湖北
记者：李晨 通讯员：黄成、徐磊、叶飞
为全力保障高考期间考生和家长的出行需求，武汉公交集团第四营运公司在高考期间于武汉经济技术开发区第一中学、汉南第一中学等多个重点考点周边设立便民服务点，以细致周到的服务成为考生和家长的坚实后盾。
在众多服务项目中，“文明之旅”志愿者发放的手绘导乘图格外引人注目。导乘图正面印着“未来可期，不负韶华”等暖心激励话语，为奔赴考场的学子送上真挚祝福；背面则以考点为核心，详细标注了周边200米至1.7公里范围内公共交通站台、餐饮场所、
住宿地点、医院、卫生间等关键生活设施的位置信息，道路走向清晰，距离标注精准。家长冯先生拿到导乘图后，将其小心翼翼叠好放进包里，感慨道：“本来还担心孩子考试当天找不到合适的休息地方，看到这张图上密密麻麻标注的宾馆、早餐店，心里一下子就踏实了。”
为制作出这张实用的导乘图，武汉公交集团第四营运公司工作人员提前便开始踩点巡线。他们实地走访各个场所，仔细测量距离、详细记录信息，再经过精心筛选和简化，最终以手绘形式将考场周边基本生活所需信息清晰呈现。
除了发放导乘图，便民服务点还推出了多项暖心服务。考虑到高考期间的天气情况，服务点配备了藿香正气水、清凉油等防暑降温药品，免费为考生和家长提供矿泉水；针对可能出现的降雨天气，准备了大量便民雨衣，确保考生不会因雨水打湿衣物而影响考试状态。此外，志愿者们还为考生和家长提供导乘、指引等咨询服务，耐心解答公交出行和考点周边环境相关问题。在考点周边交通要道，志愿者们积极协助交警维护交通秩序，引导车辆有序通行，全力保障考生能够安全、准时抵达考场。
省五一劳动奖章获得者、267路驾驶员志愿者李军林表示：“希望通过这些服务为考生和家长提供便利，让考生轻松从容应考，展现武汉公交的社会责任和服务担当。高考期间，我们将持续关注考点周边情况，及时调整服务内容，全力护航高考。”
据了解，为了更好服务中考，武汉公交从人、车、路多方面着手，加强驾驶员岗前安全教育，科学调度运力，加大高峰时段驻站安全服务，开展车辆机件和车载消防设施检查，巡线察看考点沿途路况，保修技工随时待命，保障车辆性能良好，全力以赴护航中考。
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