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办公底商爆改商业街,NOI飙到61%,怎么做到的?

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作者 | 张晓兰 编辑 | 梁秀杰 责编 | 韩玮烨

前不久国务院办公厅印发的《关于推进城市更新工作若干措施的通知》,预示着更新将成为推动城市能级跃迁的重要战略支点。

除了北上成渝等城更较为活跃的城市以外,昆明、青岛、贵阳等也在积极通过存量焕新的方式,推动城市消费能力和产业导入的提升。

睿和智库了解到,悦容匯资管在昆明的资管项目——昆明南悦城容匯天地,用了两年左右时间调改运营,2024年项目关键指标逆势暴涨:营业额增长102%、总收入增长123%、客流激增396%、品牌矩阵浓度提升300%。接手18个月后,6.42万平方米的街区,实现NOIMargin(净运营收入利润率)由负数提升至61%。这一数据让业主满意,让当地资产方羡慕。

基本盘

的价值重估

存量商业能否焕活新生,核心在于对“基本盘”的精准判断—— 即项目本身具备的地段、规划、客群等改不了、夺不走的先天条件。这一概念源自罗振宇2020年“时间的朋友”演讲,在昆明南悦城容匯天地的改造中得以充分验证。

当地商业地产人士对该项目的评价是:“项目先天条件优越,此前因营销主题模糊、场景营造不足导致经营平淡,而悦容匯资管的介入激活了潜在价值。”

“基本盘”不错,这是其后续改造成功的一大先决条件。

一、城市经济基本面:消费升级的底层支撑昆明作为云南经济龙头,2024年GDP达8275.22亿元(同比增长4.0%),对全省经济增长贡献率31.9%,重回首位。消费市场持续释放潜能,2024 年以旧换新直接带动消费175.5亿元。在此基础上,今年昆明市商务局等25部门出台《促进服务消费高质量发展的落实措施》,从政策层面为商业升级提供动能。

二、区位与客群:客流聚集的先天基础项目坐落于昆明滇池度假区广福路与盘江西路交汇处。

作为南市区交通主动脉与房地产开发热点板块,具备三重客流优势:

  • 成熟居住社群:辐射周边房地产开发重点板块,高端住宅较多,商业消费应运而生;

  • 产业办公人群:周边大商汇、汽车交易市场、商务楼宇输送稳定办公客流;

  • 流动消费群体:省中医院、儿童医院等医疗配套带来流动客群。

三、物业规划与品牌基底:复合业态的先发优势该项目是云南建投旗下商业资产,项目先天具备高复合度规划:甲级写字楼、影院、商业步行街、SOHO公寓等业态组合,契合昆明商业升级需求。此前自建团队运营时已引入麦德龙、迪卡侬等主力店,在南市区积累了一定商业号召力,为后续改造奠定品牌基础。随着云南建投与悦容匯资管达成强强合作,进一步增强了商圈实力,实现了存量商业资产的有效盘活。

昆明南悦城容匯天地

图片来源:企业自供

基于上述 “基本盘”, 2022 年 11 月 ,悦容匯资管 携手云南建投, 用 8 个月完成调改, 2023 年 7 月重新开业 , 完成从 “办公体底商广场” 到 “ 开放商业街区 ” 的转型。

悦容匯资管对该项目的定位描述是:打破传统购物中心的空间桎梏,以“潮流市井青年生活街区”为定位,通过中央天幕、下沉广场等设计,构建“多栋+盒子+开放式街区”的呼吸式空间,使室内外客流渗透率显著提升,日均滞留时间显著延长。

这种空间基因重组,本质是对消费自由度的释放——当86%的周边客群为年轻家庭与Z世代时,以极具特色的“昆明小香港”网红地标建筑和松弛感的运动社交场景(如骑行驿站、萌宠乐园)成为流量引擎。更通过话题出圈,撬动全网话题热度,线上媒体曝光累计5000w+,刷新项目传播纪录,推动项目跻身抖音区域人气榜TOP1、全城收藏TOP1。

价值

深度挖掘

悦容匯资管的破局之道,在于突破“零售+餐饮+娱乐”的标准化配比,构建“宠物友好+运动社交+市井烟火”的差异化矩阵。

宠物经济的圈层运营成为典型样本。昆明首个街区式宠物友好乐园——“摇尾营地”,不仅提供宠物设施,更通过领养日、萌宠运动会等场景化活动,联动本土品牌“咔咔宠物”形成专属服务体系,积累了超1500名会员。这种精准运营使宠物相关业态销售额占比显著提升,并带动周边零售品牌客流转化。

运动社交的生态闭环则锚定户外骑行热潮。打造城市骑友季活动,整合迪卡侬、TREK等品牌资源,推出“路线规划+装备套餐+骑行服务”的一站式解决方案。通过打造“场景-活动-社群”的运营闭环,运动装备销售额、会员复购率均显著提升。

更具创新性的是“运动后社交”场景设计。瑜伽馆与精酿酒吧相邻布局,骑行驿站搭配咖啡简餐,形成“运动-社交-消费”的生态链,使夜间客流占比显著提升,并成功入选滇池度假区夜经济示范街区。

动态业态调整机制,充分彰显其资管思维的灵活性。昆明南悦城容匯天地创新设置弹性业态空间,正如悦容匯资管合伙人/副总裁鲍硕所言:“大战略确定后,实现路径需要动态优化——毕竟条条大路通罗马,关键是在实施中不断修正,找到最优解”。

在运营细节上,项目团队通过大数据实时监测消费趋势,实现商业生态的“随需而变”:夏季引入泼水节傣族赶摆市集,冬季转型为火把节民俗市集,持续保持消费新鲜感。动态调整机制,确保品牌矩阵中区域首店与概念店占比稳定在30%以上,成功塑造“来南悦城容匯天地看新鲜”的消费认知。

在地文化

唤醒

卡尔维诺在《看不见的城市》中写道:“城市不会泄露自己的过去,只会把它像掌纹一样藏起来。”而商业不动产改造的一个重点,就是要破解这些掌纹密码,让城市在传承与创新中永续生长。

如今的昆明拥有较为坚实的经济基础和充沛的消费潜力,但城市活力尚未完全释放,存量商业的改造升级亟需实力强劲的资管平台作为推手。悦容匯资管携手云南建投,基于对城市消费特征的长期洞察,积极响应政府“城市更新、拉动内需”的战略导向。

昆明南悦城容匯天地

图片来源:企业自供

在昆明南悦城容匯天地的改造中,深入挖掘城市文脉基因——将上世纪 90 年代昆明作为 “东方小香港”的商贸记忆,转化为港风街区的复古招牌与骑楼造型,同时融入云南民族建筑元素和传统手工艺品展示,使商业空间成为城市历史记忆的当代转译载体。

这种文化转译具象化为三大实践:

一、主题街区的历史叙事:港风街区并非简单复制香港元素,而是深挖昆明与香港的商贸渊源,通过霓虹灯牌、老式广告牌等符号,重构老昆明市井记忆,形成情感共鸣点;

美食IP的在地化运营:昆明南悦城容匯天地深度挖掘云岭大地高山密林间的饮食宝藏,汇聚50余家特色“云南山里菜”,打造极具地域辨识度的“云贵民族美食IP”。项目引入多家云南美食必吃榜的头部品牌,包括外婆味道、茄子恰恰、孔雀公主、20年老店宣威杀猪饭等。通过强化标签效应,持续发掘品牌与云南山里菜的融合潜能,推动餐饮品牌升级至3.0时代,成为游客打卡云南美食的必选之地,也让“山里菜”IP从地方风味跃升为现象级商业符号。比如,云南首家非标形象店“茄子恰恰”,将传统美食与现代餐饮理念结合,实现月均业绩75万+、坪效1903.93元/㎡的优越表现。

三、民俗活动的商业转化:长桌宴、火把节、泼水节等传统活动被打造成体验IP,开业至今举办10余次主题长桌宴,联动超3500人参与,使周边社区居民到访率显著提升,线上媒体曝光超千万次。

昆明南悦城容匯天地各种体验活动

向右滑动查看更多

鲍硕认为:“商业空间的终极价值,在于构建能引发情感共鸣的体验中心。”在这一理念引领下,悦容匯资管在6.42万平方米的街区内,接手18个月后,NOIMargin(净运营收入利润率)由负数提升至 61%,实现品牌矩阵浓度提升300%、营业额增长102%、总收入增长123%、客流激增396%的业绩,成为驱动广福路商圈升级的核心引擎。

鲍硕进一步表示,项目亮相和稳场运营,不仅为周边住宅、商务楼提供商业消费支撑,推动商圈发展,还与周边住宅及商务客群形成良性自循环,有效拉动城市内需。

这也从侧面印证了存量资产焕活新生的意义——当资管能力与城市文脉深度结合,商业项目便能超越消费载体的单一属性,成为连接过去与未来的城市文化枢纽。在昆明从“西南枢纽”向“区域性国际消费中心城市”的转型中,昆明南悦城容匯天地以兼顾历史传承与创新突破的更新实践,成为激活城市活力的关键密钥。

资管模式

的制度创新

昆明南悦城容匯天地的成功本质是“政府定方向、国企出资源、专业团队运营”三角制度创新的产物。云南建投与悦容匯资管构建的这一合作模型,有效破解了城市更新中的效率与资金瓶颈。

政策层面,获当地政府部门、滇池度假区及周边社区在场景打造与远景规划等方面的支持;国企层面,云南建投在基础设施改造等关键环节,通过充分沟通后,放权给运营团队,并提供一定的资金保障;资管层面,悦容匯资管以轻资产模式全面负责项目定位、招商及运营工作,让国有资产方得以从日常管理事务中抽身,聚焦资产增值目标。

专业的人做专业的事情,规则明晰分工明确,低效资产才有可能被盘活。悦容匯资管作为运营方,致力于为投资者、开发商等提供创新资产运营解决方案。

睿和智库分析指出,悦容匯资管的团队突破传统商业运营思维桎梏,在吸纳经验基础上持续自我革新。传统商业人多聚焦招商、美陈、市场活动、人流量、提袋率等传统指标,缺乏资产方视角,导致资管与运营方的认知断层。

该团队着力打开两大边界:一是打破产业融合边界,推动商业与文化、艺术、体验等多元业态深度结合;二是换位思考能力从资产增值逻辑重构运营体系,让运营动作切实服务于资产价值提升。这种兼具资管思维与运营落地能力的创新模式,正是昆明项目实现存量资产活化的核心动能。

昆明南悦城悦容匯天地的更新,不仅在于业绩数字的跃升,睿和智库认为,可以从该项目实践中,总结出三点更新资管的方法论:

一、天时借势紧抓国家城市更新战略与云南消费升级周期双重机遇,借力政策红利优化交通动线、审批流程,构筑不可复制的外部环境优势;

二、地利深耕立足西南市场本土化优势,创新打造“头部品牌首店+本土特色商户”组合模式,如迪卡侬区域首店与“茄子恰恰”等本土网红品牌的有机结合,实现消费需求精准对接;

三、人和赋能由10 年以上商业地产经验的专业团队操盘,通过“全国化标准+在地化创新”的运营理念,将老昆明记忆与民族元素巧妙融入港风街区,形成“经验赋能+创新落地”的差异化竞争力。

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