刘强东谈退休计划，谁会是京东接班人？

刘强东对退休的思考，并非一蹴而就，而是历经了多年的探索与实践。

早在 2013 年，年仅 30 多岁的刘强东就展现出了超前的退休想法 。彼时，他敏锐地察觉到国内企业在代际传承方面存在诸多问题，于是怀揣着理想化的愿景，希望京东能成为首个通过职业经理人完成传承的大型互联网公司，打破创始人必须干到七八十岁，或是将企业传给子女的传统模式。为了验证这一想法，他毅然前往哥伦比亚大学学习，在长达 8 个多月的时间里，他没有回过公司一次，每周最多与公司通一次电话，也不参加任何会议，彻底切断了与公司日常运营的联系。

这次尝试的结果让刘强东颇为满意，公司在他缺席的情况下依然运转良好，这让他看到了职业经理人管理公司的可能性，也坚定了他推进退休计划、培养职业经理人的决心。于是，从 2018 年开始，刘强东正式着手为京东挑选 CEO 人选，开启了他退休计划的重要一步。

到了 2022 年，刘强东正式卸任京东集团 CEO，将公司的日常管理大权交给了他人，朝着退休的方向又迈进了一大步。然而，退休之路并非一帆风顺。2024 年，刘强东借助 AI 数字人重新掌控战略方向，这一举措看似与他的退休计划相悖，实则反映了他在退休过程中对公司战略转型的担忧与重视。职业经理人体系虽然能够维持公司的日常运转，但在企业面临重大战略决策和转型的关键时刻，创始人的直觉、威望以及对公司发展方向的深刻理解，往往具有不可替代的作用。

刘强东在退休过程中，还通过开展大规模的管理层培训，试图将自己的经验和理念传递给公司的管理层，以确保公司在传承过程中能够保持战略的连贯性和稳定性。他亲自授课，即便声带撕裂也毫不懈怠，这种对公司传承的高度责任感，令人钦佩。

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京东历任接班人的 “接力赛”

• 徐雷的崛起与功成身退

徐雷与京东的缘分早在 2007 年就已结下，当时他担任京东市场营销顾问，凭借其敏锐的市场洞察力和出色的营销能力，为京东的早期发展出谋划策，助力京东搭建起了早期的市场营销体系及团队。2009 年，徐雷正式加入京东，担任商城营销副总裁，自此开启了他在京东的辉煌历程 。

在京东的十多年里，徐雷历任多个重要职位，每一个岗位他都干得风生水起，为京东的发展立下了赫赫战功。他是 “618” 购物狂欢节的创立者，2014 年，他力主将京东原本的 “红六月” 促销活动改为 “618 全民狂欢节”。事实证明，这一决策极具前瞻性，“618” 如今已成为与阿里 “双 11” 齐名的电商购物盛宴，不仅为京东带来了巨大的销售额增长，更成为京东的一张标志性名片，极大地提升了京东的品牌知名度和市场影响力。

徐雷还主导了京东向移动互联网的转型，在担任京东无线业务部负责人期间，他精准地抓住了移动互联网崛起的机遇，带领团队将京东 APP 的下载量提升至电商类 APP 前列，成功实现了京东从 PC 端到移动端的战略转移，为京东在移动互联网时代的发展奠定了坚实基础。

2018 年，京东遭遇了前所未有的挑战，刘强东的明州事件使得京东股价大幅震荡，用户增长停滞，企业发展陷入 “至暗时刻”。关键时刻，徐雷临危受命，担任京东零售总裁。他带领团队对京东零售进行了大刀阔斧的改革，重新梳理业务架构，明确了京东 “以供应链为基础的技术与服务企业” 的转型路径。在他的努力下，京东零售迅速走出困境，重回快速增长的轨道，2019 年三季度，京东零售业务经营利润率增长至 3.3%，创上市以来最高纪录；京东股价也从低点强劲反弹，累计涨幅超过 300% 。

此后，徐雷的职位不断晋升，2021 年 9 月升任京东集团总裁，2022 年 4 月出任京东集团 CEO。然而，2023 年 5 月 11 日，京东集团突然宣布，徐雷因个人原因提出退休申请，退休后将担任京东集团顾问委员会首任理事长。这一消息震惊了整个商业界，毕竟徐雷才 49 岁，正值事业的黄金期，且担任 CEO 才刚满一年。

关于徐雷退休的原因，外界众说纷纭。有观点认为，这或许与京东 2022 年的业绩表现有关，当年京东零售收入增速放缓，刘强东对徐雷在 CEO 位置上的表现不太满意，从而做出了 “换帅” 决定，徐雷只是一个过渡性角色 。但无论如何，徐雷在京东的贡献不可磨灭，他从多个维度推动了京东的发展，将京东零售业务从千亿规模带到了万亿规模，他所确立的 “618” 购物节和主导的移动互联网转型，都对京东的发展产生了深远影响，为京东的壮大奠定了坚实基础。

• 许冉的临危受命与新挑战

在徐雷退休后，许冉临危受命，接任京东集团 CEO 兼执行董事。这一任命在当时引起了广泛关注，毕竟许冉此前主要活跃于财务领域，并非像徐雷那样在业务一线摸爬滚打多年，外界对她能否胜任这一重任充满了疑虑 。

许冉出生于 1977 年，1994 年考入北京大学攻读信息管理专业，获得理学与经济学双学士学位。毕业后，她进入普华永道工作近 20 年，专注于 TMT 行业审计及美国资本市场服务，最终成为普华永道中天会计师事务所的审校合伙人。2018 年 7 月，许冉加入京东集团，任职财务副总裁，此后晋升迅速，2020 年 1 月成为京东集团高级副总裁，同年 6 月升任京东集团首席财务官（CFO） 。

在担任 CFO 期间，许冉充分展现了她在财务和资本运作方面的卓越才能。她主导了京东集团 2020 年在香港的二次上市，成功募集资金约 345.6 亿港元，为京东的后续业务分拆和战略扩张提供了充足的资金保障。她还带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，以及京东科技的业务重组，京东健康、京东物流和京东仓储设施公募 REITs 的分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等一系列重大资本运作交易，进一步完善了京东的业务布局，提升了京东在资本市场的影响力 。

2023 年 5 月接任 CEO 后，许冉面临着诸多挑战。一方面，电商行业竞争日益激烈，市场逐渐趋于饱和，京东需要在保持现有市场份额的基础上，寻找新的增长机会；另一方面，京东内部也在进行战略调整和业务转型，如何平衡短期业绩与长期发展，如何协调各业务板块之间的协同发展，都是许冉需要解决的难题 。

为了应对这些挑战，许冉积极推动京东的 “低价策略”，通过 “春晓计划” 吸引更多商家入驻，推出 “百亿补贴” 和 “买贵双倍赔” 服务，以提升京东的价格竞争力和用户体验。在她的领导下，京东的业绩取得了显著增长，2023 年和 2024 年，京东集团营收分别增长至 10847 亿元、11588 亿元，净利润大幅增长为 352 亿元和 414 亿元 。此外，许冉还积极布局新业务，带领京东入局外卖市场，展现出了她在业务拓展方面的决心和魄力。仅仅不到三个月的时间，京东外卖的日订单量最高就突破了 2000 万单。

2025 年 3 月，京东内部宣布许冉由 M4-3 升至 M4-4，成为京东职级体系中的最高级别管理者，这充分表明她的工作得到了刘强东和京东董事会的高度认可 。许冉以其专业的财务背景和出色的领导能力，逐渐在京东站稳脚跟，带领京东在新的发展阶段不断前行，为京东的未来发展注入了新的活力和可能性。

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潜在接班人浮出水面？

在刘强东的退休计划下，谁会是京东的下一任接班人，成为了外界关注的焦点。从京东现有的管理层架构来看，有几位候选人脱颖而出，他们各具优势，在京东的发展历程中都扮演着重要角色 。

• 辛利军：零售老将的潜力与挑战

辛利军是京东的零售老将，他于 2012 年 10 月加入京东，在京东的十多年间，历任多个重要职位，积累了丰富的零售经验和管理经验 。他曾担任京东商城开放平台部总经理、京东商城居家生活事业部总裁、京东商城生活服务事业群总裁等职，2019 年 7 月至 2021 年 9 月担任京东健康 CEO，成功带领京东健康上市，使其成为当时市值最高的互联网医疗公司 。2021 年 9 月至 2023 年 11 月，辛利军担任京东零售首席执行官，在他的领导下，京东零售在业务拓展和创新方面取得了一定的成绩 。

辛利军行事低调，但能力出众，他的管理风格抓大放小，对各种事情持开放态度，愿意听取不同人的建议，这使得他在团队中具有较高的威望 。在京东健康任职期间，他推动京东健康重视第三方商家力量，给予流量扶持，吸引了超过 1.2 万家第三方商家入驻，为京东健康的发展奠定了坚实基础 。在担任京东零售 CEO 后，面对抖音电商崛起和拼多多强势竞争的市场环境，他迅速调整战略，于 2023 年 3 月上线 “百亿补贴”，致力于实现 “天天低价”，以提升京东的价格竞争力 。

然而，2023 年 11 月，京东集团宣布 CEO 许冉兼任京东零售首席执行官，辛利军另有任用。这一人事变动或许与京东零售当时的业绩表现有关，2023 年第三季度，京东零售营收几乎没有增长，作为一号位负责人，辛利军需要为此承担一定责任 。但这并不意味着辛利军失去了成为接班人的机会，他在京东的深厚根基和丰富经验，依然使他具备一定的接班潜力。如果未来他能在新的岗位上再次展现出卓越的领导能力和业绩表现，仍有可能成为京东接班人的有力竞争者 。

• 余睿：管培生出身的物流大将

余睿是京东第二届管培生，2008 年加入京东，从一线仓储配送干起，凭借自己的努力和出色的表现，一路晋升，成为京东最年轻的副总裁，是刘强东的心腹之一 。他在京东的多个关键岗位上任职过，先后担任京东物流华中区域及华东区域负责人、1 号店首席执行官、京东集团首席人力资源官等职务，2020 年 12 月至 2023 年 6 月担任京东物流 CEO 。

在京东物流任职期间，余睿取得了一系列亮眼的成绩。2021 年 5 月，他带领京东物流成功在香港联交所主板上市，首日高开 14%，市值逼近 3000 亿港元，为京东物流的发展开启了新的篇章 。他还主导了京东物流对德邦股份的并购，并成功推动了两家公司的融合，补足了京东在大件物流上的短板，进一步完善了京东的物流体系 。在抗疫保供、春晚、北京冬奥会等重大项目中，京东物流也有着出色的表现，这其中离不开余睿的领导和决策 。

2023 年 6 月，余睿因个人身体原因辞任京东物流执行董事、首席执行官及授权代表。虽然他暂时离开了京东物流的领导岗位，但他在京东的深厚人脉和出色的过往业绩，依然让他在接班人的竞争中占据一席之地 。如果他的身体恢复健康，并且能够在未来的工作中继续发挥自己的优势，为京东的发展做出更大的贡献，那么他很有可能成为刘强东退休后的接班人之一 。

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接班人对京东意味着什么

接班人的选择，对于京东而言，犹如一场决定命运走向的关键抉择，其影响深远而重大，关乎京东在未来市场浪潮中的兴衰沉浮。

从战略方向来看，不同的接班人会带来截然不同的发展思路。一个具有前瞻性战略眼光的接班人，能够精准洞察市场趋势，引领京东在新兴领域开疆拓土。就像在电商行业逐渐从传统模式向数字化、智能化转型的过程中，若接班人能果断加大在人工智能、大数据等技术领域的投入，推动京东在智能供应链、个性化推荐等方面取得突破，将使京东在竞争中抢占先机，实现业务的多元化和可持续发展 。反之，若接班人战略眼光短浅，固步自封，就可能导致京东错失发展机遇，被竞争对手超越。例如，在直播电商兴起的初期，如果接班人未能及时布局这一领域，京东就可能在这一新兴的电商营销模式中落后于竞争对手，失去一部分市场份额。

企业文化是企业的灵魂，接班人在企业文化的传承和创新方面起着关键作用。京东一直以来强调 “客户为先” 的价值观，注重用户体验和服务质量。接班人需要深刻理解并坚守这一核心价值观，确保京东在发展过程中始终以满足客户需求为出发点和落脚点。同时，随着时代的发展和市场环境的变化，接班人也需要与时俱进，为企业文化注入新的活力和内涵。比如，在当今社会对环保和社会责任日益重视的背景下，接班人可以倡导绿色办公、可持续发展等理念，将这些元素融入到京东的企业文化中，提升京东的社会形象和品牌价值 。如果接班人无法传承和弘扬京东的优秀企业文化，或者引入与企业核心价值观相悖的理念和行为，就可能导致企业内部思想混乱，员工凝聚力下降，进而影响企业的正常运营和发展。

在激烈的市场竞争中，接班人的领导能力和决策能力直接关系到京东的市场地位和竞争力。一个优秀的接班人能够在面对竞争对手的挑战时，迅速做出正确的决策，制定有效的竞争策略。以拼多多为例，拼多多凭借低价策略和社交电商模式在电商市场迅速崛起，给京东带来了巨大的竞争压力。在这种情况下，接班人若能果断推出 “百亿补贴” 等价格竞争策略，同时加强京东在供应链、物流等方面的优势，提升用户体验，就能够有效应对拼多多的挑战，保持京东在市场中的竞争力 。相反，如果接班人在面对竞争时犹豫不决，无法制定有效的应对策略，京东就可能在市场竞争中处于劣势，市场份额被竞争对手蚕食。

合适的接班人对于京东在电商和物流等核心领域的持续创新和增长至关重要。在电商领域，接班人需要不断推动业务模式创新，拓展新的业务领域。例如，许冉带领京东入局外卖市场，就是一次大胆的业务创新尝试。这一举措不仅拓展了京东的业务边界，为用户提供了更多样化的服务，还为京东带来了新的增长点 。在物流领域，接班人需要持续加大在技术研发和基础设施建设方面的投入，提升物流效率和服务质量。京东物流一直致力于打造智能化物流体系，通过引入人工智能、物联网等技术，实现仓储、配送等环节的自动化和智能化。接班人若能继续推动这一发展方向，不断优化物流网络，降低物流成本，将进一步巩固京东在物流领域的优势，为京东的电商业务提供更有力的支持 。

接班人的选择对京东的未来发展具有决定性影响。京东需要在刘强东的领导下，谨慎选拔和培养接班人，确保京东能够在未来的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。

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京东未来驶向何方

刘强东的退休计划以及京东接班人的确定，无疑是京东发展历程中的重要节点，它不仅关乎刘强东个人事业的转型，更牵系着京东这艘商业巨轮未来的航向。从刘强东早期对退休的理想化探索，到如今京东管理层的多次更迭，我们见证了京东在传承之路上的不断尝试与努力 。

在这个过程中，徐雷和许冉先后接过 CEO 的重担，各自在不同的阶段为京东的发展做出了重要贡献。他们的领导风格和战略决策，对京东的业务布局、市场竞争力和企业文化都产生了深远的影响 。而辛利军、余睿等潜在接班人，也凭借他们在京东的丰富经验和出色能力，为京东的未来发展提供了更多的可能性 。

展望未来，京东在新领导的带领下，有望继续在电商、物流等核心领域保持领先地位。随着技术的不断进步和市场的日益成熟，京东或许会在人工智能、大数据、物联网等新兴技术与电商、物流的融合应用上加大投入，进一步提升用户体验和运营效率，开拓新的业务增长点 。在市场拓展方面，京东可能会继续深化下沉市场的布局，挖掘三四线城市及农村市场的消费潜力；同时，也有可能加快海外市场的拓展步伐，提升京东在国际市场的影响力 。

京东的未来充满了机遇与挑战，而接班人的选择和培养，将是京东能否在未来的市场竞争中持续领航的关键因素。我们期待京东在新领导的带领下，能够续写辉煌，为消费者带来更多优质的产品和服务，为行业的发展树立新的标杆 。

关于京东未来的发展，你有什么看法呢？欢迎在留言区分享你的观点，一起探讨京东的未来之路 。

杰克•韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

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