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《守护甜心》快闪爆火,得力如何解码年轻人消费?

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得力用“二次元生活化”,打爆大众全圈层+精耕细分单圈层

“我的童年就这样宴请了我”

“希望大家都能找到,理想中的自己”

“上扶梯直接热泪盈眶了”

最近(5.31-6.29),有一场快闪同时在北京朝阳大悦城和上海静安大悦城两地举行,仅端午假期的进店客流就超过了10万,还引发全网热议,在小红书、抖音、微博等社交网络平台被大量用户发文称赞,曝光超五千万。

这是得力举办的《守护甜心》官方授权快闪。

相比此前通过“十大IP集结、千款产品齐发”打爆大众市场的超级文具节等活动,此次快闪不仅再次创造人气盛况,更令粉丝惊喜的是满满的氛围感。随处可见的“精耕细作”、对二次元用户审美和喜好的“拿捏”,人们不禁怀疑这竟然是经典国民文具品牌得力的活动。

在另一个空间,汇集千家文具文创展商、吸引5万专业观众的第119届中国文化用品商品交易会(简称“CSF”),这几天(6月11-13日)在上海新国际博览中心举行,众多展商中得力被称为“最有排面”的大厂之一,分别在不同展厅设置了得力文创文具馆、得力美术馆、得力纽赛馆等三大展馆。

得力展陈了打造情绪价值体验的各类创新产品,观众们纷纷表示在得力展馆看到了行业的未来。其中,首次亮相的第一国产动漫《哪吒之魔童闹海》周边,吸引了大量合作方关注。

无论消费者还是从业者,都不禁感叹:得力这个发展了四十余年的国民品牌,对年轻人的需求是越来越“懂”了。不论是为消费者打造沉浸式体验,还是为行业展现风向标,不论IP是面向广泛受众的全圈层,还是聚焦二次元单圈层,得力居然都能精准发力。

他们是怎么做到的?

从打爆大众市场全圈层,到精耕细分人群单圈层

作为一个年收入超过400亿元的大集团(中国企业家协会榜单数据),得力很早就感受到行业的变化:文具在逐渐从一个“工具”转化为“情感”的载体。

网络办公与学习教育的无纸化、学龄儿童人口数量的降低等因素,都让传统文具的工具属性需求减弱。同时,新生代“互联网原住民”青少年成长为消费主力,对文具产品的设计感、创意感、时尚感等体验提出更高要求。

文创肩负着文具企业拥抱年轻消费者的战略使命。付诸行动的不只有得力,许多大集团都对IP事业有了越来越深入的理解,有的处于挑选IP推出联名产品的1.0阶段,有的发展到开设主题门店的2.0进阶。

得力很早就在关注面向年轻人的文创方向,并且付诸探索。自2024年开始,得力在IP联名方面大动作不断,不仅与年轻人群体中时兴的IP进行合作,更在二次元谷子的品类数量和玩法上进行突破。

得力2025开年在上海静安大悦城千平场地举办的超级文具节,用“十大IP集结、千款产品齐发”的品牌事件打爆大众市场,标志着它已经发展到3.0版本的用户+产品+渠道一体的集团军式作战。

这个方向,得力团队还会持续发力。同时,在他们的用户画像中,既有“全圈层”也有“单圈层”。文创潮获悉,除了全圈层运营,他们也希望通过单圈层IP给用户带来惊喜。

最近的《守护甜心》快闪,就是得力在另一个维度的试炼——面向差异化的兴趣圈层进行定向突破,打造沉浸式体验的标杆。

《守护甜心》是一个漫画原作从2006年就开始连载的经典IP,由于备受欢迎,在2007年就行了动画化。然而,2009年之后它就不再有新的动画内容推出,被许多二次元用户称为“童年情怀”与“经典老番”。

如何让一个已经拥有特定粉丝群体的IP焕发更大的活力,是得力团队要挑战的难题。

文创潮到访了得力《守护甜心》在北京朝阳大悦城和上海静安大悦城两地快闪现场,发现得力的解题方法依然是以用户和产品为核心,只是换了不同的消费渠道场景

商场上午十点才会开门营业,九点多钟就有人群聚集在门口等候,然后到点跑步进场,迅速挤满《守护甜心》快闪展的排队等候区。

不能到场的粉丝纷纷在小红书等平台发布求购笔记,闲鱼等平台的闲置转让有着成百上千的“想要”。粉丝们的快乐与满足溢于言表。

比如,用户明月兰雪说到,小时候真的虔诚相信过,某个清晨醒来,枕边会躺着一颗点缀着星星的蛋,“咔嗒”裂开跳出一个小小甜心。后来,那个像亚梦一样紧张又期待蛋出现的自己渐渐消失了,成为无聊的大人。

与得力《守护甜心》快闪的偶遇,让她“重新学会幻想着理想中的自己的到来”,对同好说出“不要麻木不要失去期待,不要在日复一日的重复工作里迷失”。

不少观众表示,她们首先是被得力用《守护甜心》的形象进行“痛地铁”“痛楼”和“痛摩天轮”以及社交媒体全城热度吸引,到场发现“深得我心”,充满了动漫名场面,谷子好看好用好玩又好还原“新谷好美好甜”。

甚至有人谈到,他路过快闪展、好奇进场闲逛,初看以为是《魔卡少女樱》,一番科普之后喜欢上了某些角色。

文创潮了解到,此次快闪经历了长达半年时间的设计调整才最终效果图落地,力求为《守护甜心》粉丝打造超有氛围感的沉浸式体验。快闪的反响显示,他们做到了既唤醒老粉青春记忆,又顺畅破圈传播。

类似《守护甜心》快闪这种面向细分人群单圈层的战役,得力还会继续。

得力团队人员告诉文创潮,不管是哪种IP,只要是经典的或者有用户基础的,其实用户的期待一直都在,品牌要做的是如何将自家产品与期待值进行匹配,而不是今天看到什么火就做什么。某种程度上,拿到哪个IP可能不太重要,最重要的是给用户创造了哪些新的体验,如果在一个用户基数够大的经典IP里创新,它的爆发力可能就会比一个当红炸子鸡更强。

得力团队最为注重的,是将精力花在研究用户或者研究产品上,要在行业做一些长期主义的事情。

产品是打动用户的关键之处。

得力《守护甜心》快闪的周边,不仅有毛绒玩偶、双闪徽章、收藏色纸等常规谷子,还有毛绒镜、收纳包、内置镜子的手机支架、可拆卸做谷美的摇摇立牌、粉扑套装、丝巾等实用性满满的产品。用户们如此感慨,逛快闪时,“童年DNA”被触动;逛快闪后,得力这些产品将伴随她的日常生活左右。

得力团队人员向文创潮提到一个趋势:“生活用品潮玩化,潮玩用品功能化,二次元生活化”。

得力团队眼中的动漫二次元,其实是人们的一种兴趣与爱好,“谷子”并不会跟吧唧与亚克力牌等品类划上等号,而是可以延展到生活中的每一个产品里面。即便其他品牌不重视,得力也会投入努力和诚意去做,未来希望二次元可以越来越生活化,真正进入到人们的学习与生活中。

做IP不仅要给传统文具进行设计与玩法上的改变,更要向其他品类延伸,拓宽使用场景,才能更好地让IP发挥作用。

得力“生活用品潮玩化,潮玩用品功能化,二次元生活化”,既是他们对年轻用户消费趋势的洞察判断,也是基于得力自身优势的选择。

当“情绪价值”的重要性被广泛认知,各路企业“百舸争流”,在竞争中如何运用已有资源就至关重要。

得力团队人员谈到,得力是一个产品公司,有着强大的产品设计力与庞大的供应链。产品公司与渠道的区别在于,渠道以品类划分市场,产品公司是以材质去划分。比如得力可能以前没有做过亚克力的二次元摆件,但早已拥有完整的亚克力画板、尺子、收纳盒等生产线,如今要做的转变,是基于用户情绪价值来生产另一种形态的产品,继续给用户创造惊喜。

此次快闪是一个典型例子。

《守护甜心》IP是一代人的心灵伴侣,它可以承载在各种产品之上,得力也有能力用擅长的品类去进行打通,能够通过产品将用户连接在一起,打造成为单个兴趣圈层的盛事。

此前超级文具节等演练,让得力的文创团队“摸清”全年龄段供给的打法,基于十余个IP推出千款产品,展现了强大的IP获取与运营能力。未来国民文具品牌和《哪吒之魔童闹海》等国民动漫IP,将继续碰撞出闪耀火花。

如今,他们还获取了线下场景革命的全新能力——精准触达核心二次元以及泛二次元年轻女性群体,验证得力式的“文具文创空间营销”新模型。

从与用户“情感共创”,到携手行业“价值共创”

《守护甜心》快闪的火爆,还有一个关键信号:

得力不仅在给C端消费者营造沉浸体验场,通过产品、陈列和互动打造用户的情绪共创,也在致力于让IP方获益,实现IP声量和粉丝生态的提升。

文创潮了解到,得力不做流量的收割机,得力要做的是中国文具行业“最懂年轻人的品牌”。他们会与IP方一起共创流量,而流量的根基是用户的喜爱。每一次联动,得力都在推进从产品到营销的全方位立体合作。

得力团队秉持的是“三维创新”与“双线落地”,既要创造To C沉浸体验场,又要构建To B行业引力场。经过数十年的发展,得力深知要与行业共同前行。

比如得力相关负责人曾表示,得力有意向将一批有个性、与特定消费群体拥有高度粘性的设计师、插画师聚拢在一起,得力作为供应链支持去承接生产制造,协助销售,帮助其产品化,继而驱动整个行业的内容创新和活力。

这种与产业链条上下游进行价值共创的战略态度,在CSF展会上也有淋漓尽致的体现。

得力三大场馆中,文创文具馆携《全职高手》《时光代理人》《守护甜心》《蜡笔小新》《葬送的芙莉莲》《幽幽家族》等8大IP,以及黑科技、环保、色彩等三大文具系列,展出1000+产品,用超大的“DELI WORLD”带给观众沉浸式街区逛展体验。

“文具黑科技”,将得力文具的功能价值进一步深化,解决用户未被满足的痛点,提升效率与体验,比如更顺滑书写、更便捷收纳、更智能管理,巩固得力在“专业文具”领域的领导地位和技术壁垒,吸引学生、白领等等对品质有要求的用户。

得力广受用户赞誉的一个身份,是“文具届的调色师”。这不仅是外观的创新,更需要通过创新的学习、办公、手帐等创意产品,对用户情绪和场景进行精准把握。得力产品要继续引领审美,提供丰富的视觉表达方案,满足用户个性化需求和审美愉悦的需求。

得力美术馆,用步乐系列、丹途系列、得力画材系列、墨青言系列等700+美育好物,打造全年龄段艺术空间。

得力纽赛馆,是“纽赛”子品牌首次独立参展,用三个主题陈列诠释“文具与生活的美学纽带”产品哲学,包括世界工业设计大师深泽直人亲笔设计的纽赛旗舰系列文具首次公开亮相。

得力不仅自己在将文具从“冷工具”转变为“暖陪伴”,通过IP联名、趣味设计、互动玩法等,与用户建立情感连接,满足归属感、治愈感、收藏欲等,实现情感价值的共鸣。

在得力团队看来,由于用户群体已然年轻化,企业不能固步自封。得力之所以能够成为中国文具行业的经典品牌,离不开用户对其优点的认可。如今,品牌还需要在扎实的产品力和极高的性价比之外,让用户保持新鲜感,重新拉高期待值,创造一些全新的体验。

得力超级文具节和《守护甜心》快闪,开启了文具企业尝试新店态的先河,超预期的传播热度和营收业绩,让整个行业都看到文具品牌销售变革的前景。

CSF展会的“大张旗鼓”,得力也是在向文具文创行业传递风向:时代变了,面向新世代用户的产品也该变一变。

得力有着对行业变革的深刻前瞻洞察,以及对“以用户为中心,以科技和情感驱动创新”战略的坚定执行,也愿意并致力于与合作伙伴共享这些信息,共创商业价值,指引未来方向,带领行业迈入一个功能与情感交融、产品与文化共振的新时代。

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