做产品的过程中有一个非常有趣的环节,那就是通过上线后的数据来验证当初的假设。
昨天我看了「42号车库」发布的一篇关于 200 位小米 YU7 大定车主的数据调研报告,有一些启发跟你们分享一下。
首先,我在之前的文章里说过我朋友圈下定 YU7 的三个用户样本,其购车清单里会把理想 L6 拿来做备选。
于是有读者留言说,怎么可能,买 YU7 的人压根不会考虑 L6,定位不一样。
可是,根据这份数据报告显示,这 200 位大定了小米 YU7 的准车主中,把理想 L6 作为对比车型的人数排名第二,仅次于特斯拉 Model Y。
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这种来自于数据的验证和主观感受之间的差异,其实就是用户视角和产品视角之间的不同。
但从产品定位来看,理想是典型的家庭用车场景,而小米瞄准的是年轻、运动、性价比。
前者主打的是冰箱、彩电、大沙发的居家舒适性,后者主打的是颜值、动力、操控。
从产品视角来看,这二者的确有一些差异。
可是,真实的用户在做决策的过程中,是不会对产品定位有天然区隔的。对他们来说,买车最直观的参考就是外观、内饰、价格、以及其他。
因此,要用产品视角去做产品,但要通过用户视角去卖产品。
在那份数据报告里,同样展示了小米 YU7 大定车主在购车时的考虑因素,其中外观设计的占比最高。
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这就说明,大多数人还是看颜值。
排名第二和第三的分别是零重力座椅和天际屏,至于键盘侠爱聊的电池、续航、安全性则比较靠后。
并不是说这些因素不重要,而是在用户视角的买车考虑中,这些技术指标默认是通过的,是够用的,是可接受的。
以电池为例,很多人会在磷酸铁锂和三元锂之间扯皮,纯技术来看,后者肯定更好。但放在真实使用场景中,差异性并没有那么大。
所有这一切,在价格面前的优先级都可以靠后。
也难怪,小米 YU7 销量最高的就是定价 25 万左右的标准版,因为大家要的是性价比。
这么说吧,小米 YU7 在这个价格区间就是一辆好车,是用户可以闭眼买的车。
在年龄分布上,26 到 35 岁占比 69% 最高,其次是 36 到 45 岁区间,46 岁以上占比最低。
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这也就说明,小米 YU7 针对的还是年轻人群,其中不乏家庭用车需求,所以才和理想有重叠。
还有一个数据印证了我之前的猜测,那就是已经下定小米 SU7 且未提车的用户中,有 79% 转单成了小米 YU7。
也就是说,小米是把自家订单从左手倒到了右手,YU7 转接了一部分 SU7 的订单,所以加剧了神车效应的放大。
同时,绝大多数用户的购车预算就是 30 万,所以 25 万的标准版提供了超预期的表现。
在购车人群所在的城市分布中,一线城市依旧占主体,但是也出现了不少二线以下城市的身影,甚至还有很多三四线城市。
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这也再次说明一点,好看、不贵、高性价比,就是销量保证。
至于键盘侠爱比的各种参数,在购买用户眼里真不是第一考量因素。
之前还有读者对我拿理想 L7 和小米 YU7 对比有意见,认为这两台车不是一个级别和定位。
定位之前说了,产品视角下确实不同,但用户压根不 care 这个。
至于级别,理想 L7 max 应该可以和小米 YU7 max 做对标,但我觉得同样在家庭用车场景下,理想多了几个更实用的配置。
一个是电吸门,还有一个就是后排座椅通风按摩功能。
电吸门我个人认为很好用,尤其是带娃出行中途服务区停靠或到达目的地后,如果娃还在睡觉,此时你下车就可以用电吸门轻轻关上,不会吵醒熟睡的娃。
要是传统关门方式,哐的一声大概率必醒。
对于南方地区的用户来说,全车座椅通风功能真的是必备,尤其是夏天,带通风和不带通风的座椅,你那湿透的后背和屁股最清楚。
虽然这个数据只有 200 个样本,并不能代表全貌,但的确也给出了一些客观参考。
可以有观点,可以有猜测,可以有争论,但数据是不会骗人的。
················· 唐韧出品 ·················
安可时刻
有读者问我,如果我买小米 YU7 的话,版本和配置怎么选?
我想了下,如果是我的话,我会选价格最低的标准版,车漆选珍珠白,21 寸大轮毂,然后加装 21 喇叭音箱,车价 27.85 万。
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