最差业绩背后，欧派家居的日子不好过了

编辑 | 余溯

出品 | 潮起网「加盟指南」

曾被视为“定制家居一哥”的龙头企业欧派家居，如今也深陷转型阵痛期。

‌据悉，欧派家居在2024年创下了其成立30年来的最差业绩‌，具体表现在营收为189.25亿元，同比下滑16.93%；净利润为25.99亿元，同比下降14.38%。

值得注意的是，在业绩之外，关店近千家、经销商跑路、价格战白热化、应收账款高企……面对多重危机叠加，欧派家居的寒冬或许才刚刚开始。

千家门店关闭与跑路潮，经销商体系遇危机

2024年，欧派家居的经销渠道遭遇了断崖式萎缩。

数据显示，欧派家居全国实体门店数量从8786家锐减至7813家，净关闭973家；经销商数量减少226家至5519家。

更触目惊心的，是其闭店结构：当年新开门店1065家，但关闭门店高达2031家，相当于每开1家店就有2家倒闭。这一数据直接体现了欧派家居渠道生态的恶化程度。

另外，多起经销商跑路事件也在引爆消费者对于品牌的信任危机，甚至，经销商生存压力直接转化为社会事件。

2024年4月，辽宁一家欧派经销商卷走80余名消费者近600万元预付款后破产跑路；类似事件在黑龙江、福建等地多次上演，消费者维权无门，而欧派官方仅以“合作非隶属关系”推诿，仅用5万元保证金赔付。

欧派家居品牌背书与责任切割的矛盾，正持续消耗消费者信任，才进而引发出“黑伞事件”等公开冲突。

而在品牌经销商体系危机背后，是单店增收难掩系统性风险的真实困境。

数据显示，尽管欧派家居单店年收入已从202万提升至244万元，但代价惨重。为维持现金流，欧派被迫参与行业自杀式价格战，2025年推出49800元全屋套餐，部分产品单价跌破800元/平方米——“基本没有利润”。这种饮鸩止渴的策略虽短期拉升单店收入，却进一步挤压经销商生存空间，形成恶性循环。

大家居故事讲不通，整装业务撞上天花板

为应对市场变化，欧派自2023年起强推经销商从单品销售转向“全屋解决方案”。然而改革适得其反，2024年橱柜销量69万套（-20.2%），衣柜281万套（-15.7%），主力产品全线量价齐跌。而号称突破千家的“零售大家居”门店，实际贡献微弱——多品类协同销售占比仅54%，远未达预期。

欧派家居转型阵痛的核心矛盾在于，大家居模式要求经销商具备全案设计、供应链整合等高阶能力，但三四线城市经销商能力断层严重，总部支持却未能同步跟进。

与此同时，欧派整装业务陷入增长泥潭，曾被寄予厚望的整装渠道（与装修公司合作模式）显露疲态。

公司董事长姚良松曾坦承，70%-80%城市勉强维持整装与零售并行，剩余20%-30%市场“整装和零售均难以为继”。尤其在下沉市场，经销商能力不足与总部管控缺位叠加，导致整装沦为低效资源黑洞。更深层的瓶颈在于流量迁移：传统线下客流萎缩，整装渠道未能有效承接抖音、小红书等线上流量红利。

此外，欧派家居还经历了组织架构反复折腾。

为匹配战略，欧派2023年推翻运行20年的品类事业部制，改为区域营销中心；2025年又启动“分田到户”改革，试图重构权责利机制。但频繁调整加剧内耗，管理层薪酬反增2.2%至2020万元，与业绩下滑形成刺眼对比。这种“运动式改革”暴露了品牌战略定力的缺失，当战术动作无法匹配战略节奏，组织熵增必然吞噬经营效率。

财务雷区隐现

财报数据显示，截至2024年末，欧派短期借款飙升至69.74亿元，较2020年暴增329%。叠加17.62亿元应付债券，公司全年利息支出达1.36亿元。

值得注意的是，高杠杆在增长期是利器，在衰退期却成枷锁——考虑到欧派同期货币资金仅93.62亿元，速动比率0.78远低于安全线，意味着其偿债能力亮起红灯。

欧派家居的财务雷区不止于此。

比如工程渠道应收款成隐形炸弹。

据财报，欧派家居一年以上账期款项高达8.3亿元，占应收账款总额近半；地产客户坏账准备计提2.3亿元，其中红星美凯龙单家欠款7913万元且已濒临破产重整。尽管公司将安装售后转包经销商转移风险，但回款周期拉长直接“窒息”现金流。

还有炒股亏损与反常分红。

2023-2024年，欧派家居证券投资亏损超1亿元。蹊跷的是，在净利润下滑14%的背景下，公司仍执意分红15.02亿元（股利支付率57.8%），被质疑向大股东输送利益。

面对困局，欧派试图多线突围。其中，海外市场成少数亮点，2024年出口营收达4.3亿元（+34.4%），全球60国布局8300个网点；门店效能提升初见成效，2025年Q1单店收入同比增10%，关店潮后留存门店质量优化；供应链改革降本显著，物流损率下降，25年Q1毛利率回升至34.3%（+4.3pct）。

然而，能否真正逆转颓势，仍取决于包含经销商信任重建、大家居模式跑通、债务风险拆雷在内的三场硬仗。

姚良松将希望押注于“分田到户”改革及逆势扩招千人的“增肌型团队”计划。但地产寒冬未退、消费信心低迷的宏观环境下，欧派需要的不仅是战术调整，更是一场彻底的商业模式重生。