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5月27日，某高校教授@云艺汤海涛 在社交平台发文，标题为《给浓眉大眼的小米公司一封公开信》，文中分享他近期在小米（金鹰购物中心店）购买红米turbo 4 PRO手机被店员偷换耳机，且发现手机充电慢的经历，称“浓眉大眼的小米公司也开始欺诈了”。
“过程中，店员说店里没有存货，得出去拿，我信了；店员说购买手机赠送的是有线耳机，我信了…当天午休时突然心血来潮，查了小米商城APP，赠品应该是Xiaomi Air 4 Pro”。汤先生介绍，事情发生后，他直接到店更换了耳机，并没有投诉反映。
此外，汤先生称购机十天后，发现充电时间非常慢，“在王府井购物中心小米之家要求维修员测试充电功率时，维修员拿120W的充电器（原配是90W）进行测试，充电检测仪显示为57W，被维修员告知是正常的。要求用原配90W的充电头测试，发现多次插拔充电检测仪毫无反应，偶尔出现检测数据为10W以下。”他表示，询问维修员10W以下是不是正常的，维修员避而不答。“其间，他宣称小米手机70%以上的电量就进入涓流充电阶段；之后，他宣称两个充电检测仪都坏了，同时让我到第三方检测机构检测，然后提供给消费者协会。”
对此，汤先生质疑：没想到一部新出的手机，出现问题品牌方却百般推诿，“米粉是小米公司的小白鼠吗？”。
文｜板扎在线全媒体中心 王黎
责任编辑｜李金琼
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