齐鲁网·闪电新闻6月4日讯 6月4日,聊城市人民政府新闻办公室召开“榜样在身边”系列记者见面会,邀请聊城市劳动模范和先进工作者代表与媒体代表见面交流,讲述他们爱岗敬业、甘于奉献的先进事迹。
林东阁,是聊城市圆通速递的一名快递员。从事快递工作8年,派送快递近150万件包裹。连续多次获得公司“五星快递员”,先后获得了省第三届行业职业技能竞赛三等奖、市青年岗位技能大赛三等奖、“水城工匠”等荣誉,今年获得“聊城市劳动模范”称号。
林东阁是2017年加入了聊城圆通,负责聊城开发区创业大厦和星光东昌丽都周边区域,在他刚入职时,快递都是打电话派送,收件人多数上班不在家,快件几乎都是让放在小区周边超市,经常发生丢件情况,导致派送困难。为解决这一困难,经过考察,林东阁决定在东昌丽都开设快递驿站,同时把它打造成“爱心驿站”,他积极联系同行把快递放在自己的驿站,不仅能给平时不在家的居民提供便利服务,也给同行提供了方便。林东阁在驿站设置了便民处,为社区居民免费提供打气筒、小推车、汽车搭电宝、雨伞、维修工具等,为环卫工人、外卖员、室外劳动者免费提供饮用水、免费充电等,极大地便利了大家的生活。
随着电商业的飞速发展,林东阁所在区域驿站快件从每天几百件增加至两千余件,传统的操作模式的费时费力,尤其是取件高峰期造成顾客排队现象严重。林东阁积极学习研究,反复实验总结出一套新的入库模式,货物摆放更明了,取件码清晰,客户自己轻松找到快递完成自助取件出库。通过改造,原来需要4个人完成的入库出库,现在只需要2人就能轻松完成,也没有了原来排队现象,增加了客户体验感。这一模式在行业内大力推广并获得行业好评。
闪电新闻记者 程运洋 聊城报道
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.