招聘“以貌取人” 丑的是企业价值观

近日，深圳某财务管理公司在招聘文员时，以“不行，太丑了”回复求职者的事件引发了社会的广泛关注。这一简短而粗暴的回复，不仅伤害了求职者的尊严，更暴露出该企业在价值观和管理上的严重问题。

从企业角度来看，招聘本应是基于岗位需求和求职者能力、素质的匹配，而非以貌取人。文员岗位更需要的是具备良好的办公技能、沟通能力和责任心等专业素养，外貌并非该岗位的核心要求。该公司的行为，是对岗位职责的错误认知，将招聘变成了“选美”，这是对求职者的不尊重，也是对企业自身形象的损害。企业负责人轻描淡写地回应“下面人回的，不用管”，这种态度反映出管理层对员工行为的放纵和对企业形象的漠视。如此不重视招聘环节的企业，很难让求职者相信其会尊重在职员工的权益，也难以吸引到优秀的人才。在当今竞争激烈的人才市场中，企业的这种短视行为最终会使其在人才竞争中处于劣势。

从求职者角度讲，找工作是一个充满压力和挑战的过程，求职者有权在求职过程中得到平等对待和尊重。每一位求职者都是独立的个体，都拥有自己的专业技能和潜力，不应因外貌等与工作无关的因素受到歧视和羞辱。此次事件中的求职者，仅仅是礼貌性地询问岗位情况，就收到如此侮辱性的回复，这无疑给其心理带来了伤害。而这样的经历并非个例，类似的就业歧视现象在现实中屡见不鲜，如年龄歧视、性别歧视、学历歧视等，这些都严重侵犯了求职者的平等就业权。

从社会层面分析，这种现象的存在反映出就业市场的一些深层次问题。一方面，我国虽然有多部法律禁止就业歧视，但违法成本较低，实际处罚力度有限，导致一些企业有恃无恐。另一方面，劳动力市场供需关系不平衡，部分企业觉得求职者众多，不愁招不到人，从而在招聘时肆意设置各种不合理的条件，甚至对求职者恶语相向。同时，对“美”过度追捧的社会风气，也使得“颜值即正义”的偏见在职场中有所蔓延，这在一定程度上助长了企业的这种错误行为。

“以貌取人”的招聘事件给我们敲响了警钟。要解决这一问题，需要多方共同努力。企业应树立正确的价值观，回归能力本位，明确岗位的真实需求，避免将无关条件强加给求职者。同时，要加强对招聘人员的培训，提高专业素养，明白尊重应聘者是最基本的职业操守。招聘平台也应加强监管，加大对违规企业的处罚力度，规范企业的招聘行为。求职者在面对不合理的招聘要求或歧视性言论时，要勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。同时，社会各方也应共同努力，让就业歧视不再成为求职者的 “拦路虎”，让每一个有能力、有梦想的人都能在公平的舞台上展现自己的才华。（唐瑞）

来源：四川工人日报