北京
为推动便捷、安全的支付服务惠及广大老年群众与农村居民，扎实做好养老金融大文章，中信银行重庆分行积极响应中国人民银行重庆市分行工作部署，认真谋划、精心组织，于2025年开展“渝悦支付，适老助农”主题宣传月活动，通过多样化宣传、场景化创新和精细化服务，为老年群体和农村居民送去金融关怀。
普及金融知识。中信银行重庆分行供图
深入田间地头，普及金融知识。活动期间，中信银行重庆分行组织多支宣传小分队，深入一线农村开展金融知识普及活动。工作人员走进田间地头、农家小院，以通俗易懂的方式为村民讲解人民币真伪辨别技巧，手把手教大家通过观察水印、安全线等特征识别假币。针对农村留守老人，宣传人员结合实际案例，详细宣讲常见的养老诈骗手段，如“保健品骗局”“中奖骗局”等，提醒老人提高警惕，守护好自己的“养老钱”。
普及金融知识。中信银行重庆分行供图
聚焦适老助农，优化支付服务。中信银行重庆分行还联合村支书、居委会开展上门金融知识普及服务。工作人员挨家挨户走访，为行动不便的老人讲解金融知识，解答他们在支付过程中遇到的问题。此外，在农村赶场集市，银行工作人员摆摊设点，向过往村民宣传支付便利化政策，介绍手机银行、云闪付等便捷支付工具的使用方法，让村民们切实感受到金融科技带来的便利。
未来，中信银行重庆分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为老年群体和农村居民提供更加优质、高效、便捷的金融服务，为推动地方经济发展和社会和谐稳定贡献力量。(中信银行重庆分行)
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