北京
据《曼彻斯特晚报》报道，曼城主席穆巴拉克对票务问题的处理方式提出批评。穆巴拉克承诺 “更多举措将陆续公布”，目前正致力于维护俱乐部核心群体间的健康关系。
对曼城及其球迷而言，过去一年风波不断。继上赛季季票价格再次上涨后，俱乐部曾计划首次向残疾球迷收取比赛日停车费，在收到残疾球迷协会的投诉后被迫取消该计划。此外，重要赛事中主场看台混入皇马和利物浦球迷的情况令球迷愤怒，而俱乐部宣布与第八家官方票务转售平台建立合作关系，更引发数千名曼城球迷在4月主场对阵莱斯特城的比赛中抗议 —— 他们空坐八分钟以表不满。次日，俱乐部原计划再次提高下赛季季票价格，但在听取球迷委员会 “City Matters” 的强烈意见后放弃了这一决定。
俱乐部已宣布下赛季将推出更多 “弹性黄金票”，包括青少年票，并承诺任何被放弃的季票不会转为普通比赛日门票。然而，这仍不足以阻止数千名球迷在对阵狼队的比赛中再次抗议，多个球迷团体明确表示，仍有诸多问题亟待解决。
曼城主席穆巴拉克对此表示认同，且并未指责球迷表达诉求的抗议行为。瓜迪奥拉此前也曾称，他更希望球迷积极发声而非被动接受。
“我认为这是个非常重要的问题，” 穆巴拉克在接受内部媒体采访时表示，“球迷与俱乐部之间的关系建立在信任之上，而这种信任是双向的。票务问题的处理方式…… 我对此并不满意。管理层正与‘City Matters’密切合作，梳理并理解这些问题。”
“解决任何问题的关键在于，你必须先明确问题所在，然后以建设性的态度沟通并寻求解决方案。我希望明确传达一个信息：球迷与俱乐部之间的信任关系，是俱乐部成功与可持续发展的基石。我们深知这一点，并对此深表重视。与‘City Matters’及球迷的对话将持续进行，我们会始终致力于以公平的方式解决挑战。”
“尽管目前已公布了一些措施，但更多举措还在后头。我们会全力以赴，继续携手寻找让所有人都满意的最佳解决方案。”穆巴拉克说道。
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