这是6月13日我在《中国幼教公益论坛》上的讲题,本文是讲后记,是本着后竞争时代的主语,谈“差别和差距”。
【站在今天划时代】
作为时代的划分,说法很多,角度不一,如,以有法可依的角度说去,2025年6月1日就是硬划界为“法前和法后”时代;以2022年春划分,即疫情前和疫情后时代;以儿童出生率角度讲,2016年后便是出生率下降的界线;以园少孩多和园多孩少划界,2019年便是分水岭;若以招生难度和行为文化去论之,大约在2022年为界,那年我和华蒙星温总谈招生时便是如此定义。
或许,今天我们必须从竞争的角度谈划时代,划分出前竞争时代和后竞争时代。需要注意的是,是“后竞争”,不是“竞争后”,因为,只要市场在竞争就在。
抑或,你还以昨天的故事在说竞争,还在使足劲的研究招生技术,以及和家长沟通的话术;还在园所之间比硬件、晒环境、说硬话;还走在商企轨道上长袖善舞,把家长视为客户来圈粉获客……然而,这一切都是过去时态,你还活在昨日的梦寐中。
确实如此,竞争点都悄然漂移了,竞争早已从简单模式走向了内在品质竞争了,可如此大势所趋下,我们不变行吗?!关键还有,变化是永远的,不变是暂时的,可谁在变化?谁没有变?万变不离其宗的“宗”是什么?
这些话题就是主题,这些话语就是主语,这个时代就是——后竞争时代。
【后竞争时代的特点】
至少我们可以归纳出四个特点:
1、幼教走向了法治时代。曾经教育主管部门一直强调的“幼儿园教育小学化”,不过就是“声音大一些,调子高一点”,但没有法律依据;包括幼师职业待遇的规范化,也就是“有个规矩、有个样子”,可现如今不一样了,上升到了法律保护的高度。
2、公办民办分界线逐渐模糊。原本公办园从不下市场招生,都是生源挤破脑袋找上门,都是皇帝女儿。但在生源减少和家长清醒之下,不问姓公还是姓民,只看幼儿园的口碑和内涵,只分优质园和一般园。
3、家园距离半径增大。曾经以小区配套为锁定生源的因素,如今已经不是舍近求远的问题,而是家家都有私家车,交通的便利和选择性的需求,已经冲谈了家园距离的因素。
4、内涵竞争是时代的升级版。在质量互变的前提下,几经市场洗牌之后,园所之间竞争的品质在提升,这是不争的事实,而不是当年弱肉强食,如今强手如林。所以,竞争由外显转为内敛,呈现出有品质的内涵竞争。
【差别,不一样的哲学】
幼教的多样化是市场规避同质化做出差异化的策略,尤其在有效竞争半径内,在找到市场需求点的前提下,还要找到和做到跟比邻园所的课程、服务或环境的“不一样”,这叫差别。
这里所说的“差别”,大致属于“人无我有”,或者还可以具体说成的“邻无我有”,是差异化中的差异点。如此,方可提供家长为孩子选择适应性教育,这也是尊重市场和尊重市场规律。
然而,市场规律更需要我们清楚的是,没有永远的“不一样”,只有永远的变化!所以,从管理者的灵性和创造性出发,做出来“不一样”是对的,但也是危险的,因为,“不一样”有时限,尤其网络时代下,谁制造出来了“不一样”,然后就会引来“围观”和“临摹”,再然后就变成了“都一样”。
【差距,不一般的哲学】
其实,规避同质化发展有点累,总要动些小心思,想些小点子,然后还“总是被模仿”,要想做到“从未被超越”,难。
所以,从长期主义来看,只有做到了“不一般”,只有把平凡的事做到不凡,把制定的目标做到极致,做到了别人“看到却做不到”,这就是不被超越的哲学,也是“人有我优”的注解。
如果说前面说的做到“不一样”需要灵性,那么能把大家都能做的事做到极致,需要的是什么?是韧性,是坚持,是对自己下手最狠的行为。
我仅举一个例子:有一所幼儿园的园长和我探讨“做特色”时,她的思路局限在“人无我有”,我对其疏导说:可以考虑人有我优。在她没转过劲来的时候,我边走边肯定说他们园所的环境卫生很好。她点头说:我们园的保洁阿姨很优秀。
我顺口说:可以做到一尘不染吗?园长刚想说“能”,想想又摇了摇头,说这个标准太高。我说:如果不用保洁员,老师和孩子们能做好吗?这次她想都没想,直接摇头否定。我说:如果做到了,就是不一般,就是人有我优,就是幼儿园的儿童卫生习惯加劳动习惯的养成教育,试试,要敢想敢干,干别人不敢想和不敢干的事。
如此,做出差距才是真正的有品质、有品位的幼儿园。
总之,后竞争时代的竞争点虽然很多,但却在宏观上有所聚焦,集中于内涵的发展,这是生命力之所在,是走向永远的根解。相反,那些浮躁于商业运营的幼儿园,经过一些培训企业的企业培训后,或许在招生技术上有了点技术,却无法在课程与服务包括特色的本质上有所建树。
如此,即便有一时之效,也不外乎“酒精退热”,没法做到真正的可持续发展。
文源 | 王国平(2025年06月15日)
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