京西正能量 | 发生在身边的温暖事儿

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发生在身边的温暖事儿

独居老人失联

八角中里社区紧急救援化险为夷

6月5日上午，八角中里社区24号楼8单元的保姆张大姐，急急忙忙地来到社区反映：“住在对门的李阿姨，家门口的快递越放越多，敲门也没人开，老人家又是一个人居住，也不会去远地，我有点担心啊！”听到张大姐的这番话，负责24号楼的包楼社工李静和社区另外两位同事靳楠、黄冉挺身而出，马上上门赶到老人家里，核实具体情况。

到了现场一直敲门还是没动静，打电话也是关机状态，老人到底怎么了呢？是今天有事出门了，还是……社区工作人员又马上联系老人的紧急联系人，由于老人常年独居，紧急联系人也是年近八旬的一位亲属，询问后得知，老人最近未曾与亲属联系，联系过后，亲属表示自己和家人会马上过来一趟。

待亲属到达后，包楼社工立即联合八角派出所前往老人住所，持续敲门仍然发现屋内没有任何动静。民警当即联系开锁师傅，5分钟内开锁师傅赶到并打开房门，发现老人倒在卧室地上无法动弹。民警并立即拨打120急救电话。

在等待救护车的过程中，包楼社工李静凭借经验，及时制止了家属欲随意搬动老人的行为，并耐心与老人亲属沟通，安抚两位亲属情绪。救护车抵达后，社区居干靳楠、黄冉引导车辆停靠，并协助医护人员用担架将老人平稳抬上车。

目前，李阿姨在首钢医院住院治疗，经医院检查老人患有脑梗，并且左胳膊骨折，幸亏送医及时，目前情况良好。

社区是城市的细胞，也是居民生活的港湾。八角中里将继续以耐心和爱心关爱社区居民，特别是老年群体，让这份温情在社区里不断传递和延续，共同营造一个更加和谐美好的社区环境。

意外摔倒家人急

网格救助暖人心

“17楼有老人在家摔倒了，家人扶不起来，你们快来看看吧！”6月13日上午中国科学院大学社区接到电话求助。党委书记带领网格员第一时间前往居民家中查看情况。

一进门，看到老人半躺在地上，无法动弹，老人由于重度残疾，腿部无法用力，家中保姆不知如何处理。在与老人简单交谈后，得知老人神志清醒，没有重伤，老伴看到其摔倒，打完求助电话后又慌忙外出，意图寻求其他帮助，社区党委书记马上调派社区网格员，一组外出找寻老人家属，一组留在家中将老人扶到床上，并嘱咐老人以后要多加注意，如需帮助，可以马上给居委会打电话。

“真的太感谢你们了！”在回去途中遇到了慌乱求助的老人家属，老人家属握住书记的手连声感谢。社区的暖心举动也得到了周边群众的称赞。

一次小小的善举，彰显了社区“为群众服务”的宗旨，弘扬了社会正能量。今后，社区将继续积极回应居民需求，为居民提供更多的贴心服务，增加居民的幸福感和安全感。

高温下的温情守护

社区网格员助迷途老人平安归家

近日，隆恩颐园社区网格员小陈与小鲁在入户走访途中，发现一位白发老人茫然徘徊于灼热阳光下，汗水浸透衣衫，神情焦灼无助，正值炎炎烈日炙烤大地的午后，户外温度直逼35摄氏度，闷热难当。

面对老人因记忆模糊无法清晰表述住址及家人信息的困境，两位网格员迅速行动。他们将老人搀扶至阴凉处，蹲下身子以轻柔话语耐心安抚、反复引导老人回忆碎片。凭借零散信息及扎实的日常住户信息积累，网格员们高效比对核实，最终成功确认老人住所并小心护送其返家。

民有所呼，我有所应。热浪中，网格员以脚步丈量责任，用耐心与敏锐织就社区安全网，使一次焦灼的迷失，终化为烈日下最动人的重逢。

民生无小事

枝叶总关情

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来源：爱八角 和美老山 五里坨街道隆恩颐园社区

编辑：李嘉绮