北京
金融界2025年7月5日消息，国家知识产权局信息显示，中移物联网有限公司;中国移动通信集团有限公司申请一项名为“基于知识图谱的客户运营方法、装置、设备、介质及产品”的专利，公开号CN120258859A，申请日期为2025年03月。
专利摘要显示，本发明提供基于知识图谱的客户运营方法、装置、设备、介质及产品，方法包括：获取客户数据，提取客户数据中的实体信息，实体信息包括实体以及实体之间的关系，实体包括客户以及多个类别的客户特征；基于实体信息构建知识图谱，知识图谱中的节点对应实体，知识图谱中的边反映节点之间的关系；基于知识图谱构建各个客户的客户画像，客户画像包括客户分别与各种客户特征之间的关联特征，关联特征反映客户与客户特征之间的关联程度；基于知识图谱以及客户画像，确定客户运营信息，客户运营信息包括目标客户以及针对目标客户的运营政策。
天眼查资料显示，中移物联网有限公司，成立于2012年，位于重庆市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本350000万人民币。通过天眼查大数据分析，中移物联网有限公司共对外投资了3家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息542条，专利信息1884条，此外企业还拥有行政许可20个。
中国移动通信集团有限公司，成立于1999年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本30000000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国移动通信集团有限公司共对外投资了54家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息2214条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可51个。
本文源自：金融界
作者：情报员
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