浙江
企业消防安全管理是一项复杂的系统工程，常常让不少企业头疼犯难。近日，温州市消防救援支队、温州市综合行政执法指导办公室联合发布“企安心”四项消防助企服务措施，以预约即享专人指导的模式，帮助企业解决在消防安全管理和消防行政许可方面碰到的难题，这样精准又高效的“安全大礼包”一上线就引得企业主们直呼“暖心”。
6月12日，乐清市区海上明月小区附近的一处商铺内，乐清市消防救援大队的监督检查人员在接到市民徐先生的预约电话后，立即上门开展一对一的消防安全指导服务。现场，检查人员仔细查看了这间商铺的自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等消防设施的完好性，并依据徐先生的装修需求，详细说明了需要整改和增设的消防设施和器材。
乐清市民 徐先生：我打算租一间商铺经营棋牌室，但无法确认该场地的消防是否符合标准，有了这个方式就很好，不会像以前一样，我们不懂的，去问边上的朋友，去网上查，搞到最后可能还不是一个标准答案，有可能还会需要做好之后又去整改，这样现场指导告诉我们，有问题现场问，对我们来说就是非常方便，一目了然。
像徐先生这样在租赁前向消防救援部门预约指导服务的形式，就是此次推出的“企安心”消防服务措施之一，除此之外还包括预约上门指导企业查找消防问题、防消联勤式消防技术服务指导和办理消防许可前指导企业提前对标等。市民只需通过网站、微信、电话、实地等四种方式预约，即可享受消防专家送上门的“把脉问诊”。具体预约方式可登录“温州消防”微信公众号查询。
大队监督执法干部 黄均翔：我们这项服务的最大特点是坚持指导在前、服务在先的工作理念，帮助查找消防安全隐患，提出整改建议。这类指导服务不纳入消防监督检查执法程序，不会因此对企业实施行政处罚。
在柳市镇的一家智慧酒店，乐清市消防救援大队的监督检查人员在仔细检查了消防设施、安全通道等方面是否存在安全隐患之后，还贴心指导酒店优化了消防管理制度和应急预案，帮助他们把消防安全隐患消除在萌芽状态。
无人智慧酒店负责人 张先生：我当时接手后心里也确实特别不安。但了解过来现在消防举办一个“企安心”的活动，可以预约消防他们过来看一下，我说这太好了，还不花钱，政府确实是为老百姓在办实事。
助企服务是诚意满满的承诺，也是没有终点的接力。接地气的“企安心”消防服务不仅是服务模式的创新，更是我市优化营商环境的又一暖心举措。
大队副大队长 方力：帮企业事先去谋划一下，看一下，通过我们的专业仔细的讲解和提前的上门服务，企业可以更大限度地节省资金和成本，等于是把这个服务做到前面了，这样企业可以少花冤枉钱，少走冤枉路。
企安心
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来 源：乐清市消防救援大队 乐清市融媒体中心
编 辑：潘秀芝
一 审：邢淡明 金鹤立
二 审：叶 聪
终 审：潘长聪
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