疗愈式消费，每家品牌商都应该关注

今天，聊一聊消费现象。

正值高考，有的家长为孩子准备了耐克T恤，要“全对”；

母亲买了旗袍穿上，寓意“旗开得胜”；

买了“定胜糕”，祝愿高考一定胜利。

当然，大家都明白，这些对学习能力而言未必有实质性帮助。

但是，让家人精神上站在一起，给予孩子更多治愈和信心，说不定孩子确实能更稳重地迎接考试。

图源：耐克

618开始快1个月了，不知道大家都买了啥呢？

黑板君按惯例也买了不少实用东西，如趁低价入手了苹果MacBook Air M4，此外囤了些洗衣液、洗发水等商品，都是刚需实用向的。

打听了一下，有的朋友也买了些毫不实用的玩意，如北京、岭南通的二次元卡面，初音未来x高达的四个盲盒。

这些放在以往，会被老一辈人怒斥“钱多没处烧的”。

但如今，这些都属于“疗愈经济”。

图源：岭南通APP

问了下AI：疗愈经济，是以满足人们心理情感需求、缓解压力、修复精神创伤、提升心灵幸福感为核心目标的经济形态。

简单来说，卖给消费者的是情绪价值，解决的是精神需求。

近年来，人们爱上了“吸猫”、“吸狗”的治愈行为，宠物市场也随之爆发。

据解数咨询数据，淘宝天猫宠物市场的年活跃用户数超1亿。

618开启后，宠物行业100分钟成交额超过去年大促首日全天，更有371个品牌实现三位数增长。

除了宠物主粮外，猫狗驱虫药、猫狗鱼油、猫狗乳铁蛋白、磷虾油等保健品热销，国货保健品vcare首日成交增长超110%；

宠物推车、小宠外出包、鸟放飞绳等新品热卖，新品牌beberoad成交同比大涨近230%；

甚至还有智能猫厕所、智能喂食器、一体式造景鱼缸、高端鸟别墅等。

看到爱宠吃得好住得好玩得好，主子们就情绪价值拉满了，即使大把大把花钱也不介意。

图源：淘宝APP

毛绒公仔似乎也非常治愈人。

自从2023年被韩国BLACKPINK成员Lisa带火后，Labubu公仔便持续爆火。

这个丑萌丑萌的公仔，在全球范围内都一“拉”难求，还得上演凌晨排队抢购的戏码。

最近甚至有银行推出存款数万送Labubu公仔的活动，以前有这个待遇的可是冰墩墩。

而且Labubu公仔的一些隐藏款甚至能炒出数千元的价格。

Labubu背后的泡泡玛特也因此股价一路狂飙，从2023年的20港元左右徘徊，暴涨到恐怖的244.8港元，市值更是高达3288亿。

除了泡泡玛特，像是迪士尼的公仔、日本初音未来公仔也是热卖。

甚至还带火了“娃衣”这一产业，给公仔穿上各式衣服的新赛道，让不少淘宝店家销量破万。

图源：闲鱼APP

除了视觉触觉，嗅觉也是治愈人心的重要组成部分。

在618第一阶段中，野兽派以千万级成交领跑行业，多场品牌直播观看量突破百万；在京东，电子香薰成交额同比增长超230%。

更有人选择线下出游疗愈。

去上海迪士尼抱抱玲娜贝儿，到成都看看网红大熊猫花花。分享到抖音、小红书等平台的第一视角视频，让大家还能云撸一下。

图源：小红书APP

举了那么多例子，会发现，疗愈经济的商品有以下两大特征：

一是更聚焦心理需求。

更关注如何通过购买、使用商品，让消费者缓解焦虑、重建自信、找回内心平静，通过 “情感共鸣” 来创造价值。

而这是很多以物质需求为核心的商品无法高效解决的部分。

二是多元化的产品服务形态。

它可以是实体消费品，也可以是文娱产品，更可以是活动体验、甚至是AI赋能、服务经济等等。

只要能解决到消费者的心理需求，都可以算是疗愈式消费。

图源：小红书APP

疗愈经济为何火热？

这个概念，最早源自90年代泡沫经济破灭时期的日本，因为陷入长期经济衰退，国民压力剧增。

各种旨在消减负面情绪、抚慰心灵创伤的生活和文化方式开始兴起。

同时“疗愈系”一词也逐渐火热，演化出音乐、漫画、电影等文化和商业形态。

随着互联网和全球化浪潮，疗愈经济从日本扩散到世界各地。

据世界卫生组织《2022年世界精神卫生报告》，2019年，全球大约10亿人患有精神健康疾病；

在2020年，全球抑郁和焦虑患者暴增了25%。

在我国，2018年也曾出台《中国城镇居民心理健康白皮书》，指出目前73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态；

据《2024中国居民睡眠健康白皮书》，近六成居民存在失眠症状。

目前，人们正面临社会压力激增、快节奏生活、信息过载等普遍问题。

同时，由于物质生活极大满足后，消费者开始愿意为情绪价值付费。

正因如此，疗愈经济的市场规模也高速扩张。

图源：AI生成

据新华社报道，全球疗愈经济正以每年10%的速度增长。

2025年，疗愈经济的市场规模将达到7万亿美元，而中国泛心理健康服务市场年复合增长率将达到34.5%。

目前来看，疗愈经济散落各处，却又随处可见。

有些是传统的商品及服务重新爆火，如宠物、演唱会、动物园海洋馆等；

有些是基于慢生活体验消费的进一步细化，如从花店、咖啡馆开始延伸的手作工坊、茶道体验、乡村民宿等。

此外，互联网平台也加速了疗愈经济的概念普及和服务体验，如线上心理咨询平台、冥想APP等服务的提供。

当然，也有了不少不法分子钻空子的情况。

如中工网曾报道，商家推广有8888元一根的蜡烛、3980元一小时的冥想课程、数万元一个的颂钵等高价产品，利用消费者的心理弱点，骗取高额收入。

这方面也确实难以对情绪价值定价量化，还需要行业的持续发展和引入标准。

图源：小红书APP

随着疗愈经济加速发展，科技（如 AI、VR、AR、机器人）、文旅、医疗等产业融合，形成更丰富、更细分的业态。

无论疗愈经济、谷子经济、闲置经济，还是兴趣消费、情绪消费、悦己消费，这些概念看似抽象，实质背后都有共通之处。

哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森曾提出，消费不应奴役人性，而应服务于人的幸福与价值实现。

跨越消费主义陷阱，迈入新消费，年轻群体绝大部分消费，成为意义消费。

既非对物质欲望的全盘否定，也非对符号崇拜的消极妥协，而是一场消费的重构与生活的探寻。