不装了？美企高管们开始“摊牌”：AI会导致裁员

财联社7月3日讯（编辑 潇湘）美国大型企业的CEO们，近期似乎终于不再回避人工智能是否会取代工作岗位的问题了——现在，他们正在更为“直白”地预测这些裁员可能深入到何种程度……

“人工智能将取代美国一半的白领员工，”福特汽车公司首席执行官Jim Farley上周在一场活动上接受采访时表示，“人工智能将让许多白领员工被淘汰。”

在华尔街最大投行摩根大通，该行消费者和社区银行业务首席执行官Marianne Lake今年5月时也表示，随着公司使用新的人工智能工具，她预计未来几年其运营人员数量将减少10%。

上述这些评论呼应了亚马逊、Anthropic等公司高管最近发出的就业方面的警告。

亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)在6月份发送给员工的备忘录中写道，由于AI技术，他预计未来几年公司整体企业员工规模将会缩小。

亚马逊本周一刚刚宣布，该公司目前已拥有100万台机器人。这些机器人分布在亚马逊遍布全球的运营网络中。这一数字还使得亚马逊有望在不久的将来达成另一个里程碑：其庞大的运营网络可能很快就会拥有与人类工人数量相当的机器人。目前，亚马逊总计雇用了约156万人，其中大部分在仓库工作。

Anthropic首席执行官Dario Amodei在 5 月接受采访时也表示，未来一到五年内，一半的初级职位可能消失，导致美国失业率达到10%至20%。他敦促公司高管和政府官员停止“粉饰”这一情况。

高管们开始“摊牌”

分析人士表示，福特首席执行官的最新评论，堪称是迄今为止来自硅谷以外的美国大公司高管中对裁员问题最尖锐的声音之一。他的警告反映出许多高管在解释AI技术可能带来的潜在人力成本时，正在出现明显的态度转变。在此之前，很少有企业领导人愿意公开承认白领工作可能消失的程度。

在过往的公开访谈中，当被问及工作流失问题时，首席执行官们常常含糊其辞，并称历史上的创新创造了一系列新的工作岗位。

然而据业内人士透露，在私下里，这些首席执行官们数月来一直在悄声议论着，他们的企业如何可能只需一小部分员工就能运营。包括自动化软件、人工智能和机器人在内的技术正在被不断推广和进化，从而帮助实现运营的精简高效。

全球知名自由职业平台Fiverr的首席执行官Micha Kaufman今年春天在给员工的备忘录中写道，专业人士需要接受这样一个现实：几乎没有什么职位不会被人工智能改变。

“这是个警钟，”他写道，“无论你是程序员、设计师、产品经理、数据科学家、律师、客服代表、销售人员还是财务人员——AI都将影响到你。”

“变相”裁员

一些企业高管正在制定计划进一步合并岗位，例如，在部分科技公司中，产品经理和软件工程师的职责界限逐渐模糊，最终被合并为一个职位。

其他公司——如新冠疫苗制造商莫德纳，则正要求员工在不增加人手的情况下推出新产品或新项目。

Shopify首席执行官Tobi Lütke最近就告诉员工，除非部门主管能证明AI无法胜任该工作，否则公司不会进行任何新招聘。

在线二手转售网站ThredUp的首席执行官James Reinhart在6月份的一个投资者会议上表示，“我认为AI摧毁的工作岗位将远远超过普通人想象。”

不少企业顾问表示，随着公司高管们对AI技术的理解不断加深，以及他们目睹同行如何更激进地调整招聘计划或扁平化企业结构，高管们对AI的看法几乎每周都在变化。

当然，目前仍有一些科技高管认为人们的恐惧被夸大了。OpenAI的首席运营官Brad Lightcap上周表示，他不相信对入门级员工的影响会像一些人预测的那样迅速而全面，“我们尚未看到任何证据表明人们在大规模地取代入门级职位”。

不过他也承认，将会出现岗位替代，并指出任何新技术都可能导致劳动力市场发生变化。