别折腾临床！三甲给全院行政人员开会

这家三甲医院发文：一切围绕临床转，不让临床到行政部门办事来回折腾。

“医学界”综合整理

据“株洲市中心医院”6月6日消息，近日，该院全面启动“三提一转”行政部门作风建设大行动， 为临床解难事、办实事， “不让临床到行政部门办事来回折腾”。

“三提一转”的意思是“提服务、提效能、提形象，一切围绕临床转”，是此次行动的核心目标。“十要十看”则是衡量行政服务质量的核心标尺和行动指南。具体包括：

要用心解决问题，看有没有对临床反映的问题慢作为、不作为等情况；

要事事回应反馈，看有没有对临床反映的问题不回应、不报告、不跟进、不解释等情况；

要减轻临床负担，看有没有审批过繁琐、报账不顺畅等情况；

要主动担当作为，看有没有踢皮球、推诿等情况；

要走进临床一线，看有没有不深入临床，固守办公室被动等待等情况；

要态度热情周到，看有没有脸难看、门难进等情况；

要专心干好本职，看有没有心不在焉、违规兼职等情况；

要遵守劳动纪律，看有没有迟到早退，在岗不为等情况；

要树牢节约意识，看有没有跑冒滴漏等情况；

要廉洁公道正派，看有没有违规收送礼品礼金、违规吃喝、违规操办婚丧喜庆、以权谋私等情况。

“医学界”了解到，株洲市中心医院作风建设行动共 召集全 院 行政部门人员300余人，利用下午下班时间召开动员部署大会。

医院要求各行政部门通过自己查摆、工作专班明察暗访等多种渠道收集问题，建立问题清单制和销号制，逐个逐项帮助临床解决工作中的堵点和难点，并施行多项措施：

“一周一调研”，即每个行政部室每周至少深入临床一次，主动调研，解决问题；

“一周一汇报”，每个行政部室主任在周行政例会上，简要汇报“为临床办实事”亮点；

“一月一调度”，工作专班就落实过程中的困难进行调度、推进；

“一月一通报”，在全院中层干部月会上，正反典型都进行通报；

“一年一总结”，年底就工作推进情况及成效进行总结、评比。

同时， 医院 各部室梳理办文、办会、办事制度，优化各类审批、报账流程，推行行政一站式服务，建立首问负责制、限时办结制，切实为临床减负， 不让临床到行政部门办事来回折腾 等。

株洲市中心医院（原株洲市一医院）始建于1953年，是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的三级甲等综合性医院，开放床位近3000张，门诊日接待量达5500人次 ，现有在职职工3800余人。

医学界肿瘤领域

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