赋能文旅消费 助力暑期经济——各地各部门服务暑运一线见闻

来源:新华社

2025年暑运大幕拉开，各地铁路、航空等部门加大运力投放、开辟全新线路、优化服务流程……通过一项项惠民举措，赋能文旅消费，助力暑期经济。

■上海：出境开启“24小时通关”

记者从上海机场集团获悉，2025年7月1日起，上海浦东机场出境开启“24小时通关”。

近日，浦东机场航空运输简化手续委员会发布了8大服务举措，助力机场乘机全流程便利服务提质升级。

据了解，今年暑运（7月1日至8月31日）浦东、虹桥两机场预计航班量15万架次（其中，浦东机场10万架次、虹桥机场5万架次），同比增长5%；预计保障进出港旅客2455万人次（其中，浦东机场1587万人次、虹桥机场868万人次），日均客流量39.6万人次，同比增长7%。

从智慧出行到贴心服务，从便捷中转到温馨关怀，上海致力于把上海机场打造成为全球旅客中转首选地。

据了解，7月1日至8月31日暑运期间，长三角铁路将发送旅客超1.9亿人次，日均发送旅客超305万人次，同比增幅明显。进入7月，多地旅游、探亲、商务客流将有明显增幅，长三角铁路部门在实行高峰运行图的基础上，安排开行暑运临时旅客列车28.5对，满足更多旅客暑期出行需求。

7月1日，长三角铁路上的餐饮服务员为旅客介绍新品餐食。新华社记者 王翔 摄

随着我国过境免签政策不断优化，暑运期间的外国面孔同样不少，一些外国学生也趁着暑假期间，来中国参加夏令营。

■湖北：暑运首日 武汉高铁迎来“萌宠”旅客

7月1日上午10时，由武汉站始发至深圳北方向的G879次列车迎来了两只“猫旅客”，它们和主人共同搭乘高铁列车，实现了人和宠物同车出发、同时抵达。

记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉，为更好满足旅客携宠出行需求，中铁快运武汉分公司自2025年6月20日起在武汉站开展高铁宠物托运试点服务，旅客乘坐试点车次，可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

目前，高铁宠物托运服务已覆盖京沪、京广、京哈、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车。

■黑龙江哈尔滨：坐着高铁吃烤肉

暑运到来，中国最北省份黑龙江即将进入夏日旅游旺季，哈尔滨国际啤酒节、齐齐哈尔烤肉节、蔓越莓音乐节等“情绪价值”拉满的旅游消费活动将与游客“见面”，中国铁路哈尔滨局集团有限公司深化“铁路+文旅”融合，依托高铁成网优势，服务黑龙江省文旅经济发展。

近期，在由哈尔滨西开往齐齐哈尔南的D6993次动车组列车上，中国铁路哈尔滨局集团有限公司联合黑龙江省文旅部门，开展齐齐哈尔烤肉美食文化体验活动。东北特色餐饮产品进入高铁列车，让游客在旅途中打开味蕾，感受齐齐哈尔烤肉独特的风味。

活动邀请专业厨师现场展示烤肉制作过程，并与旅客互动。因高铁动车组全程禁烟，铁路与文旅部门提前准备预制熟肉，现场使用动车组微波炉加热后为旅客分发品尝。同时，文旅部门工作人员为旅客介绍齐齐哈尔烤肉文化，赠送烧烤消费券、拌肉配方、拌肉与蘸料等，将美食文化与旅游深度融合，丰富游客体验。

■浙江杭州：火车站多举措保障 应对暑运客流

随着各大院校陆续放假，探亲返乡客流、学生客流形成叠加，暑期旅游出行呈火爆增长趋势，铁路客流迎来高峰。近日，在杭州火车南站，不少旅客带着行李准备踏上暑期旅途。据了解，杭州火车南站今年暑运预计发送旅客130.2万人次，同比增长8.7%。

7月1日零时起，全国铁路实行新列车运行图。调图后，杭州火车南站新增旅客列车4.5对，其中高速列车2.5对，普速列车2对。此次调整进一步提升了杭州火车南站运输能力。

7月1日，旅客在浙江湖州站依次检票进站。当日，全国铁路实行新的列车运行图，同时为期62天的2025年全国铁路暑期运输也拉开帷幕。 新华社发（伊凡摄）

■北京：暑运期间北京两机场计划日均执行超2200个航班

7月1日至8月31日暑运期间，北京两机场计划执行141112架次航班，日均2276架次，比去年同期增长5.2%。

华北空管局有关负责人介绍，北京两机场暑运客流以亲子游为主，国内出发热门目的地为新疆、四川、重庆、贵州、黑龙江等省份，国际出发热门目的地包括日韩、东南亚、欧洲等。

针对暑运期间出行特点，多家航空公司陆续新开航线或加密航班。国航计划新开北京首都至开罗、塔什干、阿拉木图等航线；厦航计划新开北京大兴至西宁航线；南航计划新开北京大兴至阿克苏、芒市等航线，并加密北京大兴至伊宁、阿勒泰、桂林等航线航班，旅客出行选择将更加丰富。

暑运期间雷雨等强对流天气频发，机场方面提示广大旅客，密切关注天气变化及所乘航班动态，合理规划行程。

■铁路：推出“轻装行”服务 全国19座车站试点

全国铁路运行图开启了“暑运模式”，列车提速、线路新增、服务优化……不少人已经开始计划“坐着火车逛中国”了。

就在几天前，全国19座车站试点开展同城行李搬运服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务，大件行李不用随身带，坐火车出行更方便了。

随着中国免签“朋友圈”进一步扩大，交通便利、支付便利等措施的普及，越来越多的外国人来华，加上暑期学生旅游需求的叠加，使得各地文旅消费、暑期经济蓬勃发展。各地铁路、航空、公路等部门，推出一个个惠民举措，增加运力投放、强化服务内容，为旅客出行增添更多新选择。

综合新华社记者报道

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