6月24日,天气炎热,从9:00开始,陆续有清洁工来到信阳电信浉河区申城大道直营厅爱心翼站。爱心大使热情地迎接他们,引导至休息区就座,递上热气腾腾的茶水和茶点,让他们在忙碌的工作间隙能够放松身心,补充能量。许多清洁工表示,平时工作很辛苦,很少有这样舒适的地方可以休息,对爱心翼站的服务赞不绝口。
爱心大使们在现场设立了简易医疗服务点,免费为清洁工测量血压、血糖,并根据测量结果提供健康建议。针对他们长期户外工作可能出现的关节疼痛、肌肉劳损等问题,爱心大使还进行了简单的按摩和护理指导,并发放了热敷贴、止痛膏等药品。一位有着多年工作经验的清洁工张大爷感慨道:“我们每天在外面风吹日晒,身体难免有些小毛病,没想到你们这么细心,还关心我们的健康,真的太感谢了!”
考虑到清洁工群体在数字化生活中可能面临的困难,爱心大使开展了手机使用小课堂,为他们详细讲解微信视频通话、线上支付、地图导航等常用功能的操作方法,通过一对一、手把手的教学,确保每个人都能掌握。同时,结合实际案例,进行了反诈知识宣传,介绍常见的诈骗手段和防范方法,如陌生电话要求转账、网络刷单骗局等,提醒他们提高警惕,避免上当受骗,并帮助他们下载安装“国家反诈中心”APP。
李阿姨是一名新入职的清洁工,她表示:“平时我就不太会用手机这些新功能,今天听了你们的讲解,感觉一下子就明白了,以后和家人联系、出门办事都方便多了。反诈知识也很有用,让我知道了好多骗术,以后肯定不会上当了。”
本次活动的成功举办,得益于前期充分的准备、各部门的密切配合以及工作人员和志愿者的热情投入。未来信阳电信将持续依托爱心翼站公益平台,为信阳市人民群众提供更加便捷实用的服务。
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