花4万元上心理课“轮流挨骂”？行业乱象需要多方破解

近日，据《广州日报》等媒体报道，广州市民林先生（化名）反映，他的妻子前不久交了数万元参加所谓的“心理提升班”。在18800元的“基础课”之后，还有23800元的“进阶课”。结果，课堂上，“教练”安排学员们轮流接受众人辱骂，还要学员完成类似“拉人头”的“感召他人”任务，妻子在此期间反而出现了身心问题。林先生还透露，妻子上完“进阶课”第一周的课程后就性情大变，后来变得愈发狂躁，对所有亲人都会不停打骂。4月中旬，林先生实在没办法，将妻子送医治疗了二十多天。

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经媒体记者核实，这个所谓的心理“提升班”确实存在，当地市场监督部门也表示接到了林先生的投诉，目前仍在侦办中，会按照举报投诉的办理要求，核查处理并回复投诉人。对此，不妨等待有关部门的调查处理结果，看看这个“心理提升班”的葫芦里卖的是什么药。不过，不论这家机构是否存在林先生所指控的违规行为，其妻子的反常情况又是否与该机构的培训直接相关，近年来，越来越多打着“心灵成长”“自我提升”“正念减压”等旗号的培训班出现在市面上，都是一个值得关注的社会趋势。

出现这一趋势的最主要的原因，就在于社会大众对心理健康的重视程度与日俱增。这一方面与快节奏的当代生活带来的压力有关，另一方面，也是社会发展让人有余暇关注更高层次的精神需求使然。有需求就会有供给，面对这个快速扩大的“蓝海”市场，自然有许多商家都想从中分一杯羹，于是开起了这些形形色色的培训班。然而，这些培训班的主办方与指导者，却很少具有专业可靠的心理治疗、心理咨询资质背景，更多是半路出家、学了一些二手心理学知识就来现学现卖。其中某些培训理念与培训手段，甚至有浓重的“民科”和迷信色彩。

尽管在林先生反映的情况中，涉事机构是否真的安排了“学员轮流接受众人辱骂”的环节，还有待进一步查实。但是，这种严重脱离常识、令人感到不适的场景出现在新闻中，在一定程度上并不令人感到意外。此前，许多社交媒体上都有网友分享过自己参加类似培训班的经历与体会，其中不乏有令人摇头皱眉、难以理解的环节，包括但不限于人格侮辱、自曝隐私、催眠暗示，等等。从这个角度上看，林先生所描述的其妻子的经历，甚至谈不上是最极端的。

对此，某些从业者可能会辩解：在专业的心理治疗与心理咨询中，执业医师也会采用一些超出普通人常识的特殊手段。但是，问题的关键恰恰在于，有资质的医师都要经历长时间的培训和考核，其执业行为有相应的法律法规予以约束，并且时刻受到严格的监管。相比之下，市面上的各种心理培训班普遍处于“野蛮生长”的发展阶段，其人员鱼龙混杂、良莠不齐，因此没有任何保障可言。

需要指出的是，当前国内心理培训班领域的种种乱象，不止是个别无良商家胡作非为的问题，更是公众心理消费需求快速扩张，而人才供给未能及时跟上的结构性问题。正如有专家在接受媒体采访时所指出的：与快速增长的需求相比，我国心理咨询从业人员的素质堪忧，很多从业者不具备病理、心理、生理等相关学科的知识储备和专业技能。而且，我国在心理咨询专业人员准入、职业培训、执业资质、从业伦理规范等方面尚无国家层面的统一标准，行业自律水平有待提升，也给某些浑水摸鱼者留下了可乘之机。

面对相关乱象，我们还需做到“两手抓”，一边加强市场监督与执法力量，对明确违法违规、打着“心理提升”旗号侵害消费者权益的商家露头就打，一边完善相关制度规范，加强心理人才梯队建设，逐渐让整个行业实现良性发展。

撰文/杨鑫宇

编辑/黄帅

来源：中国青年报客户端