▲ 宿管张大爷
文丨谈古论今
大家好,这里是谈古论今。
世界上有一种规律很荒诞:普通人要想被看见,只能消失。
7月6日,青岛大学浮山校区的张大爷,用生命再次验证了这个规律。
他活着的时候,是个彻头彻尾的“透明人”——工资可以拖到8个月不发,居住条件可以艰涩到大热天只能呆在铁皮房里,连在官方的通报里都只配被叫做“物业工作人员”。
可他一死,突然就变得不透明了:校方火速成立了工作专班,媒体也全都蜂拥而至。
一个活了不到60年的人,在生命的最后一刻,终于获得了关注。虽然官方通报只字未提高温中暑,虽然热搜很快被撤——
但至少,他被“看见”了。
这让我想起一个哲学问题:如果一个人活了大半辈子,却没有人真正看见他,那他算不算真的存在过?
不算,除非他死了。
张大爷生前的日常很质朴:早上在门口看着学生进进出出,没事收养收养流浪猫,自己舍不得用风扇却给猫安装了3个小风扇。衣服大多是捡学生不要的,前两天捡到一双新棉鞋,还高兴地说留着冬天穿。
每天有成百上千的学生从他身边经过,却没有人真正“看见”过他的困境。这些细节只有在他死后,才能从学生的追忆中浮现出来,变的“可见”。
有意思的是,在7月4日至5日这个内陆地区最高气温可达36~38℃、局地超过40℃的极端天气里,这个“不可见”的人,恰恰守在了最“可见”的位置——宿舍门口。
我们来做一道算术题。
青岛大学的学生公寓维修改造项目估算投资117,965,765.70元,空调购置费1095万元,电路改造1437万元,高压增容621万元。这些账很详细,每一分钱都被“看见”了。
可是,张大爷那被拖欠了8个月的工资呢?
如果按月薪2800元算,总共也就22400元——连空调预算的零头都不到。但我们却没在系统里“看见”这笔钱。
我把这个叫做“可见性溃败”。
在大学里,只有特定的数据才会被重视:留学生的数量(影响国际排名)、智慧宿舍的系统(125万元)(影响现代化评级)、预算的执行率(影响拨款)。
一个门卫的工资?对不起,这不在指标里。
资源的流向,永远是最“可见”的地方。
行政楼需要冷气来保证效率(可见),留学生需要优待来提升国际化指标(可见),形象工程需要投入来争取更高评级(可见)。
门卫室?不仅“看不见”,根本“不存在”。
它就像电脑游戏里的迷雾区域,你知道那里有东西,但就是漆黑一片。
从校方角度来看,你关心留学生宿舍的空调覆盖率,年终考核就会加分;你关心门卫有没有中暑,领导只会觉得你不务正业。
久而久之,所有人都学会了:只看该看的,不看“看不见”的。
同样的,对于张大爷,死亡可以被看见,但导致死亡的问题必须“看不见”。
校方的回应就完美诠释了这个道理:
“学校深感痛心和惋惜”——痛心是必须的(公关需要),但对8个月的欠薪和门卫室的降温条件却保持沉默,继续让它们“不可见”。
再来谈谈“劳务派遣”。
根据25年新规,企业使用派遣工的比例不得超过员工总数的10%,高校劳务派遣人员的薪资一般为固定工资,个人的学历、工龄、能力、业绩与收入几乎不相关。
这就给把人变得“不可见”创造了完美环境。
逻辑是这样的——
学校需要有人来看门,但不想承担雇主责任,于是就找劳务公司拿人。但在法律上,这个人不是学校的人。
那他是谁的人?
必然是那个可能远在千里之外、可能就是个皮包公司的劳务派遣公司的人。
这里面妙的是,出了问题,学校可以理直气壮地说:“你不是我们的员工,工资问题找派遣公司。”派遣公司也可以理直气壮地说:“工作条件问题去找用工单位。”
张大爷就是这样,在两个“看不见”之间,被活活热死了。
更心酸的是,这些人的社保缴费基础也通常在最低档。
虽然新规要求了派遣工要与正式工实现工资、绩效、福利的“三维对标”,但现实中,这种“对标”往往只存在于文件里。
毕竟,你都“看不见”了,谁会为一个不存在的人对标呢?
但是,总有些东西是遮不住的。
张大爷走后,门卫室门口摆满了学生送的花。他们用最朴素的方式告诉了张大爷——他们看见了这个人,也记住了这个人。
这些自发的鲜花,每一朵都在诉说:这里曾经有一个大爷,他爱养猫,他爱微笑,他捡学生的旧衣服过冬,他是这个学校的一部分。
可是,我们不能总是等到人走了才想到去关注。
要修正一个只认KPI的系统,最有效的办法就是改变KPI本身。
这听起来像是句废话,但却非常实用。
实际上,25年的新规已经要求企业每季度都要公示薪酬分配方案及对照表,这就是让“不可见”变成“可见”的第一步。
只是,执行层面还需要强有力的约束。
试想,如果高校排名在评分时,不仅看学校的论文数量、留学生的比例,还看食堂阿姨、保洁员、门卫的工资发放及时率;如果教育部在拨款时,把改善基层工作环境作为一个考核指标——
信不信,第二天就会有不少学校成立专门的“基层员工关怀小组”?
只有这样,无数的“张大爷”们才能被看见。
在此之前,我们能做的,或许就是像那些学生一样,
在系统失明的地方,献上一束花,并深情念道——
“张大爷,我们看见你了,我们也记住你了!”
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