广东
近日，深圳市消委会在官微发布消息称，深圳市民注意宜家召回压蒜器，共计2452件存在金属碎屑脱落的风险。
据悉，宜家发布紧急召回公告，敦促所有拥有IKEA 365+ VÄRDEFULL 瓦福压蒜器（黑色）的顾客立即停止使用该产品，并联系商家获取全额退款。此次召回涉及多个货号产品，消费者无需提供购买凭证即可办理退货。
安全隐患：金属碎屑或混入食物
有网友投诉压蒜器掉渣，食品安全堪忧
宜家表示，由于生产过程中出现误差，该款压蒜器在使用时可能出现小片金属碎屑脱落的情况。这些碎屑可能随食物被误吞，对消费者健康造成潜在威胁。此前已有网友在社交平台反映类似问题，称使用过程中发现“银色碎屑”，质疑产品质量。
在互联网社交平台上，多位消费者反映该款压蒜器的质量问题。有网友表示：“刚买后不久，用了两次就发现压蒜时掉银色碎屑，还以为是蒜皮，后来才发现是金属脱落！”同时还有网友则吐槽：“幸好发现得早，不然可能真吃下去了。若金属碎屑随食物进入人体，可能划伤消化道，甚至导致更严重的健康隐患。”
还有消费者投诉称，此前向宜家客服反映问题时，对方起初并未重视，直到此次召回公告发布才意识到问题的严重性。“如果早点警示，大家也不会继续用这么久了。”
此次事件引发消费者对家居用品安全性的关注。不少网友认为，企业除了召回问题产品外，更应加强质量把控，并在发现问题后第一时间警示公众，而非等到用户投诉才行动。
紧急召回：敦促顾客停止使用问题产品
联系商家以获取全额退款
近日，宜家敦促所有拥有IKEA 365+ VÄRDEFULL瓦福压蒜器（黑色）的顾客停止使用该产品，并联系宜家以获取全额退款。受影响产品的货号包括201.521.58、305.781.89和601.636.02。
宜家回应称，经内部调查发现，由于生产过程出现误差，该产品在使用过程中可能存在小片金属碎屑脱落的风险，脱落的碎屑有可能与食物一起被误吞。因此，宜家正在召回所有日期章在2411（年份周数，2024年第11周）至2522（年份周数，2025年第22周）之间的IKEA 365+ VÄRDEFULL 瓦福 压蒜器（黑色）。顾客可通过产品手柄上方的宜家标识来识别受影响产品，若顾客仍无法确认，可退还任何IKEA 365+ VÄRDEFULL瓦福压蒜器（黑色）并获得退款。拥有受影响产品的顾客应立即停止使用该产品，并联系宜家以获取全额退款。
此外，宜家呼吁消费者将此次召回信息传达给身边的人，特别是那些通过转赠、借用或转卖等方式获得该产品的人。顾客可以将受影响的产品退回到任何一家宜家商场，以获取全额退款。无需提供购买凭证。
宜家对于此次召回可能给顾客带来的不便深表歉意。
深圳市消委会也提醒市民，若发现类似产品质量问题，可拨打12315，维护自身权益。
来源 | 南方都市报
编辑 | 余凯扬
审读 | 杨永坚
二审 | 陆楚一
三审 | 蔡志军
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