焦虑出来的。
三是一旦遇到不公正的处理，要勇于拿起法律武器，维护自己的合法权益，不要犹豫。
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