长沙一小区主卧飘窗渗水成“老大难”，十余次维修为何终治不好？

家住长沙南山十里天池一期的黄女士在《都市1时间》微信公众号留言称，她家主卧飘窗因渗水问题，从2019年至今已维修了十余次，上半年修好、下半年漏；今年修好、明年漏，这样“反复维修反复渗水”的大魔咒，让她及家人都很伤神。

据物业统计

飘窗渗水6年期间维修十余次

黄女士家住长沙南山十里天池一期3号栋，物业提供的维修记录显示，从2019年6月至今的6年时间里，黄女士家主卧飘窗已维修了十余次。

现场探访

主卧飘窗局部渗水如软泥

主卧反复维修实在不妥

业主希望一次性修好

黄女士的两个孩子，一个2岁、一个还只有4个月，主卧反复维修的情况，不仅让他们觉得不方便，也不安心。那么，黄女士家的主卧，究竟能否一次性修好呢？

同一单元同一户型

主卧飘窗渗水并非个例

物业提供的维修记录显示，黄女士的前10次报修，都在质保期内，因此维修由总包方负责；最近的两次报修，因已过质保期，维修由第三方施工单位进行。根据《建设工程质量管理条例》及《民法典》相关规定，开发商在质保期内因拖延或维修不力导致问题未解决的，业主仍可追溯其责任。

（业主提供的手机视频）

在长沙南山十里天池一期，因主卧飘窗渗水烦恼的，并非黄女士一户。同一单元同一户型14楼的这位业主表示，主卧飘窗渗水确实令人烦恼，每次报修，物业都尽心尽力协调维修，但“维修过后还是漏”的结局，让他们很无语。

前十次报修在质保期内

由总包方负责维修

据江妈了解，黄女士的前10次报修，都在质保期内，因此维修由总包方负责；最近的两次报修，因已过质保期，维修由第三方施工单位进行。在物业看来，十多次的维修，已经涵盖主卧飘窗的边边角角，但为何还是漏，他们也很头疼。

物业反馈给开发商维修处理

社区介入协调

今年3月份，黄女士家再次报修后，物业已再次反馈给开发商，为了更好地解决这一问题，当地社区已介入此事的协调处理。

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记者 |江薇

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