广东
1255元“海景房”变破旧杂货间，青岛宰客乱象再引热议…
近日，内蒙古游客贝先生在青岛的一段糟心经历，将旅游城市宰客这一敏感话题再次推上风口浪尖，揭开了部分商家隐藏在旅游城市光鲜外表下的“宰客产业链”。
6月中旬，贝先生带着儿子在青岛中转，为了给旅途增添惬意，他特意在某平台预订了标价1255元的“海景吊床房”。可当满心期待的他踏入房间时，眼前的景象却让他大跌眼镜：床垫薄得如同纸片，窗户玻璃开裂，沙发抱枕掉皮严重，就连前台都杂乱地堆满杂物，与平台宣传的豪华海景房大相径庭。
更让贝先生气愤的是，当他要求退房时，酒店老板态度蛮横，嚣张地表示：“退房扣20%手续费，这是我的地盘！”面对如此无理的要求，贝先生选择报警。
但即便民警到场调解时，老板依旧肆无忌惮，当着警察的面威胁贝先生：“不删视频就别想走！”最终，贝先生无奈被强行扣除251元，而平台仅仅补偿了100元便草草了事。
经网友深扒，涉事酒店劣迹斑斑。这家位于市南区某老式居民楼内的所谓“民宿”，实则是无证经营的“黑旅馆”。早在2022年就有游客投诉预订后2分钟退房却被扣20%费用。
还有住客反映老板曾以“房间漏水”为由强行退单，随后涨价重新挂售。而事发当天，该房型价格已暴跌至590元，贝先生相当于多付了665元的“冤大头税”。
从现场视频来看，民警到场后只是简单协调，并未对商家涉嫌欺诈的行为立案调查。法律专家指出，若查实酒店存在虚假宣传，根据《消费者权益保护法》第55条规定，消费者可要求三倍赔偿。
而民警这种“和稀泥”式的处理方式，无疑在客观上助长了商家的嚣张气焰。有知情者透露，该区域多家民宿与平台业务员存在“分成合作”，差评会被第一时间压下去。
这并非青岛首次因宰客问题登上热搜。2015年的“38元天价虾”事件曾引发全国关注，当地虽开展了专项整治，但宰客现象依旧屡禁不止。
今年五一期间，仍有游客爆料栈桥附近餐馆一份炒蛤蜊卖到288元，出租车司机绕路多收80%车费。甚至有本地人无奈自嘲：“我们买菜都去明码标价的超市，只有游客才信海边那些‘野生海鲜’。”
在此次事件中，“去哪儿”等平台也难辞其咎。记者实测发现，该酒店展示的16张照片中，有11张盗自其他五星级酒店宣传图。
按照《电子商务法》，平台需对商家资质进行实质审核，可实际操作中，似乎只要交钱就能上线。事发后，平台给出的“补偿方案”竟是发放50元优惠券，如此做法令人匪夷所思。
贝先生曝光此事的视频获得了超50万点赞，评论区瞬间变成“青岛旅游吐槽大会”。有北京游客晒出去年被同一酒店坑骗的订单，更多青岛本地人留言痛斥：“这些害群之马砸的是全体青岛人的饭碗。”不过，令人暖心的是，数十位青岛市民私信邀请贝先生：“下次来住我家，免费带你吃地道海鲜。”
从曾经的“好客山东”到如今被部分人调侃为“宰客之都”，青岛旅游口碑的下滑并非一朝一夕。当执法部门对欺诈行为监管不力，平台又只看重抽成而忽视监督时，最终受损的不仅是游客，更是整座城市的信誉。
这不禁让人思考：如果连警察在场都无法震慑黑心商家，普通消费者的权益又该如何保障？欢迎大家在评论区分享自己旅游时遇到的“套路” 。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
