行程规划、成本分析一手掌握 滴滴企业版发布“AI+一站式”商旅解决方案

东方网记者王佳妮6月11日报道：6月10日，在上海举办的企业出行服务峰会上，针对差旅流程割裂、体验断层、成本失控等行业痛点，滴滴企业版宣布推出“AI+一站式”商旅解决方案。

“在经济持续向好、效率成生存刚需的当下，企业正进入‘精准差旅’时代，技术也在倒逼商旅行业变革。”滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍，“滴滴企业版希望用技术重构商旅效率，更精确地管理差旅路上的每一公里，提供更全面的解决方案。”为此，滴滴企业版一站式商旅出行产品全新改版，推出AI差旅助手、管理助手等内测，期望通过产品和技术的迭代带来更高效务实的智慧出行体验。

据行业统计，31%大型企业因超标费用和违规订单，年损失超百万，超60%企业的高频出差员工因差旅流程繁琐，每年浪费1.5个工作日。即便在企业数字化水平持续提升的今天，多套企业服务工具交叉使用仍导致“数据孤岛”和“隐蔽的角落”长期存在，差旅低效、合规管控难仍是不少企业的痛点。

对此，打通员工出行场景全品类需求的 “一站式”体验，成为滴滴企业版过去两年发力的重点，也在App最新改版中得以直观体现，用车、机票、酒店、火车票一个界面轻松搞定。

记者了解到，滴滴企业版本次率先发布内测的AI小滴差旅助手、管理助手、解决方案助手智能体，是基于70万企业累积的B端服务数据，采用目前开源模型Multi-Agent架构来实现的。

AI小滴差旅助手作为具备完整体验闭环的商旅预订智能体，集行程规划、多品类推荐、行程预订、行中服务等多项能力于一体。比如，当用户输入出差城市、主要活动区域等需求，差旅助手便开始了一系列类似行政助理的工作：分析企业差旅政策（如机火标准、酒店金额限制），结合员工偏好，和各类资源的历史、实时库存分析，顺畅衔接大小交通，生成一站式行程规划，并以“购物车”式结算方式交给用户进行预订。

AI管理助手则可以帮助管理者分析海量数据，总结企业差旅使用情况和成本分析，下钻识别潜在风险和降成本空间，支持企业找到最适合自己的差旅政策，让管理效率进一步得到提升。