腾讯产品的“小步迭代,试错快跑”原则,注定了“腾讯式创新”具有渐进式创新特征——腾讯每年给内部颁发的最大奖项就是“微创新奖”。[24]
但另一方面,“渐进式创新”的结果则表现为“集成式创新”。
腾讯内部高度重视“战略性产品”(如QQ、微信),而“战略性产品”往往都是通过“渐进、从而集成式创新”实现的。
互联网时代是“集成化发展时代”——智能手机、电动汽车等产品都是“集成化”发展的标志性产品。
马化腾评价苹果手机:通过一种整合方式把很多技术整合在一起,创造出一个非常好的独特体验。其中它的每一个技术在其他的厂商看来都不是什么高精端的技术,关键是把它整合成一个体验,这就是稀缺性。
腾讯的产品,也同样如此:
QQ集成了会员服务、虚拟道具、Q币、QQ空间、QQ宠物、QQ农场,从而使产品从一款即时通信工具逐渐转型为一个网络社交平台,对QQ的原型ICQ来说就是一次“集成式创新”。
微信集成了语音传输、视频通话、“摇一摇”、“看一看”、漂流瓶、朋友圈、公众号、小程序 等诸多功能,对它的原型Kik Messager来说,更是具有颠覆性的“集成式创新”。
本节围绕探究“腾讯式创新”问题,又少许推演至“中国式创新”、西方不同类型的创新等问题——因为在这个时代,创新最被推崇,但也存在着最多的认知误区——不厘清认知,就难以理解“真实的企业”和“企业的成功”。
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