数智供应链“串”起生活新体验

来源:人民日报海外版

众陶联建陶生产线人机对话大脑系统。受访者供图

南环桥市场的大数据中心。受访者供图

一名顾客在使用酷特智能的量体系统测量体形。受访者供图

潘旭涛制图

商务部、国家发展改革委等8部门近日联合印发《加快数智供应链发展专项行动计划》，提出“运用人工智能、物联网、区块链等新技术，‘一链一策’推进供应链数字化、智能化、可视化改造，增强需求预测、智能决策、风险感知、自我修复等能力，提升供应链运行效率和韧性”。

不久前，商务部发布《数智供应链案例集》，本报采访了部分入选案例，听行业专家讲述数智供应链如何“串”起从生产到消费的全过程。

瓷砖的“数智轨迹”

在家居卖场，消费者挑选瓷砖时，扫一扫码，就可能看到这块瓷砖从原料生产到上墙效果的“数智轨迹”。“画”出这条轨迹的，是覆盖产业链上中下游的数智供应链平台。

在瓷砖生产环节，数智供应链平台缓解了一系列痛点。“瓷砖生产最棘手的环节不是制造，而是原料。如果泥沙颗粒大小不均匀、水分比例不稳定，做出来的瓷砖就可能变形、断裂。”广东省佛山市众陶联供应链服务有限公司总裁蔡初阳说，以前瓷砖生产更多是靠经验，如今则是靠数据。

众陶联数智供应链平台整合多家原材料供应商，既保证了原料供应的稳定性，又通过统一检测、定级和分类，实现原料标准化，保障了配方结构的稳定。每一批泥沙都会被录入系统，使它们拥有了可查询、可追溯的“身份证”。

由于原料价格波动，中小建材商时常面临资金短缺的困境。“数智供应链平台对接了多家银行和供应链金融公司，建材商凭借平台中记录的真实订单、可视化数据，更容易获得银行授信，大大降低了融资门槛。”蔡初阳说。

众陶联数智供应链平台打通了生产、仓储、运输、消费等环节。蔡初阳举例说，在终端消费场景中，系统可实时监控瓷砖价格波动，既帮助企业保留合理利润，又防止价格虚高，以保障消费者权益。

果蔬的“保鲜秘诀”

高温天气下，远距离运输瓜果蔬菜，如何保鲜？答案不只是冷链，更是冷链背后的“数智系统”。

在江苏省苏州市南环桥市场，大数据中心每天接收气象系统推送的48小时天气预报，一旦识别出高温、暴雨等天气预兆，系统便会立即响应，辅助工作人员制定针对性的冷链运输和采购预案。

南环桥市场常务副总经理曹伟介绍：“在生鲜运输过程中，数智系统会依托实时路况与天气数据，自动规划最优线路，调整行车路径。工作人员也会根据系统提示，及时启用绿色通道，全程协同配合。”

未来，无人机有望加入数智供应链。曹伟表示，南环桥市场计划尝试使用无人机运输，尤其在交通不便或发生突发情况的区域，用无人机打通“最后一公里”的快速通道。

“过去讲生鲜冷链，更多是‘冷库+车辆’。现在，我们将气象、交通、仓储以及消费数据打通，构建起数智化协同管理平台，大大提升了调度效率。”曹伟说。

每一批生鲜进入南环桥市场前，还必须在电子系统中进行详细申报，包括产地、品类等信息，通过审核后方可销售。与此同时，市场设有的检测点对农残进行检测。市场的每个摊位上摆放着二维码追溯标签，消费者扫码即可查看产品产地、检测结果等信息。

制衣的“算法工厂”

不少体验过“数智裁缝”的消费者感叹：“比老裁缝量得还快还准。”

“数智裁缝”这样量体：用户站在量体设备前，短短两三秒，系统便完成了对19个身体部位的22组精确数据的采集。除了胸围、腰围、臀围这类常规参数外，系统还能捕捉前腰高、后腰高、前腰节长等细节。

这个“数智裁缝”由山东省青岛酷特智能股份有限公司研发。“我们构建了基于规则算法自动裂变的‘版型、工艺、款式、物料清单’四大数据库，将过去制衣师傅依赖经验量体的方式，转化为标准化数据模型，模型可以满足99.99%的体形。”酷特智能董事长张蕴蓝说。

消费者下单后，能够快速定制出一件贴合自身体形的服装。与真人裁缝相比，数智化裁衣由数据驱动的“算法工厂”完成，精准度和效率更高。

“比如一个人肩型稍微前倾，系统就能自动生成多种适配版型，确保匹配不同体形特征，让消费者拥有个性化的专属版型。”酷特智能品牌总经理马玉铭说。

在酷特智能“个性化”智能生产线上，一块块电子屏上显示着消费者订单上的个性化指令。有人要求在衣领处绣名字，有人希望袖口处印上心电图波形，需求各不相同，但智能生产线均能精准满足。

“个性化也可以工业化。”张蕴蓝说，借助数智供应链，曾被视为拖慢流程的“个性化”，如今已走向可复制、可扩展的工业化生产阶段。（潘旭涛 梅钿梓）

《人民日报海外版》（2025年07月04日第08版）