为了2块玻璃，我要打1个官司！｜ 毛爸穷装日记X

大家好，我是毛爸。

好久没写装修日记了，被很多读者催，刚好端午假期最后一天（6月2日），我报了个警，最终的结果就是如标题所言：

我为了2块玻璃，要打1个官司。

这事要说简单也简单，几句话就能说清楚▽▽▽

因为要铺院子，在小红书上找了位个人瓦工。这位瓦工第1次上门沟通的时候带着自己的父亲和自己的弟弟。他弟弟在院子里玩的时候，不小心把我家地下室天井的玻璃打碎了2块。我觉得做瓦工的家庭应该都不富裕，挺可怜的，就主动不让对方赔偿。

结果，对方在我交了订金后，根据我细化的需求，不断提出增项，加价。直到签合同最后一次确认价格的时候，对方给出确切的报价是交定金之前报价的两倍还多，比我们装修公司报给我的还要贵！！！

我当然很气愤，于是终止合作，并主动反悔，提出退订金和玻璃赔偿2选1，但对方说让我报警。

我报警后，警察第一次电话跟我表达的意思：双方说的情况一致，但对方既不愿意退订金，也不愿意赔偿玻璃，这种情况他们管不了，只能让我去打官司解决。

没办法呀，于是我就在小红书发了个让大家避雷这位瓦工的笔记。

发了笔记之后，这位瓦工急了，给警察打电话要求调节，警察后面打了我4次还是3次电话要我去现场调节，我都不接受。

不接受的原因就是，如标题所言，我要起诉他——无论他给我多少钱我都不要，我就是要起诉他。

大概就是这么一个情况，但过程其实很好玩的，还有很多细节，你们肯定特想了解。所以，接下来就跟大家说得再详细点，并跟大家分享我从这件事中得到的经验教训。

下面是正文。

1. 为啥要找个人瓦工？

我跟装修公司签的合同，只是室内的，不涉及到院子。

院子我们找的土建公司已经全都浇筑硬化好了，所以接下来的工作就是，砌花池和菜池以及贴地砖了。地砖我在购买室内瓷砖的时候也一起买到位了。

那院子剩余的工作，首选肯定还是我们装修公司给我做，于是我找了项目经理报价。

项目经理的报价共9项：

1）菜池的边缘和走道用混凝土浇出来底子。

2）花池和菜池用红砖砌筑。

3）浇+砌一个户外洗手台（操作台）。

4）院子地面地砖铺贴。

5）花池和菜池立面瓷砖铺贴。

6）除了地砖和瓷砖以外的所有辅料。

7）材料运输和上下楼搬运费。

8）垃圾清理并对方到指定地点。

9）几个雨水井盖和污水井盖处理。

这9项一起，总报价是2.8万，我嫌贵（其实已经比市场报价低了），就没合作。项目经理后来跟我聊了一次，把价格降到了2.05万（我对比其他公司价格，已经很低了）。我还是觉得我承受不起（倒不是人家贵），就去小红书搜了搜个人瓦工并咨询报价。

2. 个人瓦工上门

我挑了个时间，约了4个瓦工上门。

4个瓦工中，只有这个小伙子是带着小孩来的。小孩是他弟弟，除了弟弟外，他爸爸也一起跟着。从爸爸和弟弟的年龄推断，估计这个瓦工小伙年龄应该在98年99年左右。

小伙子和他父亲在院子角落沟通时，我和我们一家人，还有装修公司的瓦工师傅都在室内。没一会，我们突然就听到一声巨响，跟啥东西爆炸了似的，吓了我们所有人一跳。当时都快吓死了，声音超级巨大。

我赶紧去院子看，发现是地下室天井的玻璃窗碎了两块玻璃，玻璃内部还在一点一点开裂，能听到明显的声音，玻璃上躺着个很粗的半截螺丝。瓦工父子俩可能没听到玻璃炸碎的声音，还在院子角落。我喊了几声他们俩才过来。

玻璃怎么碎的呢？

院子里一堆沙子，弟弟刨沙子玩，刨出小石头乱扔，然后里面有一小块很粗的半截螺丝，他直接扔到玻璃上了，然后玻璃就碎了。

▲最左边两块，都碎了

我第一次见识钢化玻璃破碎的声音，真能把人吓个半死。

事已至此，我赶紧跟瓦工父子俩说：别批评，千万别批，孩子已经吓到了，你们回家跟他好好沟通就行。

这个瓦工小伙子，很聪明。因为他没听到巨响，也没看到他弟弟玩，于是当着我的面问弟弟是不是弟弟砸碎的，然后得到了肯定的答复——现在回想起来，他可能会觉得我玻璃早就碎了，当时是在讹他。

我和我老婆都一味叮嘱父子俩不要批评弟弟，并且我们俩还给弟弟安慰，让他不要害怕。

之后聊了几句就走了，父子三人走之前，也没主动提赔玻璃的事情。我也没跟他们主动提这茬，甚至还怕我爸我妈揪着人家不放，主动宽慰我爸妈：没事，两块玻璃而已，没关系。当然，这时候我也不知道玻璃到底多少钱。

3. 我主动要求不赔偿

我和我老婆都是小镇青年，家庭出身也都属于底层。我们双方在老家的亲戚，也都有做泥瓦匠和木工油工这些的。所以我们知道，做这些工作的，有多辛劳。

2015年，那时候我们的第一套房子，是个老破小，没有电梯，当时买了宜家的沙发。送沙发的时候，有两个师傅。7月份，大热天，非常不容易。他们刚到楼下，我和我老婆就拿了几瓶冰好的饮料送下去。

沙发搬上去以后，我们又给他们的车里塞了个冰好的大西瓜，俩师傅感动地说，从来没有碰到我们这样的顾客。

所以，这次玻璃碎了以后，我当时就想，不让对方赔偿了，没多少钱（当时也确实以为没多少钱），对方也不容易。

当天中午，我主动在微信群里关心瓦工弟弟，同时再次叮嘱不要让他们骂孩子：

这时候对方才问玻璃多少钱：

我主动说不需要赔偿了：

4. 我不要赔偿有没有私心？

肯定有私心。

一方面，我确实动了怜悯之心，不想让对方赔偿。

另一方面，我觉得，如果最终让这对瓦工父子做院子的话，先不说多少钱，你不让他们赔玻璃钱，他们肯定会把活干得很踏实的。

5.报价

接下来就是比价环节了，这对瓦工父子报的价格属于第二高，但因为是包工包料，而且再加上我前面讲的私心，所以就决定选他们做吧。

他的报价，经过沟通后，减了500元，总报价最终是11760元。基于这个报价，我就付了500元订金。见文末图1图2图3。

6.第一次涨价

付了订金以后，该瓦工第二次上门，然后跟我说，他报的价格不包含菜池的浇筑，菜池浇筑要额外算。

我当时听了之后就很不爽——你之前在微信群里报价的时候怎么不说，为啥非要在我交了订金以后，二次上门的时候才说呢？

不过，虽然不爽，但我没有发作，心里想着，反正院子的方案细节我和我老婆还没有最终商定，那就等最终方案定了看最终价格吧。并在现场告知，那就等最终方案定下来，一起报个总价吧。

7.最终方案

到5月31日，我们把最终方案给定下来了。定方案的时候，我明确要求对方报总价，图也画得很清晰。见文末图5。

对方报了两个价格，我们选了贵的那个方案。见文末图6。

没想到啊，刚确定完价格，小伙子又涨了一次价，说忘记算钢筋的价格了。见文末图7。

你们发现没有，每次都是一确定价格后，他就涨一次价。

不过无所谓了，生气肯定生气，反正12600元的总价，比之前的11760元也就多了840元，我能接受。见文末图8。

8. 签合同前的沟通

既然确定了总价和施工细节，那肯定要签合同的。

签合同前一晚，我想了一下小伙子前两次确定价格时，每次都是确定后要再涨一次价，于是想再看看他的品性，看后面施工会不会踏实。

我们花池底部没有浇筑，是直接接地的，像这种情况不需要搞排水，撑死搞几个排水孔就行。这个事情，我之前问过好几个搞给排水的专业人士。

于是我就把这个问题抛给这个小伙子，看对方怎么说。见文末图9。

果不其然，对方首先说，没有排水不行，必须做排水，然后做排水肯定就得收费。见文末图10。

我用半开玩笑的方式跟对方沟通说，问一个问题就得多收个费，对方赶忙又发了一大堆东西。见文末图11。

虽然很明显在引导增项，但看在整体报价的面子上，还是觉得，都到这个阶段了，就还是让他做吧，虽然依然担心施工不踏实，但让我父亲帮忙去现场做好全程监管就行。

9. 报价又变了

第二天一大早，我花了很长时间拟好合同，发给对方看。见文末图12。

结果对方看完说，我搞错了，他报的最终价格，不是12600元，而是12600元+11760元=24360元。见文末图13。

我KAO，这比我们装修公司最终报的价格还要贵呀！！！而且，我们装修公司的报价里，比他报的项目可多多了（砌操作台，给花池菜池贴瓷砖）。如果是这样，我花这么长时间，找你这么个所谓的个人瓦工，意义何在？

我们装修公司，第一次报价是2.8万，后来给我降到了2.05万，最近一次结合我不砌操作台不给花池菜池贴砖，就在我写文章的时候，他又给我降了500。见文末图14。

有一说一，和同行公司比，项目经理的报价低很多，但是我的预算承受不起。

另外，如果按照这个小伙子瓦工报价的逻辑，那么，12600元只是搞菜池的钱。大家知道我们土建公司给我报的菜池单独浇筑项费用多少钱吗？

我们土建公司给我报花池的夯土+浇筑，需要且只需要1200元，这个报价是我放弃小伙子瓦匠后，问的土建公司老板。见文末图15图16。

1200元和12600怎么比大小呢？比十分之一还要少60呀！

10. 那我为啥不直接找土建公司浇筑菜池呢？为啥还要让瓦工报价呢？

土建公司老板说，其实还能更便宜。

现在是报1200元，当时浇筑院子的时候，如果把这块也浇了，那当时只需要增加800元。见文末图17。

但那个时候我们还没确定好，要怎么做菜池。

那我为啥不直接找土建公司浇菜池呢？

因为土建公司在我这边的所有工作，已经收尾了，而且他们平时项目比较多，很忙，所以我想，让人家辛苦过来只赚1200元（他按成本价给我报的），不值当。不如索性直接让瓦工把浇筑的活也做了，哪怕比1200贵一些，也没关系。

结果，瓦工直接报了个天价，这可比1200元贵太多了。

这里要插播夸奖一下我们的土建公司（装修公司进场前专门推荐的他们家）。

我这么说吧，这家公司干活真的是非常好，又不墨迹，又不拖延，最重要的是，干净利落，还不贵。所以活特别多。

我后面肯定会单独写一篇文章推荐他们家的。

今天我就只专门说一下公司名，南京地区有需要搞拆除土建施工的装修公司或者装修业主，闭着眼找他们干活都没问题的▽▽▽

南京步科建筑有限公司，联系人：小齐。电话：15261899887。

11. 报警

站在我的角度，我气不过。

我因为可怜你，好心好意没让你赔偿玻璃，结果你拿我当傻X，三番五次胡乱报价。于是我反悔了，在微信群里提出退订金和玻璃赔偿2选1。

后面对方表示不退订金，那我就只要求赔玻璃费用600元，请注意，只是玻璃费用，还不包括玻璃安装费用。见文末图18。

但即使只是玻璃费用，对方都不肯赔，并且叫嚣，让我去报警。见文末图19。

嚣张啊，跋扈啊，于是我就报警了。

12.警察的第一个电话

就算是我气得报警的时候，我都跟警察说得是不要订金，只要对方陪我玻璃费用，而且只是玻璃费用，不需要赔玻璃的安装费用（因为安装费用太贵）。

但是，警察第一个电话过来之后，就跟我说，对方拒不赔偿玻璃，也不愿意退订金，这个属于民事纠纷，建议我起诉。

这个时候，我诉求就变了：那我就起诉，而且我订金要、玻璃费用要、玻璃安装费也要！！！

在内心做了这个决定后，我就去小红书发了笔记。

发了笔记后，特么的这个家伙慌了，开始给警察打电话，要求调节。

这就是典型的无赖行为。

因为他不知道我是干嘛的，即使我报了警，他也觉得能赖皮赖过去。可我发了小红书后，这家伙第一时间赶紧找警察要求调节，并告知警察愿意退订金或者赔偿玻璃费用——原来这家伙不怕警察，怕小红书啊！！！

警察打了我3次还是4次电话，我都跟警察说，如果第一次报警他愿意赔，这事就结束了。现在又主动找我调节，晚了，现在无论他主动给我多少钱，我都不收，我就是要起诉他。

13. 玻璃费用多少钱呢？

两块玻璃费用其实不贵，虽然是钢化的，虽然是6毫米夹6毫米的，但是两块加起来也就680-800元这个区间。

但是安装贵，我们是地下室的天井窗户，安装起来要考虑很多因素，很麻烦的。见文末图20。

我拿着视频和照片去建材市场问了好几家，都是超过3500元才愿意上门安装。我也问了拼多多，拼多多竟然还更贵。

我是报了警以后，才问的安装费用，当时听到安装费用后我自己都震惊了，这也远超我之前的认知——甚至，如果第一时间我就知道安装费用这么贵的话，我可能会让对方赔偿的。

14.嘴脸

呐，白赚600元的嘴脸：

其实我要不起诉他的话，他不止白赚600，两块玻璃费用本身在680-800之间，安装费用最低3500元，再加订金500元，也就是他白赚4680元-4800元。

看到这个数字，他应该更高兴吧，毕竟白赚的更多了嘛。

15.起诉

我找了律师起诉。

这点标的，其实没必要找律师的，但是我太忙了，自己起诉的话没时间，所以就一定要找律师起诉——哪怕律师费用是超过标的本身的，我也要起诉。

我起诉的原因很简单：花钱出口恶气，以及，最重要的，让这个小伙子知道自己真的错了，而不是因为发了小红书影响了他接单他才觉得错了——发帖后才认错那不叫认错，那叫被逼无奈。

不过大家注意，从起诉到立案需要三个月的时间，从审判到执行还需要两个月的时间，所以起诉的最终的结果，我最早也要到11月份才能告诉大家了。

PS：目前和律师的合同已经签过了。

16. 起诉的更深层次的原因

这半年的装修，我自己的感受是：

装修其实就是一场业主和几十个商家之间的博弈。

这个博弈中，商家（不包括我们的装修公司和土建公司）会重点抓你的4个心理：

1.你追求安全的心理

2.你追求工期快的心理

3.你怕麻烦又想用好东西的心理

4.你交了订金以后就不会轻易换合作方的心里

在这次的博弈中，因为我交了订金，这个小伙子后面就肆无忌惮，不断涨价。因为大部分人在【订金】VS【后续不合作】中选择的话，最后还是会妥协——这种情况，在装修中太常见了。

因为太常见，而且，装修的零碎决策项又很多，所以很多业主更不会在这件事上纠结，所以就会暗自吃个哑巴亏。

但毛爸不一样——如果像毛爸一样，为了很小的标的，也要去打官司，那装修的乱象就会好很多。

另外，还有两个更深层次的原因。

一是，我在想，可能正是因为我不让对方赔偿玻璃，对方觉得我好欺负，所以会一而再再而三涨价。所以，我起诉他，一定要让他知道，欺负一个因为怜悯你而不让你赔偿玻璃的人，得付出什么代价。

二是，这个小伙子还很年轻，虽然我现在极度恶心他，但是，他的人生还有很长的路要走。打一次官司，能让他未来做人做事，都更踏实。

17.经验教训

几个经验教训。

1）个人瓦工可以找，但是要花时间找到靠谱的。我发了小红书笔记后，就有个人瓦工跟我了解什么情况，大家聊得还蛮愉快的。

2）哪怕是跟个人师傅合作，也要签合同。这小伙子说他从来不签合同，我这次是一定要他签。如果没有合同，大家开开心心地干起来，最后发现双方认可的总价不一致，那更尴尬。

3）不要轻易交订金，如果要交订金，也一定要反复问清楚总价后再说。这点我做得其实一直都很好。比如之前有一家给我们报楼梯价格的，报了个很模糊的特别低的价格，我要求对方报清晰一些，对方说必须要交了订金后才上门量距离，那就拉倒呗。但这次，我翻车了，全程没有追问价格细节，当然对方也没主动说报价细节。

4）每次的报价都反复沟通清楚，报价包括的内容范围是什么，并且反复确认（最好是在微信里再书面确认一次）。我这半年真的发现，真的有非常非常非常非常多的商家，都会故意模糊报价——我不知道这种臭毛病都是哪儿来的。

5）要体恤装修师傅的辛苦，要有爱。但不能当烂好人，随便碰见个啥师傅都体恤人家，说不定你体恤人家的时候，人家内心拿你当个傻X，觉得你软弱无能，是个可以狠宰一刀的业主。

6）内心生气的时候第一时间就要表达，别忍，否则对方会得寸进尺。

7）最重要的，无论装修公司也好，个人师傅也罢，只要带自家小孩子去业主装修工地的，一律按照不专业来对待。这点，是我翻车最厉害的地方。

8）一次报价模糊说不清楚，二次报价还模糊说不清楚的，坚决不要合作。

以上就是今天的文章，有任何问题，记得直接留言。

聊天记录图片合集▽▽▽▽▽▽▽▽

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