江西
2025年6月18日，中国国际金融展在上海盛大开幕。而在金融行业步入以客户价值为核心的存量竞争时代，如何盘活与重估核心资产、构筑新护城河成为此次展会的核心议题。对此，华为擎云携高端的商用终端产品及擎云智慧金融解决方案，有深度参与此次展会，为金融行业提供了破局新思路。
物理网点曾是金融机构的核心资产，但在数字化冲击下成为“沉重”负担。华为擎云提出“擎云智慧金融-鸿蒙智慧网点”与“擎云智慧金融-金融柜面解决方案”，旨在将传统网点从“交易中心”再造为“体验中心”。以华为擎云商用平板为核心，连接智慧屏与金融机器人等设备，营造出与客户“肩并肩”的服务模式。物理空间不再是业务束缚，而是成为营造差异化、高品质客户关系的“场域”，提升了坪效，将线下资产转化为品牌体验的关键触点。
金融机构庞大的人力资产同样需要“再造”，华为擎云的擎云智慧金融解决方案矩阵提供了系统性工具支持。“擎云智慧金融-无纸化会议”通过全流程安全可控的会议管理，提升了内部决策效率与质量；“擎云智慧金融-移动展业”打破物理束缚，让客户经理能将银行核心服务带到客户身边，打通服务“最后一公里”；“擎云智慧金融-工作手机”针对营销场景，搭载专属AI大模型，赋能全链路，将员工武装成具备数据洞察力的“超级个体”。这一系列举措将人力资源从“成本中心”转化为“利润中心”。
华为擎云的最终目标是将空间和人力再造的“点”串联起来，实现金融机构整体业务逻辑的“面”上重构。“擎云智慧金融解决方案”并非简单技术叠加，而是利用数字技术对金融机构的生产关系和生产力进行系统性重塑。在此逻辑下，被“人力再造”赋能的客户经理，可利用被“空间再造”升级的智慧网点，为客户提供敏捷、个性化服务。前端客户洞察通过安全数字通路高效反馈至后台，驱动产品创新与风险控制优化，打通贯穿前、中、后台的价值链，形成高效“数字生产力”体系。
通过以上信息，大家可以看出华为擎云在本次2025金融展上，呈现了对金融行业未来发展路径的深度思考。其洞察到，金融机构核心竞争力在于将现有资产转化为新型服务能力的速度与效率，所以通过提供“资产再造”工具与逻辑，华为擎云将助力金融机构完成关键跃迁，为行业高质量、差异化发展注入动能。
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