招商蛇口重庆公司启动2025服务品质提升企划

来源：环球网

2025年，招商蛇口重庆公司正式开启服务品质提升企划，将依托物业升级、社群进化、产品创新、开展帮扶行动等多维度升级服务力以打造重庆招商 “新好服务”，构建全维度美好生活服务生态，开启向往的生活全新叙事。

以客户为中心 服务理念全面升级

​“彩虹计划”升级业主居住体验。彩虹计划是招商蛇口通过专项计划，针对社区版块无偿优化升级的关怀活动。招商蛇口重庆公司通过走访调研，在近几年已累计投入上百万资金，完成超百项设施、景观的焕新升级，今年将持续不断的为社区注入新活力。

360°全周期精细化服务，让业主生活更有温度。秉承“以人为本、以客为先”的服务理念，将构建“全周期、全触点”服务体系，为服务力提供有力支撑。将通过关怀独居老人、关注业主爱宠便利、为业主提供结婚之礼等人文服务，打破社区最后一公里壁垒，让物业服务从“基础保障”跃升为“品质生活共创者”。

小招服务站，服务无止境。小招服务站是招商蛇口在全国打造的一站式社区便民服务中心，围绕便民服务、到家服务、租售业务、招商荟活动等内容，为业主提供线上、线下全方位服务。2025年将在招商渝天府已交付社区展开试点落地，让美好绽放在社区的每一个角落。

以需求为先 创新产品力为生活服务

让产品更好服务生活。在消费需求从“居住空间”向“生活方式”转型的当下，招商蛇口率先打破传统空间设计的边界，首发超新规四代宅，其产品设计注重每个家庭成员的需求，业主可最大化享受每一寸生活空间，满足更多人群的居住需求。

让交付兑现向往人居。近两年招商蛇口重庆公司已为超5000 户家庭兑现了美好生活。凭借“教科书级”的交付力取得了极高的客户满意度。2025 年将开启“臻心交付季”3.0，近1500户家庭即将交付，我们将坚持高满意度的交付力，继续以工地开放日、高品质验收标准为基础，同时升级“交付手册”，助力业主轻松入住。

因为遇见 与业主一起成长​

招夕相见，让业主生活更丰盈。招夕相见社群将依托“六大子社群 + 主理人招募 + 社群权益及公约 + 专属社群文化与活动空间+系列IP活动”的生长体系，通过线上线下建立新型邻里文明，让10万+业主从居住者转化为共建者，聚焦多元子社群孵化，开放资源空间，让更多热爱聚成星河，遇见更多可能性。

据悉，新一季主理人招募计划已启动，招商蛇口将为每位主理人提供资源护航、成长赋能、荣耀共建等支撑体系。该企业希望通过《我在招商做主理人》栏目，让业主遇见更多的生活方式，能够聚拢更多志趣相投的同伴，同时将通过主理人交流沙龙，倾听业主声音，群策群力与业主们一起共建美好社区。

开启帮扶创新服务 为商家实现经营助力

招商蛇口将聚焦有商业经营的业主，通过专业化的新媒体平台，打造《可以去你家吃饭吗》专题栏目，为业主在营业务提供推广服务。除此之外，通过招夕相见市集，在节日面向业主招商，邀请外部商家参与，以实际的帮扶机制和内外资源整合，助力商家经营。​

2025年，招商蛇口重庆公司以服务为核心，筑牢生活基底、兑现品质承诺、搭建成长平台、联结共进纽带。从基础保障到社群共生，每项服务皆以用户需求为原点，将服务温度融入城市与家庭。让物业服务守护日常、产品服务点亮生活、社群服务凝聚活力、帮扶服务传递温情，关于美好的向往正通过重庆招商新好服务在重庆持续生长。