万盛街坊看过来，这些"AI帮手"啷个改变我们的生活？

杜强

最近，万盛的街坊们可能发现，国能天街瑞幸咖啡店APP喊声"来杯生椰拿铁"，手机就晓得要啥温度、啥规格，这些新鲜玩意儿，正是科技圈火得烫手的"智能体"（Agent）。听说2025年要成它们的"爆发元年"，今儿我们就这些"电子娃娃"啷个让我们的生活更巴适，背后又有啥子门道。（*数据来源：中新社报道瑞幸咖啡智能点单案例）

一、"智能体"是啥子？莫慌，举个龙门阵你就懂了

简单点说，智能体就像你身边的"全能管家"。比如：

瑞幸咖啡的智能体，你吼一嗓子"冰美式半糖"，它马上晓得要半糖，缴费后，店内自动下单，老板省了人工，顾客不用排队。

京东的1.4万个智能体，帮企业招人、管账，连物流小哥送货都能用它优化路线，效率提升了50%。

联想新出的"天禧智能体"，手机、电脑都能装，既能帮你订酒店，又能保护隐私，就算断网也安全。

我给他总结就是："以前机器是死脑筋，现在智能体像个人样，会动脑筋、会学习！"

二、啷个实现"爆发"？技术硬核，但离我们并不远

要搞懂智能体为啥能火，得看三个"绝招"：

1. 大模型当"大脑"
2. 比如豆包大模型，能像人一样理解复杂指令，还能自己写代码、画图纸。
3. 多模态交互
4. 不光听懂人话，还能看图片、读文件。比如国家电网的智能体，用户发张电表照片，它就能分析用电问题。
5. 成本降下来
6. 火山引擎的谭待说，现在每次用智能体要花不少"token"（相当于计算费），但未来要像坐公交一样便宜，大家才用得起。

举个例子：
以前开餐馆要雇人点单、算账，现在装个智能体，老板娘边炒菜边喊"来份尖椒鸡加饭"，系统自动接单、记账，省了人工费，还能24小时接外卖单。

三、未来啷个样？每个人可能有"数字分身"

清华大学的沈阳教授说，以后人人可能有好几个智能体：

健康管家戴个手环监测血压，数据一异常就提醒你吃药，还能预约诊所。

办事专员办社保、缴水电费，不用跑办事大厅，喊声"小智帮我查医保"，结果就发到手机上。

创业神器连56岁的张忠伯伯都用智能体卖新疆特产，挂到网上自动回答顾客问题，比开网店还省事。

专家提醒：
周鸿祎说，专业领域的智能体（比如律师、医生助手）可能比"啥都会"的通用型更实用，未来企业里的智能体还会像同事一样协作，甚至代替部分人工。

智能体不是冷冰冰的机器，而是要解决我们柴米油盐的问题。就像万盛的方竹笋要炒得香才好吃，智能体也要"用得起、用得惯"才行。期待未来，这些"AI帮手"能让我们的生活更省心、更红火！

（本文案例及数据均引自中新社、赛迪研究院等权威报道）