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撰 文/ hojin
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孤独经济:
是精神“奶头乐”,还是生活出口?
这样的感受,你是不是并不陌生?
加班回家一个人刷短视频到深夜,精疲力竭后稀里糊涂睡着;
想周末约朋友,翻遍聊天框摇人,发现无从开口;
忙碌是真的,可是忙碌之后,却不知道自己是为了什么;
养宠物不一定只因为喜欢,而是需要“被需要”的感觉……
嗯,我们好像进入了一个“越便利,越孤独”的时代。
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*图源网络侵删
日本社会学家三浦展在《孤独社会》中,就捕捉到了这种现代困境——“孤独”不仅是个人情绪,更是社会结构问题。社会关系的断裂、代际支持的缺漏、个体的原子化,一同织出了这张孤独的网络。随着人口结构变化、消费时代的演进,孤独将是日本人所必须面对的慢性问题。
中国是不是也进入了“孤独社会”?答案是肯定的。据国家统计局数据,2025年我国独居人数预计突破1亿,而到2030年,这个数字将达到1.5亿至2亿人;其中,20岁至39岁的独居青年将增加到4000万至7000万。
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孤独成为一门生意也不是什么新鲜事了。基于独居人口,国内已经诞生出了庞大的“孤独经济”市场:“一人食”经济进入万亿时代,年均增速超15%;宠物经济市场规模2024年已突破三千亿,宠物数量首超4岁以下幼儿人数。另外,一人游、迷你家电、“赛博养娃”、游戏陪玩、虚拟偶像等产品或服务,也正不断涌现。
我们可以说孤独经济在商业模式上有诸多独创性或不可替代之处,但可能也得承认,当下的孤独经济很多是在为消费者提供短暂满足、刺激即时消费,实际上是在“利用孤独”,而非“解决孤独”。
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这还是其次。无孔不入的算法,更以流量、消费为指向,潜移默化间刺激和助长了我们的孤独感。“再不XX就老了”的话术,背后很可能就指向营销某产品或付费服务;对“社交恐惧”普遍性的强调,也可能是将社交能力问题转化为平台持续的服务需求。
这样的商业逻辑,本质上还是一种精神“奶头乐”策略——即时的共鸣和安慰是给到了,却也回避了解决问题的途径,最终很可能是加深用户的心理依赖,进入“越消费,越孤独”的处境。短暂的满足感消退之后,是不是需要更高频次或更高价位的消费才能得到同等的情绪价值呢?
单靠填补需求是不够的。商业社会还要从满足需求走向提供治愈的解法,这或许正是孤独经济的进化方向。
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从填补,到治愈
从阿那亚看孤独经济的“进化”
相比于三浦展对于孤独的定义,“中国式孤独”的特殊性在于,除了社交的匮乏,更体现在意义和价值坐标的缺失。孤独经济的“进化”本质,是对于孤独问题,向消费者提供一套覆盖表层物质满足到深层精神治愈的解决方案。
从这个角度看,阿那亚的运营实践,可以成为孤独经济的进化样本。
早在2014、2015年的转型起步期,阿那亚就通过建立社区,把居住和生活融为一体。创始人马寅坚信,社区不是短期动作,而是长期行为,需要用十年、二十年甚至更长的时间去打造。社区要考虑的,是怎么能让每个人变成熟人,有充分的连接、充分的社交,满足自我的情感和精神需求。
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*图源阿那亚
因为“人”的加入,社区形成社群。一个有效的社群不是简单的人群聚集,而是基于价值观的精神共同体。从业主食堂、邻里中心与各类社区空间的营造,到读书会、“家史计划”等深入的活动面向,为社群提供了源源不断的互动场景。十年来,一次次具体的人的参与,社群早已演进为复合了物质、情感、精神的“关系网络”,为治愈孤独提供了柔软而坚定的方案。
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*图源阿那亚
文化内容的构建,和社群是一体两面。阿那亚的独特之处是,将传统社会中珍贵的邻里关系、人情味、生命意义感,用现代方式重新诠释,通过建筑空间、活动、内容输出,不断塑造并强化着价值观的锚点。孤独图书馆、海边礼堂早就突破物理空间成为文化符号,全年一千余场文化活动,更是持续吸引人们的聚集,用精神成长照映彼此。
孤独经济不在于提供更多独处的便利,而在于能创造属于自己、属于人人的意义。阿那亚让“孤独者”不只是被服务的对象,而是社区的创造者和共建者。业主可以是戏剧节的演员,游客可以在海边读诗、参加工坊,当社区在对话、共创中运营,消费成为创造体验的一部分,孤独感便不再是需要填补的空洞,而是可以被转化的能量。
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*图源阿那亚
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何以未来?
让好商业,成为自我发现的桥梁
欧文·亚隆(Irvin Yalom)将孤独分为三种形式:社会性孤独、心理性孤独、存在性孤独。相较于对应社会性孤独的缺乏社交、对应心理性孤独的缺乏深度关系,存在性孤独,指向更深层的那一面:缺少自我认知。其实,人最大的孤独是什么?就是没有找到自己,不知道“我是谁”。
孤独经济的痛点也在于此。“解药”或许是,让商业成为促成、实现自我发现的桥梁。
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*图源阿那亚
阿那亚创始人马寅预测,未来十年,阿那亚的发展方向有这几个关键词:精致、简朴、高性价比、感性。精致是即便经济增速放缓,中国人对美好生活和精致产品的追求不会降低;质朴是褪去繁琐的形式主义,回归人际互动与生活质感;高性价比意味着消费不是高高在上,而是可触及的日常;感性则是提供有温度的产品,让消费成为情感连接的媒介。
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*图源阿那亚
这其实,正呼应了一个朴素的观察:在物质早已高度标准化的时代,人们必然产生关注自我需求、追求自我独特性的渴望。当商业一定程度上能帮助人找到自我、建立归属、回归真实生活,孤独或许就不会是待售的商品,而是能够成为追寻幸福的契机。
如果有更多商业,能够不再质问“怎么让人消费更多”,而是思考如何通过消费建立更多、创造更多,所谓的孤独经济,才能真正抵达治愈的彼岸吧。
撰文: hojin | 编辑:拂晓| 视觉编辑:张苏蕊
图片来自于网络,版权归原作者所有
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