广东
在这个看似十分平常的日子里，湖南崀山景区却因为一场意外事件，被推上了舆论的风口浪尖。
其实事件的主角是罗先生和景区的检票员，而矛盾的核心却仅仅是一张门票。
事情发生在6月7日，罗先生一家到崀山景区游玩，由于罗先生在之前已经来过几次了。
所以他这次就选择在景区的停车场等待自己的妻儿去游玩。
可是就在他悠闲的在停车场等待的时候，却突然接到了他妻子焦急的电话。
听到这个消息，罗先生也是十分的心急，所以立刻三步并做两步的冲向景区检票口，恳请检票员让他进去将孩子背下山看病。
甚至罗先生为了表达自己的诚意，还提出可以将自己的身份证和驾驶证押在这，或者把车押在景区，只为了能够尽快的进入景区救孩子。
但是景区的检票员却以未购买门票为由坚决拒绝放行罗先生。
其实检票员也只是个打工人，在他的认知里只需要遵守景区规定就可以了，那么罗先生想要入园就必须凭票入园。
检票是自己的工作职责所在，没有门票就不能进入景区，这是死规定。
可是就是这一僵持局面，瞬间就点燃了罗先生的暴脾气。
他怎么都想不明白自己只是想上山背生命的孩子怎么就这么难呢？
在这种危机时刻，景区工作人员的态度在他看来太过于缺乏人情味的。
孩子在山上危在旦夕，自己却又根本进不去，所以罗先生就特别心急。
当景区巡查人员发现之后，也是第一时间就赶到了罗先生和检票员发生冲突的现场，并且提出了很多个的解决方案。
在这其中景区人员说可以安排巡查员上山求助，让同伴送孩子下来，又或者让其他工作人员把他的孩子接下来等等。
但是这个时候的罗先生一心只想自己进入景区，将孩子背下山。
对于检票员和工作人员提出这些方案，他一切都拒绝了。
甚至在前进时刻，他还想强行闯入在冲突过程中他还抓伤了景区的工作人员。
就在这种双方僵持不下局面陷入僵局的时候，旁边两位热心柔可实在是看不下去了。
不管孰是孰非，孩子的病情是耽误不得的。
在这紧要关头，他们也直接就把自己的门票递给了罗先生说，先让他进去救孩子他们再买一张就是了。
在以热心游客的帮助之下，景区也终于放行。
罗先生以最快的速度赶到孩子身边，背起孩子便往山下走去，随后紧急送往医院。
幸运的是，经过医生的诊断和治疗，孩子的病情并无大碍，只是普通的感冒发烧，再加上天太热了，这才造成了虚脱。
在6月8号孩子并无大的情况之下，罗先生更是向媒体阐述了这件事的经过，并且希望景区能够对这件事进行道歉。
因为在他看来，他只是作为一个父亲在面对生病的孩子的时候过于焦急了。
但是景区的处理方法却缺乏人性化，毕竟罗先生又不是进去游玩，而是进去救人的，怎么能不让进呢？
所以罗先生就要求景区对他进行公开道歉，并且对检票员进行处理。
只不过这件事在网络上曝光之后也迅速引发了广大网友的关注和热议。
一部分网友认为罗先生的做法并无不妥。
毕竟在那种紧急的情况之下，孩子的生命健康是最重要，无论制度再怎么严苛、
那么景区也应该特斯特办优先考虑救人，而不是死守着门票规定不放。
景区的这种行为明摆着就是“要门票钱，不要孩子的命。”
并且罗先生并非是直接闯入，而是先表明了自己的来意，并且他还愿意采取押车押证件的方法来证明自己并非是逃票游玩的。
可是在这种情况之下，景区却并没有放罗先生进去，而是仍然固执己见，这实在是太不通情理了。
要是孩子真的景区出事了，那景区还需要承担巨大的责任。
再说了，景区作为一个经营场所，它本来就对游客的安全有保障义务。
当游客突发疾病或者遇到紧急情况的时候，景区有必要采取合理的措施对游客进行援助。
检票员虽然要落实规定，但在面对这种情况的时候，本应该更灵活的处理，但是却只是一味的拒绝罗先生的要求，这才导致了矛盾的激化。
可是另一部分网友认为，景区有景区的规章制度，只有买票才能进入是基本的规则。
如果因为罗先生一个人就随意通融，那么以后就有可能有更多的人以各种理由不买票强行进入景区。
还有部分网友更是认为罗先生还是还是不太紧急吧！
在这种情况之下直接买票，然后进去不是最优解吗，为什么还要站在那里与检票人员纠缠半天呢？
景区已然提出多种解决方案，然而罗先生拒不接受，情绪激动地与工作人员发生冲突，还抓伤工作人员。
在网友看来，罗先生虽然心急，但是跟工作人员动手的这种行为还是过于偏激。
不过说实话，景区应对游客出现的紧急情况应该就有应急预案。
像罗先生儿子这种情况，如果向工作人员求助的话，肯定会有巡山员迅速的被游客下山，然后送水送样照顾身体。
在这次事件之中，景区也曾动员救援，但因罗先生情绪激动，沟通并未达成一致。
所以就有网友说：“感觉还是不急，这时候还讨价还价。”
“不在现场我弄不明白，这名父亲是没带钱买票吗？有吵的功夫都买票进去了。”
其实这件事中罗先生和检票员都有自己的立场和难处。
罗先生作为一个父亲，他肯定是爱子心切。
在孩子生病的紧急时刻，只想尽快见到孩子，并将其送往医院，他的心情完全是可以理解的。
但是过于冲动和过激的行为确实是不被大众所接受的。
但另一方面检票员作为景区的工作人员坚守岗位，按照景区规定执行任务也是在履行自己的工作职责。
就像现在大家，在职务中肯定是不愿意担过多的责任，所以景区工作人员的这种行为也完全是在大家的情理之中。
但问题的关键就是在这种特殊情况下，双方都没有站在对方的角度去思考问题，双方也缺乏了有效的沟通和理解，最终才导致了冲突的发生。
目前来说，当地的相关部门已经介入调查了，旨在理清事件全貌，公正处理双方的分歧，给公众一个客观合理的答复。
毕竟现在双方是公说公有理，婆说婆有理，如果没有第三方介入的话，那是很难有一个公平公正的决议的，我们还是静待吧
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