湖南
为进一步优化货运行业营商环境，推动交通管理服务提质增效，近日，雨湖区交通运输局走进辖区货运企业，全面开展“三听三问”专项行动，深入宣传国四及以下货运车辆报废更新政策，并广泛征集企业对交通执法工作的意见与建议。
活动期间，雨湖区交通运输局工作人员实地走访多家货运企业，与企业负责人、从业人员展开面对面深入交流。在政策宣讲环节，工作人员围绕国四及以下货运车辆报废更新政策进行了细致解读，着重介绍湖南省2025年1月1日至12月31日实施的补贴政策。其中，提前报废老旧营运货车，最高可申领4.5万元补贴；报废后新购国六排放标准营运货车，最高补贴达11万元；报废后新购新能源营运货车，最高补贴14万元；单独新购新能源城市冷链配送货车，每辆可获3.5万元补贴。工作人员还对企业提出的各类疑问进行现场答疑，切实保障政策知晓率实现全覆盖。
与此同时，雨湖区交通运输局以开放、诚恳的态度开展“问需、问计、问效”工作。针对企业反映的货运车辆通行受限、审批流程复杂、执法标准不统一等痛点问题，工作人员逐一详细记录，并承诺将及时进行梳理分析，研究制定针对性解决方案。在收集对交通执法部门的意见时，企业普遍期望执法工作更加公开透明、规范有序，建议加强执法人员业务培训，提升服务意识，杜绝“以罚代管”现象，同时建立常态化沟通机制，以便行业诉求能够得到及时反馈。
此次“三听三问”活动是雨湖区交通运输局主动靠前服务企业的重要实践，有效增进了交通部门与货运企业间的理解与互信，为后续科学决策、精准施策、优化管理筑牢根基。下一步，雨湖区交通运输局将依据收集到的意见建议，制定整改落实清单，明确责任主体与时间节点，全力推动问题整改到位，持续优化货运行业营商环境，为区域经济高质量发展注入强劲动能。（通讯员：陈超）
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