随后,来宾实地参观了多元化服务供给中心及特色功能区,详细了解了临时遇困人员从入站甄别、站内照料、协助返乡、回归安置的全流程管理机制。工作人员重点介绍了站内专业社工个案服务、跨区域寻亲返乡联动等特色服务内容。其间,来宾特别驻足察看了救助站内标准化建设的爱心驿站,对整合应急物资供给、走失寻亲转介、政策宣传等“一站式”服务功能给予认可。参观结束后,来宾充分肯定市救助站主动延伸救助触角、提升服务质效的创新实践。
“6·19”救助管理机构公众开放日活动,不仅展示了成都市救助管理工作的成效,更让基层工作人员深刻地感受到救助管理工作的温度。通过此次活动,成都市救助管理站将联合更多基层力量,共同织密救助网络、筑牢安全底线,为流浪乞讨人员等临时遇困人员提供更加贴心的服务。
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