业主欠费近60万，物业巨头“不干了”！多家物业撤场，有小区物业费降40%

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去年以来发布物业费限价政策的城市，物业费整体降幅区间主要集中在10%~40%。

近期，多家物业公司掀起“撤场潮”，宣布“不干了”！与此同时，全国多地物业费下降，部分小区降近40%。

近日，中海物业向鄂州双创之星小区发出撤场公告信，表示公司将于2025年8月31日18:00正式退出项目，结束服务。

公告显示，中海物业自2023年3月1日进驻上述小区，服务期间，小区入住率较低、欠缴物业费户数比例高，导致物业在该小区长期亏损，且垫资持续增长。截至2025年1月物业费累积欠费达59.59万元，经多方反复沟通仍无法解决欠费问题，最终决定终止服务。

6月初，金碧物业向岳阳湘阴六建溪上桃花源小区业主发出撤场公告信，表示连年亏损，无法维持正常运营，“迫于无奈”选择于2025年7月30日正式退出项目，结束服务。

有业主在湘阴县人民政府县长信箱公示平台表示，从2024年底起，物业就不断打电话或短信催促缴纳物业费，“只要对方提供竣工验收表达到收房条件并正式通知，我就立刻去办理收房手续并缴纳相应费用，但物业只谈要钱不谈解决问题”。

该项目工作人员则透露，金碧物业于2022年12月正式入驻小区，由于延期交房、开发商遗留问题所导致的额外支出，小区前两年物业费收缴率不到60%，累计亏损几十万元。

金科服务也于今年5月底在重庆恒春凤凰城小区张贴退出公示，其于2015年2月18日进驻该项目，运营10年后将在8月31日正式撤离。

据21热点观察室了解，在多重经营压力的倒逼下，多家物业上市公司已密集启动项目撤场动作。据《每日经济新闻》记者不完全梳理和统计，这段时间，已有包括龙湖物业、金科服务、中海物业等在内的超10家物业企业发布主动撤场公告，原因则涉及开发商历史遗留问题难以解决、谈不拢物业费、收缴率低下，以及物业、业主、业委会矛盾激化等。

与此同时，全国范围内多个住宅小区也正掀起物业费降价浪潮。不少地方的物业费都在打折，有的小区降幅甚至接近40%。

今年四月，深圳、上海等一线城市均有豪宅盘与物业企业协商物业费降价，且物业费降幅高达3元/平方米。与此同时，重庆、武汉等二线城市，则有超百个楼盘成功实现物业费下调。

资料图

根据中指研究院监测，2024年至今，降费项目主要集中在我国部分二线城市及三线城市，如重庆、青岛、武汉、银川、成都、南昌、徐州等城市，尤其是去年以来发布物业费限价政策的城市，物业费整体降幅区间主要集中在10%~40%。不同城市、不同项目的物业费跌幅差异较大。

多地物业费降价潮“轰轰烈烈”，物业上市公司的日子，恐怕是不好过了。

此前，有60家上市物业服务企业披露了2024年全年财报。根据克而瑞物管统计，2024年60家上市物企毛利润均值9.1亿元，同比下降2.2%；净利润均值1.9亿元，同比下降19.7%。

据观点指数发布的《2025物业服务卓越表现报告》，2024年，60家样本上市物企归母净利润总计109.6亿元，较2023年度的135亿元同比下滑18.81%，亏损企业数量持续扩大至13家。

过去，物业行业被认为是具有持续稳定收入的“现金奶牛”，但现在上市物企出现了现金流承压情况，2024年60家上市物企现金及现金等价物总额下降至1137.3亿元，同比下降6.9%，增速较去年同期下降17.6个百分点。

“当前宏观经济波动对居民消费行为的重塑，导致部分业主试图通过压低物业费减轻负担，但当物业费跌破成本线时，服务缩水引发更多拒缴，形成低价—劣质—欠费—撤场的死循环。”中物智库分析指出，而另一部分业主则更愿为精细化服务付费。物企既要应对成本刚性上涨，又要满足日益精细化的需求，当物企无法在特定项目中找到平衡点时，战略退出实为对双方负责的商业选择。

编辑丨林琴 北京商报综合21世纪经济报道、每日经济新闻、第一财经
图 片丨北京商报、每日经济新闻、壹图网